Gmail

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

4.3
2486
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生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.4
10
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2486件

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Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

更新日：2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

業務時間の短縮（検索・整理）

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応（マルチデバイス）

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

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並び順

加藤 亮平

株式会社SUPER STUDIO｜広告・販促｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

使ってない人を探すのが至難

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

無料のメールサービスのパイオニア的存在だと思っています。送信キャンセルとか自動下書きとかスター機能とかあげればキリがないくらい。ハックするのが楽しい製品でもありますよね。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

欲を言えば、フォルダ分けができるようになって欲しい！と思っていた時期もありましたがラベル機能を使い始めてから、特にその欲求も消えました。笑
だから改善して欲しいポイントは特にないです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今までのメールサービスはフォルダ分けが基本でしたが、フォルダわけされた中にも重要な内容だったりを見逃さず確認しなくちゃいけないんですが、Gmailのラベリング機能やスター機能を使えば大事なメールを見落とすことがなくなります。

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非公開ユーザー

エステ・リラクゼーション｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

もっとも使いやすいWEBメール

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Gmailの登場でWEBメールの有用性がよくわかり、メールクライアントを使わなくなりました。環境によらず同じアドレスを使えるのがとても便利です。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

さすがGoogle謹製サービス

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

数々のメール機能を利用しましたが、もはや説明不要のGoogle社のサービスだけあって、その使いやすさは折り紙付です。メンテナンス等で止まることもなく、無料でこのサービスが使えるのは本当にありがたいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

検索性が素晴らしいクラウドメールサービス

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

UIが使いやすい。検索性が高く、大量のメールの中から必要な情報を素早く抽出することが可能。ラベルルールの設定も容易で、メール管理の煩雑さをかなり軽減できる。

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非公開ユーザー

衣服・繊維｜デザイン・クリエイティブ職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

メールツールの中で一番使いやすい

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

UIがかゆいところに手が届くかたちでどこをとっても使いやすい。自分自身の好みにカスタマイズできるのもとてもよい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

シンプルながら細かいカスタマイズも可能

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

王道のメールサービスということで非常にシンプルで直感的に使うことができる。その一方で、細かいカスタマイズも可能。アドオンを使えば、一斉メール配信や、時間指定メール送信ができるなどカスタマイズ性が高い。

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非公開ユーザー

タナカフットサロン｜エステ・リラクゼーション｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

もう、これ以外は使えない

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

データがクラウド上にあるので、ＰＣ、タブレット、スマホのどれでも見ることができる。　ＰＣやスマホを買い換えても、ログインするだけで何の設定も必要が無い。　１５ＧＢの大容量データーベースなので、メールを削除せずに、ほぼ一生無料で使える。

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非公開ユーザー

デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜導入決定者

企業所属 確認済
投稿日：

代わりのきかないマストツール。

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Googleアカウントのみですべでのデバイスでメールが共通に確認できるようになる。PCでメールを見る。PCでしかメールを確認できないという状況を一変した。

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非公開ユーザー

旅行・レジャー｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

無料で使えていいのと思ってしまう良いアプリです。

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

スマホでもパソコンでも非常に利用しやすい便利なアプリです。
機能面も充実しており、無料で利用できるのが驚きです。
毎日本当にお世話になってます。

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非公開ユーザー

スターフェスティバル株式会社｜広告・販促｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

メールの王様

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

スマホでもPCでも見る事ができる。
外出の際の移動時間の間にメールの返信ができるのが非常に便利で使いやすい

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