生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.3
12
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2502件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮(検索・整理)

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応(マルチデバイス)

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (43)
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      (23)
    • 製造・機械

      (279)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
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      (4)
    • 鉱業

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    • ビジネスパートナー

      (8)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シンプルかつ高性能

メールソフトで利用

良いポイント

・多様なブラウザで利用でき、端末に依存しない使いやすさがあります。
・GoogleWorkspaceを契約することで、独自ドメインも使える。
・メールの仕分け機能であるラベル付けが簡単で仕分けしやすい。
・無料で15GBの容量があり、メールだけで使用するのであれば問題ない容量が確保されている。
・HTMLメールが簡単に利用できる。

改善してほしいポイント

ラベルなどでメールを分けていないと、来たメールが見づらく見逃してしまう可能性がある。
たまに大事なメールが迷惑メールフォルダに入っていることがある。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・無料で15GBの容量があるので、別途契約せずともメールを保存できる。
・Salesforceとの連携を行うことで、外部ツール上でgmailを使用してメールの履歴が残せる。
・HTMLメールの作成がとても簡単で、gmail上だけで完結するため、それを使用してマーケティングにしようもできます。
・GoogleWorkspaceを契約することにより、独自ドメインで使用でき、社用メールアドレスとして利用している。
・自社でメールサーバを建てる必要がないため、管理者側も楽だと思う。
・プライベートもGmailなので、切り替えがとても簡単で助かります。

閉じる

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

自分の使いやすいメールにカスタマイズできる

メールソフトで利用

良いポイント

gmailに登録すると、チャットツールやスプレッドシートなどあらゆるサービスも同時に使用できる点。
また、自分が使いやすいようにカスタマイズできて、壁紙等も変えられるので使っていて楽しい。
個人的にはタスク管理に欠かせないスター機能をかなり愛用しており、
1度既読にしてもスターがついているためタスク漏れを防げる。
チャットでやりとりした内容を検索できる機能も有難い。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

定番のフリーメール

メールソフトで利用

良いポイント

定番のフリーメールだけあって必要な機能がしっかりまとまっており使いやすい。
独自ドメインのアドレスも登録して送受信がおこなえるのでありがたい。

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非公開ユーザー

八千代エンジニヤリング株式会社|その他|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Googleタスクとの連携が重宝!

メールソフトで利用

良いポイント

Gmailは、会社でもプライベートでも使用しています。
個人的に見やすさとラベルや振り分けの豊富さは使用していて、とても使いやすいと思う部分です。
特に、ショートカットキーがとても便利で一個一個メールを開くことなく、JとKで前後のメールに移動したり、
検索の際は/を押すなど、マウスを使わなくてもいいのが時間短縮になっていると感じます。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(その他)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

毎日使用しています

メールソフトで利用

良いポイント

毎日仕事で使用しています。
無いと不便で仕事になりません。
登録していないアドレスなどは自動で仕分けをして信用できるアドレスか確認をしてくれたりするので、とても安心して使用ができる。

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非公開ユーザー

福岡小松フォークリフト株式会社|自動車・自転車|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チャットも統合されて便利になりました

メールソフトで利用

良いポイント

昨年ぐらいにアップデートされメールだけでなくチャット機能も簡単に確認できるようになったので非常に便利に使っています。 メールを簡単に自動で振り分けてくれる機能がとても便利です。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料でも精度が良いです

メールソフトで利用

良いポイント

画面がとてもシンプルで利用しやすく、microsoftの色々な製品と連携出来るため、初期設定が省略されてとても便利です。
フィルターの精度もよく迷惑メールが入りづらいです。

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河井 丈幸

学校法人愛知医科大学|大学|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メールを使う上で間違いの無い製品

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・受信トレイや送信ボタンなど基本的な機能が,体感的にストレスなく使用できる。

その理由
・革新的という訳ではないが,よくあるメールソフトで一般的なデザインや機能性を採用しているため,使い勝手がよく誰でもメールを使う上では不自由することがないと考えるため。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスでのサブアドレスとして重宝してます。

メールソフトで利用

良いポイント

フリーで複数のアカウントを作成可能なので、個人用はもちろんビジネスのサブアドレスとしても利用しております。操作性もシンプルで動作もとても軽いところが気に入っております。

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非公開ユーザー

コムテック株式会社|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

気の利いた機能が充実

メールソフトで利用

良いポイント

機能が充実しているのにUIがシンプルでわかりやすいです。送信してしまってからの送信取り消しを許す時間を設定できたり、文面にも装飾を簡単な操作で施せたりと日頃使える機能が充実している印象です。会社アカウントで使用していますがビジネスメールに最適なメーラーだと思います。

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