生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.2
11
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2501件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮(検索・整理)

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応(マルチデバイス)

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (75)
    • 人材

      (75)
    • 病院・福祉・介護

      (64)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (43)
    • 教育・学習

      (111)
    • 建設・建築

      (80)
    • 運輸

      (23)
    • 製造・機械

      (279)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
    • その他

      (89)
    • 不明

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    • ユーザー(利用者)

      (2261)
    • 導入決定者

      (107)
    • IT管理者

      (125)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

アカウントごとに確認ができたり一括で確認ができたりと便利

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・★マークがワンクリックででき後で見返しやすい
・自動振り分けをしてくれる機能
その理由
・★マークを付けることであとでフィルターや検索をかけると探しやすくなり後でもう一度確認することができる
・自動振り分けを設定することでメール受信時に自動で指定したフォルダに振り分けてくれるのでまとめたり分類を自らする必要がなくなるので楽

改善してほしいポイント

強いて挙げるのなら受信してから画面に反映されるまで、ほかのメールシステムと比較して遅いように感じるのでそこが改善されたら良いと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

一番大きいのが、メールの自動振り分けを設定できること
これによってメールを振り分ける手間が減った。
また、セキュリティもしっかりしており良くも悪くも設定していなくとも怪しいメールは
勝手に迷惑フォルダに分類されてしまう。

閉じる

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

大学|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メールの自動振り分け設定ができるなど欲しい機能が十分にある

メールソフトで利用

良いポイント

いろいろなメールアプリを見にいくのが面倒なので、すべてのメールをGmailに集めています。それぞれどのメールの分なのかは「メールの自動振り分け設定」をしてラベルをつけているので、どのメールの分なのか分からなかったことはありません。(To欄を見れば、一目瞭然ですが、ラベル分けしていればさらにすっきり綺麗に判別することができます。)一旦Gmailのみですべての自分宛に来たメールを確認し、急ぎで返信する必要がある時のみ該当のWebメールアプリにログインして処理しています。

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脇坂 さやか

脇坂 さやか

メッセージグラフィック|デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

PCでもスマホでメールの確認ができる

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・PCでもスマホでメールの確認ができる
・怪しいメールは自動で判別して振り分けてくれる

その理由
・PCの電源を入れない日もあるので

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非公開ユーザー

保険|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

大容量の添付ファイルも送れる柔軟な機能

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・添付ファイルが、20Mバイト超などの大きいファイルの送信ができる。 
 動画のファイルなど、巨大で「これは無理」と思えるものでも送信が可能。

その理由
・容量の大きなファイルは、自動的にGoogleDriveに格納されて、ダウンロード用のリンクが提供されるので
 誰でも簡単に、送信ができる。
 操作の容易さにメリット感じる。

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非公開ユーザー

直方ガス株式会社|ガス|生産管理・工程管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メールの振り分けが便利

メールソフトで利用

良いポイント

最近友人から教えてもらいましたが、メールの自動振り分け設定ができるので非常に便利です。Gmailのアプリですが、Gmail以外に設定すればメールをいろいろ見れるので非常に助かっています。ホテルの予約等のメールから自動的にカレンダーに予定を追加してくれるのも嬉しいです。

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藤井 聡

フジイ印刷株式会社|印刷|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEBサイトをSTUDIOに変えたらGmailに

メールソフトで利用

良いポイント

メールサーバー不要のクラウドメールは、WEBサイトをレンタルサーバー型からクラウド型に切り替えるときにとても役に立ちます。
またGoogle domainsでドメインもGoogleに統一すると請求も一般化できてスッキリ。なにより外でも独自ドメインメールが自由に使えるのは、社内と社外の壁を取り払ってくれます。

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関根 麻砂也

関根 麻砂也

株式会社Fleekdrive|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

とても使いやすく重宝しています

メールソフトで利用

良いポイント

1日にくるメールの量がとんでもないのでフォルダ分けして運用できているので無駄な作業が省けています。GoogleMeetやカレンダー、SpreadSheetなどのサービスもすぐ連動して使えるので業務効率がすごくしやすいと思いながら使えています。

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非公開ユーザー

株式会社メドレー|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

本当に使いやすいです

メールソフトで利用

良いポイント

・重要なメールが埋もれないよう、ラベル分けができ、対応漏れを防ぐことができる
・メールの送信予約ができるので、送信漏れを防ぐことができる

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非公開ユーザー

病院|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

POPメールの利用に重宝しています。

メールソフトで利用

良いポイント

Gmailの送受信だけでなく、職場のPOPメールをGmailに紐づけて登録する事で、GmailアプリやブラウザでPOPメールも送受信出来るようになります。
今までは職場のパソコンでしか職場のPOPメールを受信出来ませんでしたが、どこでも受信出来るようになりました。

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非公開ユーザー

人材|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他のツールに押されている

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・外部とのメールのやりとりがしやすい
・送ったメール、到着したメールの分類がしやすいです。

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連携して利用中のツール

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