生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.3
12
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2502件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮(検索・整理)

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応(マルチデバイス)

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (1038)
    • コンサル・会計・法務関連

      (75)
    • 人材

      (75)
    • 病院・福祉・介護

      (64)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (43)
    • 教育・学習

      (111)
    • 建設・建築

      (80)
    • 運輸

      (23)
    • 製造・機械

      (279)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
    • その他

      (89)
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      (107)
    • IT管理者

      (125)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

その他製造業|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Gmailを使用して

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・安定して使える
・メールを確認する場所を選ばない。
その理由
・携帯でもパソコンでも使えて便利。
・外出先でも会社内でもいつでも確認できるから便利

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・返信で来る時に送ったものに重なって入って来るので少しわかりにくい。

その理由
・返信を頂いても前回の送信したものと重なるので新しいメールかどうかの確認するときに少しわかりにくいころがあります。メールの数が増えすぎないのでなれたらわかりやすいのかもしれませんが、私には少し使いづらいかな。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

会社用のアドレスでは、複数の人が確認できるので連絡を受けたときの対応が早くできる。検討課題があるメールについてもそれぞれの場所で確認し連絡を取り合い検討することが可能でメリットが高いと思います。
確認する時に時間のタイムラグが少ないですね。

検討者へお勧めするポイント

手軽にはじめられるメールだと思います。

閉じる

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

王道である

メールソフトで利用

良いポイント

無料なのに使いやすくプライベート等のアカウントで使用している人が多いと思います。
またアカウント作成も簡単などでチャレンジしやすいです。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

デバイスを選ばず、各種連携サービスも豊富にあり、汎用性が高い

メールソフトで利用

良いポイント

まず無料です!
安心安全のGoogleアカウントを無料で作成できると言うのは、
プライベートのみならずビジネスシーンでも非常に助かります。

次に、使用するデバイスを選びません。
スマートフォン、タブレット、PC、など仕事、プライベート問わず使用しているような端末で
インターネットさえつながればアプリでも、ブラウザでも使えます。

更に各種連携サービスも豊富にあり、汎用性が高いです。
PCのデスクトップで使用する別メールソフトなどとも連携が出来、
ご自身の使い慣れたメールソフトでGmailに届いたものを確認、返信など出来ます。
いわゆる「アカウントだけ作って他ツールで使用する」みたいなことも非常に汎用性高く対応出来ます。

Gmail(グーグルアカウント)を作成する事により、Googleのその他のサービスも色々と付帯してきて
ビジネスシーンだけではなく、プライベートでも活躍してくれます。
(私自身、ビジネスで使って使い勝手が良かったためプライベートでもアカウントを作成し、使用しています)

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

端末問わず使えるメールシステム

メールソフトで利用

良いポイント

パソコン・タブレット・携帯電話、業務上で様々な端末を使用するが、いずれの端末にも対応しており、専用アプリをいれることでリアルタイムで同じ内容を確認することができ、対応も早く行える。

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非公開ユーザー

株式会社アンタック|その他製造業|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

大容量で使いやすい、高機能メール

メールソフトで利用

良いポイント

会社のメールだと受信できない大きいサイズの画像やデータなども受信出来るのでメインでは使っていませんが、役立っています。
無料で大容量(15GB)のデータを保存できるため、まず容量が足りなくなる事がない。
迷惑メール対策も標準搭載で、ちゃんと指定すれば迷惑メールの受信率が一気に減ります。
ブラウザ準拠なので、特に固定PCでの作業しかできないわけではなく、モバイルでも利用できる点はよし。
暗号化通信のため、セキュリティが強固で信用できる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

とにかく使いやすい。信頼感が高い

メールソフトで利用

良いポイント

・パソコンの場合はEdgeやChromeから直接利用できる。スマホの場合はAPPをインストールして簡単に利用できる。複雑な設定をする必要がない。
・UIがわかりやすい、使いやすい。
・・設定メニューから簡単に自分がほしいメールの並び方やレイアウトを選べる。
・・パソコンから利用する場合、ショートカットキーを利用すれば、効率よく操作できる。
・・画面の背景の選択が多い。
・Googleの検索機能をメールボックス内に利用できる。メールを探しやすい。
・Google CalendarやGoogle Meetと連携して利用できる。会議設定のメール等を簡単に送信できる。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

操作性が非常に高いと感じるメーラー

メールソフトで利用

良いポイント

見やすくシンプルな画面構成で必要な操作がすぐに理解できる。迷惑メールフィルターの精度が高いので受信トレイにスパムメールが入ってくることが非常に少ない。無料でアカウントを作成できるのでアドレスを使い分けなども容易にできます。

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野口 晴美

株式会社NK化学|情報通信・インターネット|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料で使えるメールとして最高峰です。

メールソフトで利用

良いポイント

gmailの最大の良さは導入コストなく、即日で使えるところです。小さい会社にとってはシステムの導入は人員、金銭共に負担となるので助かります。

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樋上 敏志

くりたか物産株式会社|通信販売|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Gmailについてのレビュー

メールソフトで利用

良いポイント

この製品の良いポイントは、
・登録が簡単である
・クラウド上で使用できるのでメーラーなどのインストールの必要がない
・メールの振り分け機能がある
点です。

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非公開ユーザー

不動産賃貸|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

王道のメーラー

メールソフトで利用

良いポイント

無料でここまで機能が実装しているメーラーはない思います。
アカウント作成も簡単で、ラベルでメールの振り分けもでき、デバイスを選ばずに
メールの確認、送信ができるのはやはり最強

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