生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.6
28
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2521件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

検索・ラベルによる整理性

高度な検索演算子とラベル/フィルタで過去メールや添付を迅速に検索・自動分類でき、受信箱整理や作業時間短縮に寄与しています。

マルチデバイス同期と直感的UI

PC・スマホ・タブレット間で同期される実装とシンプルな画面設計により、どの端末でも同一体験で操作でき導入障壁が低い点が支持されています。

Googleサービス連携

カレンダーやDrive、Meet等とシームレスに連携でき、予定管理やファイル共有をメールの文脈で直接完結できる点が高く評価されています。

迷惑メール対策とセキュリティ

スパム判定や不正検出、運営側の信頼性により不要メールの自動隔離や安全性が高く評価され、運用上の安心感を提供しています。

導入の容易さ・低コスト性

無料プランやアカウント発行の手軽さにより、小規模組織や個人でも低コストで利用を開始できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

検索と整理による時間短縮

強力な検索機能とラベル/フィルタで過去メールや添付を即時に取り出せるため、資料探索や対応時間を大幅に削減できます。

業務フローの自動化と効率化

ラベルやフィルタ、テンプレ・送信予約などの自動化で受信管理や優先付けが容易になり、日常対応の工数を削減できます。

外出先での即時対応

クラウド同期されたマルチデバイス環境により移動中でも同一のメール環境で確認・返信が可能になり、対応遅延や機会損失を減らします。

迷惑メール削減によるノイズ低減

高精度のスパムフィルタにより不要通知が減り重要メールの見落としやセキュリティリスクを低減できる効果が報告されています。

Drive連携によるファイル共有の簡便化

Drive連携で大容量ファイルをリンク共有できるため添付負荷や版管理の手間が減り共同編集もスムーズになります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者に最適

CalendarやDrive等を日常的に使う組織では連携効果が大きく、ワークフローの一元化や共同作業の効率化に適しています。

外出・リモート業務者に向く

移動や出張が多くスマホで即時確認・返信する必要があるユーザーに向いており、同期性による利便性が高いです。

中小企業やコスト重視組織

無料プランやシンプルな導入で初期コストを抑えられ、管理工数が限られる小規模組織で導入しやすい選択肢です。

メール多用者・複数アカウント管理者

検索と自動振り分け、エイリアス管理などで大量メールや複数アカウントを運用する担当者の負荷を下げる利点があります。

初心者・非IT層にも適した選択

直感的なUIと基本機能の充実によりITリテラシーが高くない利用者でも比較的短期間で運用開始できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (76)
    • 病院・福祉・介護

      (64)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (43)
    • 教育・学習

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    • 建設・建築

      (80)
    • 運輸

      (23)
    • 製造・機械

      (280)
    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

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      (8)
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並び順
三谷 健一

三谷 健一

株式会社ヒラメキカンパニー|情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

探す時間を大幅に短縮

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ブラウザから利用できるため、従来のメールソフト上での管理が不要。検索で必要なメールにすぐにたどり着けます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善して欲しい点は特に見つかりません。敢えて上げるとすれば届いていたメールが突然迷惑メールフォルダに入ることがあるくらいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールを探す時間が短縮されたことが一番です。従来のメールソフトではフォルダ整理などに時間がかかって(かけて)いましたが、検索で全て解決するので管理上の余分な時間もなくなりました。

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非公開ユーザー

VIA Next Innovators|その他教室・スクール|広報・IR|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

誰でも知っているメールサービス

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Google Drive と連携しやすく、複数アカウントが使えて、どんな環境(Android, iOS, Windows, Mac, Linux etc.)でも使えるのが強みでしょう。難しい操作がいらないのも助かります。

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相川 芳克

合同会社AIKAWA|不動産賃貸|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

一番使っているメールソフト

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スパムメールの振り分けなどの精度も高いし簡単に作れて容量も大きいので便利。
他のサービスだと広告がたくさんあってインターフェイスが使いにくいことが多いがgmailは広告は殆ど無くインターフェイスも安定していて使いやすい

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非公開ユーザー

NPO|その他専門職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

PC・スマホともに使いやすメール

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

googleアカウント一つ取得すればすぐ使える点である。仮にドライブやフォトの使用のためにアカウントを取得したとしても、同時にメールも使うことができる即時性は便利である。また、AIによる文章の簡易チェックや、自動ラベル付けなどの先進的な技術もあり、今後のより一層のアップデートに期待が持てる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

欠かせないツール

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・ビジネス用・個人用と、切り替えも簡単で使い分けられるので、重宝しています。
・スマホ、PCどちらとも連動しているで使い勝手も抜群です。

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川村 良太

Sansan株式会社|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Labs機能も楽しい

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

挙げるとキリがないですが、特に
・フィルタ設定を細かくできる
・メールアドレスを複数使い分けられる
・Googleアカウントさえあればほとんどのサービスにシングルサインオン

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竹口 忍

株式会社翻訳センター|その他サービス|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

outlookよりも今はGmail

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メーラーといえばoutlookを長年使用してきたが、いつのまにかほとんどGmailのみの使用になった。他のGoogleサービスとの連携もできてとにかく便利。

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市川 香奈

行政書士市川雄資事務所|会計、税務、法務、労務|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

グーグルユーザーにとっては必須

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グーグルアカウントを作れば、無料でメールアドレスを取得できる点。スマホにGmailアプリを入れておけばパソコンと連動してるので、スマホ、パソコン両方から操作可能です。
また、数日間返信していないと、○○日間返信していません。という文言が表示されます。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

絶対に必要なツール

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Gmailはビジネスには欠かせないツールです。ビジネスではメールをすることが多いので、Gmailがなければ困ります。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

セキュリティー関連が強い

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

いつでもどこでも利用できるのはもちろん、迷惑メール
のフィルターが非常に良いです。
何も設定しなくても、弾かれるので攻撃を受けるリスクが減る

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