生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.2
11
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2501件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮(検索・整理)

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応(マルチデバイス)

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (43)
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    • 運輸

      (23)
    • 製造・機械

      (279)
    • 電気・ガス・水道

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      (4)
    • 鉱業

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    • ビジネスパートナー

      (8)
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並び順

非公開ユーザー

一般機械|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メール機能について

メールソフトで利用

良いポイント

企業ユーザーとして利用しています。自社でのコミュニケーションツールとしてとても使い易いです。チャットでは個人やグループなど利用できるので活用しています。

改善してほしいポイント

メールの検索がもっとやりやすいと助かります。選択するボタンなどは配置されていますが、戻ったりすると条件がやり直しになったりするのが煩わしいときがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

企業内外で共に使えるコミュニケーションツールとして活用できています。ドメインを統一できるのもお客様へのメール対応なども用意に出来るようになり、営業の幅が広がりました。また、アカウントがあれば他ツールも使用することができるので大変便利で、もっと応用していこうと考えております。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

複数アカウントの管理に便利です

メールソフトで利用

良いポイント

弊社で運用している複数のツイッター(X)の管理用アドレスとして重宝しています。便利なのが、@の前に+○○と付けることで、複数のメールアドレスを作れること。これは他のウェブメールアドレスにはない機能です。ひとつのメールアドレスで、複数の用途に使い分けれるのは、Gメールならではのメリットといえるでしょう。

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非公開ユーザー

機械器具|会計・経理|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Gmail利用時の感想

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ラベル機能
その理由
・使い始めのころはラベル機能の存在を知らず、もう一度閲覧したいメールを探すのに時間を要した。ラベル機能を利用してからは、関連するメールが整理しやすくなり、閲覧したいメールをすぐに見つけやすくなった。

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非公開ユーザー

医院・診療所|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

最強

メールソフトで利用

良いポイント

良すぎて何を述べるかですが、皆さんもご存じの通りのメーラー。ずいぶん昔はYahooを使っていましたが、今はGmailオンリー。アイフォンでももちろんアンドロイドでも連携して使うので重宝しています。また、複数のGoogleサービスを同期できるところと、用途別にメールアドレスを使い分けできることが良いですね。実際の使い方はPOP3、SMTP設定で会社のアドレスを結び付けておけば便利です。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

汎用性の高さ

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他のGoogleアプリとの連携
・スマホ、タブレットでも使いやすい
その理由
・フォームやスプレッドシート、カレンダーなど様々なアプリとの連携が容易にできる。また、メールの内容をそのままTODOに入れてタスク化ができるので業務上の漏れが無くすことができた。
・営業なので外出先で使用したいことが多く、
 gmailアプリでどこでも使用できるので大変便利です。

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非公開ユーザー

その他製造業|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

環境を選ばないメールサービス

メールソフトで利用

良いポイント

外出時など社内ポータルサイトにアクセスできない際に、Gmailを利用しています。
アカウント1つで利用可能で、環境や端末を選ばず、どこでも利用できるので重宝しています。

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非公開ユーザー

その他|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メールアカウントを手軽に作成できる

メールソフトで利用

良いポイント

一度アカウントを作成することでインターネット環境下ならどの端末からでも、いつでも利用できます。
メール振り分けもあらかじめ、メイン、プロモーション、ソーシャルと大きく3つに分類されていてライトユーザーでも使いやすい印象です。

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非公開ユーザー

日用雑貨|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ユーザーフレンドリーなメールツール

メールソフトで利用

良いポイント

Gmailは、ウェブはもちろんですがモバイルアプリもあるため、スマートフォンやタブレットからも簡単にメールの送受信や管理ができます。そのため、外出先でも利用でき、とても便利です。また、全てクラウドで管理されるため、どこでも快適に使用できます。

さらに、Gmailは高度なフィルタリング機能を備えており、スパムメールや不必要なメールを自動的に分類してくれるため、受信ボックスが整理されます。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(その他)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

いつでもどこでもメールが確認できる

メールソフトで利用

良いポイント

最大のポイントはどこからもメールを確認できるということだと思います。
PCはもちろん、アプリをインストールすればスマホからも確認できます。他にも同じサービスはありますが、歴史が長いGmailは認知度も高く信頼度も高いので、導入しやすいと思います。
また、GoogleカレンダーなどのGoogleの他アプリとも連携していますので、Googleアプリを使用している人はさらに便利に利用できます。

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岡本 真輔

岡本 真輔

株式会社ファーストプランニングス|ソフトウェア・SI|保守・運用管理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料で使えるのがありがたい

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・通販サイト運営だと携帯メールやiCloudメールは認証エラーやサーバ拒否が多い中、安定して認証に利用出来る
・無料で利用出来る。

その理由
・事業者からも利用者からもありがたいメール
・本来であれば有料サービスにするほど優れている。

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