Gmail

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

4.3
2486
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生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.4
10
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2486件

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Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

更新日：2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

業務時間の短縮（検索・整理）

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応（マルチデバイス）

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

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    • 建設・建築

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並び順

非公開ユーザー

精密機械｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

有償よりも高機能⁉

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・普通にMailの読み書きができるだけでなく、色々な便利機能があるのがいい。日本では余り普及していないが、USAで使っていた時は、ほぼ、全てのスケジュールを伴うGMailはそのまま自動的にスケジューラに登録されていたので、MailからスケジューラへのCopy&Pasteをする必要がなかったのがとても便利だった

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Mailを書き書けている時に、他のMailへ移動する時がちょっと不便。書いているMailが別WindowにPop upして、そのまま維持され、他のMailを見て、Popup　Windowをクリックして戻れると便利で良いのですが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・クラウド上にMailが保存されているので、デバイス、場所を選ばずに何時でもどこでも見れるようになった
・スケジューラー連動のGmailなら、スケジュール登録をしなくてもよく、面倒なスケジュールのコピペがなくなった

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非公開ユーザー

その他の化学工業｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

Gmail一択！

メールソフトで利用

良いポイント

いつでもどこでもみることができて、セキュリティ面も安心しています。検索も用意ですし、Chatやメモなどに書いたものもGmailで検索できるから、かなり気に入っています。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜その他モノづくり関連職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

使用頻度が高いソフトです

メールソフトで利用

良いポイント

レイアウトがとても見やすくて視認性が高いです。
また、アプリもあるため、PC以外の出先でも気軽にメールのチェックができます。
迷惑メールの振り分けも正確で、重要なものはスターをつけるなどしてすぐにチェックができます。
ストレージに関しても不満はありません。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

何でもこなせるマルチメールツール

メールソフトで利用

良いポイント

基本的にはメールツールとして一通りの機能を備えており、個人的には予約投稿機能が使い勝手が良くて気に入っている

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

結局No. 1

メールソフトで利用

良いポイント

メールに必要な機能は全て網羅している。
SFA（弊社はセンシーズ）と連携しているので、送ったメールはSFAに取り込まれる。そのような他ツールとの連携、拡張機能的活用も幅広く魅力的。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

非常に使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

UIが非常に使いやすく、利用アプリケーションもブラウザー、スマートフォン連携等、多種多様なアプリで利用できる点とアドレス帳連携も便利に使わせてもらってます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

携帯からも確認ができ非常に便利です

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

PCで下書きをしたメールがモバイルからも確認・送信できる点、フィルタの設定が細かくできる点、不在時設定や署名・テンプレートなどの昨日が充実している点。

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Higa Kouji

Higa Kouji

ＨＩＲＯＳＥＡ｜旅行・レジャー｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

サイト検証にうってつけ

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

一番良いところはサイト検証を行う際、複数のアカウントを作成が必要になり一つのメールアドレス***+test＠***.co.jp等プラス＆任意の文字をつけることで大体のサイトは別のメールアドレスとして認識してくれるので同じメールアドレスで複数のアカウントを作成できる事です。

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佐藤 圭一

スリーアイ有限会社｜電気・電子機器｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

いつでもどこでもメール確認

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

何といってもGoogleのクラウドサービスであり、インターネット環境下のPC、タブレット、スマホでいつでもアクセスできる（確認できる）ことが良いポイントです。
また、Gmailのメールアカウントばかりではなく、会社のメールアカウント等、他のメールも設定しておけば送受信可能なところもよいです。
仕事上のメールを出先でシームレスに確認できるので、迅速なお客様対応ができています。

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非公開ユーザー

旅行・レジャー｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

使いやすい

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

G-MAILの良い点は、見やすく、非常に使いやすい仕組みだと思います。フォルダやフィルタなどメールの仕分けもやりやすく、煩雑になりがちなメールをしっかりと判別して整理整頓できることは利用者にとって大きなメリットです。

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