生成AI機能
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非公開ユーザー
株式会社ソフトサービス｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
スマホとPC等、複数の端末間で自由に使用ができる点が非常に良い。設定も容易な為、簡単に使用を開始できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
広告メール等を基本的に受信できないようにしてほしいし、必要なメールが広告に振り分けられてしまう点を改善して欲しい。また、返信ボタンが見つけにくい等、操作性をもう少し改善して欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
会社のメールアドレス以外で情報のやりとりをしたい場合等に手軽に活用ができる。Google関連のそのアプリとの連携も良い。
非公開ユーザー
人材｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ご存知の通り、クラウド型のメールツールです。
返信定型文を簡単に保存できたり、休暇時の自動返信文も保存時できるので、重宝しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ラベリングや自動割振りの方法が少しわかりづらい部分があります。ネットで調べながらであれば対応可能ですが、直観性がもう少し欲しいと感じます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
クラウドツールのため、Googleアカウントでログインすればどのデバイスからでもアクセスが可能
自動返信機能は非常に助かっています。
渡辺 裕太
パーソルプロセス＆テクノロジー｜人材｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
グーグル社のメールサービスであるということに尽きる。
検索エンジンとしてはもちろん、ドライブやスイートなどの周辺機能とのシームレスな連携。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メール送付時の添付データ容量の増加。
簡易なパワーポイントやPDFくらいであれば添付できるが、大容量になると耐えきれないので。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
PCやタブレット、スマートフォン間でのファイル共有に際して、メールやストレージに格納せずともメール添付して下書きの状態で保存することで出先などでもスムーズにファイル共有ができ、その場でクライアントへ回答や展開することができた。
播磨 駿
株式会社ＨＡＹＡＳＥ｜その他教室・スクール｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
GmailはGoogleが鳴り物入りでリリースしたWebメールアプリで、使いやすさ、先進性、安定性、他のメールクライアントより群を抜いています。
当初から保存容量は大きく、個人用途を超えて、GSuiteなど企業のグループウェアの一部としても傑出しています。
何より貴重なデータが安定したCloudに自動的に保存されており、PC、スマートフォン、Googleアカウントであればどの端末からもログインできるのは素晴らしいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
これだけ長期間アップデートして改善しているだけあって、もう流石にないです。
あって改善に意味があるとされたら、もうとっくにされているものばかりだおうという感想を持ちます。
ただし、容量については、リリースされた当時と異なり、フリー範囲は圧迫されやすく、追加容量の有料プランはそこそこ高いので、ここはなんとかしてほしいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
スレッド整理のメール分類など、業務、個人で使ういずれのシナリオでも有用であり、スパム機能も強力なので、情報過多の現代において助かります。
本間 義朗
昭和電機株式会社｜一般機械｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜導入決定者
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内、顧客とのメールのやり取りにおいて添付資料が存在する場合があります。
Gメールでは容量に制限がありませんのでそのままにしておき、あとから検索するのに大変便利です。しかも時系列的に当時のやり取り等もフォローすることが可能です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
画面のデザインはあまり変えてほしくありません。日常使っているので戸惑いや間違いはできるだけ最小化したいと思っています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
スマートフォンでのメールチェックが便利なため、空き時間を有効に活用することができます。
社内メールに採用しているのでどこでも仕事ができます。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
とにかく便利です。
非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・アプリでの可視性が高い
・複数アカウントを持っていても、カンタンに切り替えが出来る
・アーカイブ機能や、ラベル機能が充実していて、メールを管理しやすい
・自分好みにデザインを変更出来る（PC）
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メールで決定した会議のスケジュールなどを
自動でカレンダーに同期してくれる機能があったらいいかもしれない
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・クライアント毎のメール管理が可能
・アーカイブ機能により、自タスク以外は受信トレイから外すことが可能
・Gmailと同じ画面でhang outが利用可能
非公開ユーザー
ＦＸ会社比較｜広告・販促｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
オンラインメールソフトなので、PC、スマホ、タブレットなどどんなデバイスからもアクセスでき、出先での確認に便利です。
迷惑メールフォルダーの精度がいいので、不要な案内メールに煩わされなくなりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
無料での保存容量は１５GBですが、これはGmail、ドライブ、Googleフォトの合計なので、もう少し容量を増やしてほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
保存容量が大きいので、メールを削除する必要がありません。
過去に送ったメールを検索したり、過去に買った商品を検索するのに便利です。
非公開ユーザー
倉庫｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
事実上、容量無制限なところや、高い検索性が素晴らしい。パソコンが変わったり外出先でもそのまま使えるのが良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
振り分け設定をしても、うまく振り分けられないことがある。また自動的にBCCに自分を入れる設定がほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
外出先からでもチェックできるので、緊急の案件があった場合でも適切なタイミングで対応できる。またスマホからも操作できるのが良い。
非公開ユーザー
介護・福祉｜総務・庶務｜不明｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
デバイスを問わずネット環境さえあれば確認できる。無料で手軽に使うことができるが、ビジネスで利用しても失礼に当たらない点が良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
突然の仕様変更で操作に戸惑うことがある。同一スレッドで送信元方からのメールの返信が続くと見づらくなるので、改善してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
事業所の異なる担当者と共有でメールアドレスを使用したいと思い、こちらを導入した。とても便利に使用している。
野口 剛
株式会社ディーエスブランド｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
スマートフォン、PC、タブレットであってもIMPで共有できるため、二重確認が必要ない点と、迷惑メール対策が重宝しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
無料なため特に文句は言えないが、「受信トレイを設定」を使ったさいに、メールの広告がでるため、「受信トレイを設定」せずに使っています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
外出が多い際に、スマートフォンでメール確認や対応ができる。また、プライベートでのメール利用についても、Gmailで十分です。
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