生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.8
64
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2,583件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

件名・本文・添付やフィルタ・ラベルで迅速に目的のメールを抽出でき、情報探索と仕分け時間を大幅に短縮します。

Googleサービスとの連携

Drive、Calendar、Meetなどとシームレスに連携でき、ファイル共有や予定管理をメール画面からスムーズに行えます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間で状態が同期され、外出先でも同一環境でメール確認・返信が可能です。

迷惑メール対策とセキュリティ

高精度なスパムフィルタや二段階認証等により不要メールを減らし、安全に運用できる点が評価されています。

ラベル・自動振り分け機能

ラベルやフィルタによる自動振り分けやテンプレートで受信箱の整理と定型処理が効率化されます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

検索・整理による業務効率化

強力な検索やラベル・自動振り分けにより過去メールや添付の探索時間が短縮され、日常業務の工数が減少します。

外出先での即時対応性向上

クラウド同期とマルチデバイス対応でどこからでも即時に確認・返信でき、レスポンス改善や業務継続性に寄与します。

迷惑メール削減によるノイズ低減

スパムフィルタや自動振り分けで不要メールが減り、重要メールへの対応効率と集中度が向上します。

大容量共有とコスト削減(Drive連携)

Drive連携や共有機能により大容量ファイルの送受信が容易になり、専用ツールの代替や運用コスト削減に貢献します。

アカウント一元化と運用負荷軽減

エイリアスやグループ管理で複数アカウントを統合でき、管理工数や引継ぎミスの軽減に効果があります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者/Workspace導入者

既にDriveやCalendar等を利用している組織やユーザーは連携効果が高く、導入による生産性向上が期待できます。

大量メールを扱う業務ユーザー

日常的に多くのメールや過去参照が必要な利用者は、検索・フィルタ・自動振り分けの恩恵が大きいです。

外出・リモートワークの多い利用者

マルチデバイス同期により移動中でも同一環境で対応可能なため、外出やリモート業務が多い人に適しています。

中小企業やチーム運用

共有受信箱やWorkspaceの管理機能で初期導入と管理負荷を抑えつつチーム連携を図りたい組織に向きます。

IT初心者や非専門利用者

直感的な基本UIと導入のしやすさにより、ITリテラシーが高くない個人や組織でも運用しやすいと評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (348)
    • 非公開

      (2,017)
    • 企業名のみ公開

      (218)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (316)
    • 飲食・宿泊

      (24)
    • サービス

      (170)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,073)
    • コンサル・会計・法務関連

      (79)
    • 人材

      (76)
    • 病院・福祉・介護

      (67)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (45)
    • 教育・学習

      (115)
    • 建設・建築

      (83)
    • 運輸

      (24)
    • 製造・機械

      (289)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
    • その他

      (94)
    • 不明

      (25)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,329)
    • 導入決定者

      (118)
    • IT管理者

      (128)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Googleプロダクト連携でき、かつ有償利用で容量無制限

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

表示形式や背景を自由に選べるほか、GoogleドライブやスプレッドシートなどGoogleプロダクト連携してメール通知ができる。また、有償利用であれば容量を気にせずに使うことができる。検索機能も強い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

従来のメーラーと異なり、スレッドやラベルの概念がやや複雑。ラベル分けする際のルールも最初は難しく感じることが多い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ラベル機能を使って、複数の部門にまたがるメール等を効率的に管理できるようになった。また、特定のキーワードや添付ファイルあり等、複数の条件で検索できて過去の掘り起こしが簡単になった。

閉じる

非公開ユーザー

株式会社イー・エージェンシー|ソフトウェア・SI|解析・シミュレーション|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

不満点が特に見当たらない

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

おおよそ思いつく必要であって欲しい機能が全て揃っています。フォルダ分けも行えるのでメールを探すという時間が大幅に短縮可能です。
複数アカウントを利用する際の切り替えも簡単で便利です。

続きを開く

非公開ユーザー

bangkoknews|旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

これが一番使いやすい

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ネット環境があれば、PCからでもスマホからでもアクセスすることができるので、社内でも外出先でも利用できる。
PCやスマホを入れ替えても、グーグルアカウントでログインすれば、いままでのログを引き継いでくれる。

続きを開く

非公開ユーザー

介護・福祉|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

gmailのメリットについて

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

携帯やカメラで写真を撮った際、これまでのリソースだと、PCや印刷をかけるのに難しさや、不便さを感じていた。gmailはインターネットからも携帯アプリからも連動できるので、データを送信するツールとしても活用する事が出来るのでメリットを感じている

続きを開く

水野 存裕

株式会社メディックス|広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

慣れ親しんだUIはシンプルかつ使いやすい

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

パソコンであっても、携帯であっても、必ず初期から利用が可能なメールサービスなため自分が使用する場合は使いやすいですし、他人に教える際は教えたり、共有がしやすいです。
メールの自動振り分けだったり、未来のメール配信を設定できたり、他のサービスでもできるかもしれませんがあったらうれしい機能が必ず備わっている。

続きを開く

非公開ユーザー

crowdfund.tokyo|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手の良い、オンラインメールサービス

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

通信環境があれば、PC、スマホなどデバイスによらずアクセスできる。
迷惑メールフィルタの精度がよく、読む必要のない広告メールなどを効率よく削除してくれる。

続きを開く

笹岡 芙美

株式会社ヤプリ|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスメールはGmailで

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

アーカイブ機能が使いやすい
レイアウト、背景デザインの変更が自在
カスタマイズが柔軟
ラベル付けがしやすい

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

仕事でもプライベートでもなくてはならない

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

いくつかのアカウントを保有していますが、切り替えも容易でなくてはならない存在です。以前は他のメーラーを利用していましたが、1度Gmailを使うと使い勝手が良すぎて戻ることはありませんでした。

続きを開く

井上 直樹

さくらeコマースGK|広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

メールといえばGmai!

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

仕事でもプライベートでもGmail以外選択肢が無いといえる程使い勝手の良いです。迷惑メールフィルターかなり強力です。メールの振り分けも便利で検索も高速で探していたメールにすぐたどり着けます。

続きを開く

前田 雄太

まんがたり|広告・販促|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

無料で使えるメールツールの決定版!

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールアドレスがフリーメールとして発行することができ、かつGoogle Driveとの連携ができるため資料共有もカンタンにできるのがほかメールサービスよりも非常に便利

続きを開く
Gmailを競合と比較してみましょう
Gmail
4.3
2,583

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

ビジネス用ウェブメールサービス(生産性向上アプリ)

Gmailと同じカテゴリーに所属する競合製品

ITreviewに参加しよう!