Gmail

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

4.3
2521
image
生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.6
28
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2521件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

検索・ラベルによる整理性

高度な検索演算子とラベル／フィルタで過去メールや添付を迅速に検索・自動分類でき、受信箱整理や作業時間短縮に寄与しています。

マルチデバイス同期と直感的UI

PC・スマホ・タブレット間で同期される実装とシンプルな画面設計により、どの端末でも同一体験で操作でき導入障壁が低い点が支持されています。

Googleサービス連携

カレンダーやDrive、Meet等とシームレスに連携でき、予定管理やファイル共有をメールの文脈で直接完結できる点が高く評価されています。

迷惑メール対策とセキュリティ

スパム判定や不正検出、運営側の信頼性により不要メールの自動隔離や安全性が高く評価され、運用上の安心感を提供しています。

導入の容易さ・低コスト性

無料プランやアカウント発行の手軽さにより、小規模組織や個人でも低コストで利用を開始できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

検索と整理による時間短縮

強力な検索機能とラベル／フィルタで過去メールや添付を即時に取り出せるため、資料探索や対応時間を大幅に削減できます。

業務フローの自動化と効率化

ラベルやフィルタ、テンプレ・送信予約などの自動化で受信管理や優先付けが容易になり、日常対応の工数を削減できます。

外出先での即時対応

クラウド同期されたマルチデバイス環境により移動中でも同一のメール環境で確認・返信が可能になり、対応遅延や機会損失を減らします。

迷惑メール削減によるノイズ低減

高精度のスパムフィルタにより不要通知が減り重要メールの見落としやセキュリティリスクを低減できる効果が報告されています。

Drive連携によるファイル共有の簡便化

Drive連携で大容量ファイルをリンク共有できるため添付負荷や版管理の手間が減り共同編集もスムーズになります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者に最適

CalendarやDrive等を日常的に使う組織では連携効果が大きく、ワークフローの一元化や共同作業の効率化に適しています。

外出・リモート業務者に向く

移動や出張が多くスマホで即時確認・返信する必要があるユーザーに向いており、同期性による利便性が高いです。

中小企業やコスト重視組織

無料プランやシンプルな導入で初期コストを抑えられ、管理工数が限られる小規模組織で導入しやすい選択肢です。

メール多用者・複数アカウント管理者

検索と自動振り分け、エイリアス管理などで大量メールや複数アカウントを運用する担当者の負荷を下げる利点があります。

初心者・非IT層にも適した選択

直感的なUIと基本機能の充実によりITリテラシーが高くない利用者でも比較的短期間で運用開始できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (76)

    • 病院・福祉・介護

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    • 不動産

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    • 金融・保険

      (43)

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    • 建設・建築

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    • 電気・ガス・水道

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並び順

小畑 侑也

株式会社ボールド｜ソフトウェア・SI｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

Webメールの王道

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

G-suiteを導入しているため、サーバー容量が無制限です。また、メールの検索も早く助かっています。G-suiteであれば自社ドメインでも利用できるため、大規模な移行がなく使えています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

フォルダ分けがラベルしかなく、使いづらいです。また、フィルタの作成もあまり直感的では無いため、初心者には難しく感じると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今まではPOP3でメール利用をしていたため、社内から送ったメールを外で確認できなかったりと不便な面が多かったですが、導入後は携帯、PCすべてで同じメールを確認できるため、特に営業は情報連携が早くなりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

WebメールといえばGmailです。無料でも使えるので是非

閉じる

非公開ユーザー

一般機械｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

慣れているので使いやすい

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

スマホでもPCでも、同じような感覚で利用でき、検索の精度が高いため、慣れると過去のメール自体も探しやすい

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非公開ユーザー

広告・販促｜人事・教育職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

セキュリティの観点から業務使用は申請が必要

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

シンプルで使いやすいメーラー。特に検索性は、outlookなどほかのメーラーと比較してかなり高いと思います。また、どんな環境からもアクセスできる点がよい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

特に問題ありません。

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

ラベル管理、ショートカット等Gmailならではの便利さと、google Appsとの連動で利便性高く使いこなせることがポイントです。検索スピードも十分なので、フォルダわけの概念はほぼ不要だと思います。

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非公開ユーザー

電気・電子機器｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

Gmailの評価

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

どのデバイスからもメールを確認出来る点は素晴らしいです。
複数のアカウントを持っている場合でも、アカウントの切り替えも容易に出来るので複数人で管理する時などにも使えるので使い勝手としてはかなりよいです。
また現在の使用容量なども分かる点もとてもよいです

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

シンプルに使えるメールツール

メールソフトで利用

良いポイント

導入が非常に簡単。直観的に使えるツールの為、とりあえずメールを使いたい際はおすすめ。
複雑な設定などが不要で、メール送信画面もシンプル。携帯との連携も用意で使いやすい。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

基本的なメール作成ならコレ

メールソフトで利用

良いポイント

今まではメールで作成したい内容をChatGPTに相談したうえでその内容をコピペする必要があったが、Gmail内にGeminiの機能が追加され、同一画面内でAIへの相談や添削が可能になった。

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非公開ユーザー

デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

マルチな環境であらゆるメールアドレスを利用できる最強のツール

メールソフトで利用

良いポイント

スマホやPC、あらゆる環境で利用できる最強のツールです。Gmailアカウントはもちろん外部メールのやりとりに関してもここ10年くらい標準ツールとして使用しています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

受信時間に誤差あり？

メールソフトで利用

良いポイント

アンドロイド利用者として、長い期間利用しています。ほかのメールアプリと比べ、動作も軽くとくに不具合なく利用しています！

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜システム分析・設計｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

最近は下書き保存がとても遅いことがある

メールソフトで利用

良いポイント

・アプリ版（Android）では、複数ユーザーを切り替えながらメールを確認できる。
・フィルタ条件を細かく指定できる。
・メールクライアントなしでブラウザからすぐにアクセスできる。
・メールに「添付」という文字がある場合に添付ファイルを付与し忘れると警告を出してくれる。

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