生成AI機能
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製品の良いポイント
キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。
Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。
高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。
PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。
直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。
課題解決に役立ったこと
強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。
クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。
DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。
共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。
オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。
どのような人におすすめか
DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。
低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。
マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。
直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。
検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。
※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜開発｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
googleアカウントに紐づいて管理されているので、飛行機の予約などの確認メールからgoogleカレンダーに自動で予定を反映してくれます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
受信トレイやフィルタなどの設定が若干猥雑なのと、独自の言い回しがあるため、理解するのが少々大変です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自分宛のメールを管理するのはもちろん、設定が簡単なこともあり開発用のsmtpサーバとして手軽に利用することができました。
中本 達也
エクセルブートキャンプ｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メーラーとして欲しい機能（複数メールアドレス送受信・フィルター・フォルダ分け（ラベル）など多数）が備わっており、また拡張できる機能が豊富に存在している点です。アドオン機能も多くは無料で使用できるため、重宝しています。一生使っていくメーラーです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
サードパ―ティ製のアドオンなどで使えるトラッキング機能やスケジュール送信など、の機能をデフォルトで追加してほしいです。また、ために設定していないフィルタルールが適応されたり、何が原因で想定外の動作が起きているのかわからない点です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
あらゆるコミュニケーションは最終的にGmailに集約できるように設定しているため、コミュニケーションロスがなくなりました。また、機能が豊富なので、自分の使いやすい環境でストレスなく使用できます。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITアーキテクト｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料で利用できる点。保存容量で困ることがほぼない点。
メールの振り分け設定も自由自在にできる点。
いつでもどこでもどのデバイスからでも利用できる点。
です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
自分はそれほど実感していませんが、Android版アプリの評価がそれほどよくない点が気になります。バージョンアップの度に不具合がでると、仕事に支障をきたすので、安定したリリースを希望します。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
導入以前は、社内オンプレで構築していたメールサーバを利用していました。障害発生時には、専任でもない管理担当者の所在を確認して対応にあたらせる、という、振り返るとかなり時間と人的リソースを無駄にしていた、と思います。クラウドが普及した現在では当然のことですが、サーバ管理が不要となり、人的リソースを別に割り当てることができたのは最大のメリットです。
非公開ユーザー
株式会社SPコンシェルジュ｜広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
最初はセキュリティが気になってデスクトップ版のメールソフトを使っていましたが、googleのサービスとの連携を考えてこちらに移行。基本機能やセキュリティはいうまでもなく高機能ですし、迷惑メールの選別については他の追随を許さないほど洗練されています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
モバイルアプリで横スライドするとアーカイブにいってしまいメールを見失うことがあります。アーカイブをするかしないか一度ポップアップなどで確認を取れるようにしてほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
営業などが外出の際にスマートフォンでもメールを確認できるようになり、会社に戻らなくても確認返信ができます。迷惑メールがなく、メルマガなど優先順位が低いメールをタブで管理できるため時短になる。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜製品企画｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メーラーとしての機能はもちろんのこと、各種サービスと連携しており、メールの内容からスケジュール化や配送物の状況チェックなど多岐に渡る自動処理のすばらしさ。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
昔に比べて動作が重くなってきている、特にメモリを多量に消費し、PC全体の動作に影響をしてくることが増えてきたので、ユーザーが機能を絞って軽くできるような機能が欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
高速な検索エンジンとスレッド可により見落とが減り、過去のメールの掘り起こしなどが圧倒的に便利になり、様々なコスト削減につなげられた。
非公開ユーザー
大学｜研究｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無償で利用できる点、様々なメールを気軽に検索・整理できる点が非常に便利。
メーラーとして必要十分の機能を備えている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
多くのグーグル製品に共通することではあるが、インターフェイスデザインの色味が多く、見辛いことが多いので改善してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
取引先とのメールのやり取りが非常に行いやすい。
どんな相手に知らせても恥ずかしくないメールアドレスであるため、安心感もある。
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