生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.2
11
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2501件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮(検索・整理)

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応(マルチデバイス)

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (43)
    • 金融・保険

      (43)
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    • 建設・建築

      (80)
    • 運輸

      (23)
    • 製造・機械

      (279)
    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

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    • 鉱業

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      (10)
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    • ビジネスパートナー

      (8)
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並び順

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

受信者によるソートができれば満点

メールソフトで利用

良いポイント

受信履歴を検索する際、曖昧なキーワードでもかなりの精度で探し出してくれる。ほかのメーラーでもある機能ではあるが、個人的にはGメールが一番マッチしている。

改善してほしいポイント

受信者によるソート機能を付帯してほしい。ほかに代用する機能はあるが、やはりワンクリックでソートがしたい。そこは他社のほうが優れている。なぜ付帯しないのか不思議だしもったいない。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

最初にも述べたが、曖昧検索は個人的には優れていると思っている。仕事でメールを探すとき、あまり苦労せず探せる。まあ、自分がメールの整理整頓が鬼のように下手なのでそこから改善する必要性があるとは感じているが、そこをフォローしてもらっているような感じとなっている。

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非公開ユーザー

株式会社ファイブエリア|ソフトウェア・SI|保守・運用管理|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

見やすく使いやすいメーラー

メールソフトで利用

良いポイント

特定のメールアドレスから来たメールを指定したメールアドレスに転送する機能を使用しており、大変便利です。メールアドレスを1つしか登録できない通知サービスだがら複数アドレスに通知したい時に使用しました。

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竹内 誠

ソフトバンク株式会社|情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

googleの検索力が高い!

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・検索機能
・フィルタ機能
その理由
・なんといっても検索の強いGoogle社ならではのメール検索機能が充実。通常のキーワード検索だけでなく、関数のような形で利用できる検索方法は、古いメールなどを探すのにとても役立ちます。
・フィルタ機能では、ラベルや通知、スター、転送などの処理を柔軟カスタマイズ可能。上記検索機能もそのまま使えるので、大量にメールを受信する人には細かい仕分けを行うことで仕事の効率化が出来ます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メールの送受信が普通にできます

メールソフトで利用

良いポイント

無料で利用できて、携帯電話キャリアメールだと、機種変更のたびにアドレスが変わることがあったり、キャリアが変わるとアドレスが変わってしまって、いままでの登録だったり、アカウント情報の更新が大変だったのでGmailは使い勝手がいいです

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

仕事でもプライベートでも使いやすく重宝しています

メールソフトで利用

良いポイント

メールの振り分け設定や重要マークの種類が豊富であること。また、メール件名と文面の並びや背景画像も自由にカスタマイズ出来るため、自分の使いやすいように設定が可能です。メールのご送信やテンプレートを追加できるアドオンもあり、拡張性が高い点も気に入っています。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

仕事の効率化

メールソフトで利用

良いポイント

ログインがしやすく、どの端末でも使えるため助かっています。
クライアントとのやり取りのほとんどがこちらのGmailです。
営業ですが実務業務の行う為、社内へのメールの作成には基本的にテンプレを使い、
複数テンプレ保存も出来るため仕事の効率化になっております。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

業務で日々利用中

メールソフトで利用

良いポイント

メールのUI画面がとてもシンプルなので、直感的にも操作ができてとてもわかりやすいです。
お客さんとのやりとりも、把握しやすくとても重宝しております。
また、ラベル管理もできるので特定のメールが来たら自動でラベル付与させて、すぐに分かったりも出来ます。

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非公開ユーザー

人材|その他一般職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやす

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スマホだけでなくパソコンやタブレットなどさまざまなデバイスからメール閲覧できる
・各種サービスと連携できる

その理由
・仕事のメールをパソコンをもちかえらずとも、家でスマホで確認できる
・メールの内容からスケジュール化や配送物の状況チェックなど多岐に渡り便利

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(その他)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料でメール利用ならGmailが一番

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・用量上限が15GBで他フリーメールと比較して多いところ
・受信メールのフィルタ機能が高性能で怪しいメールは全て迷惑メールフォルダに入るところが便利
・アンドロイド版のアプリがとても使いやすいため、スマホでも通知管理等簡単なところ
・すぐに作成ができて、すぐ運用開始できるところ
・無料であるところ
・グーグルアカウントと連動しているため、他グーグルアプリケーションとの互換性が高い

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非公開ユーザー

その他サービス|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とにかく便利

メールソフトで利用

良いポイント

新しいアカウントが複数製作でき、それを一元管理できるので、いくつかの業種を掛け持ちしているため、業種ごとにアカウントを作り使い分けている。名刺にも業種ごとに違うアドレスを案内しているが、アカウントの切り替えが簡単で、複数アカウントのメールチェックも苦にならない。

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