生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.4
10
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2486件

time

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮(検索・整理)

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応(マルチデバイス)

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

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    • コンサル・会計・法務関連

      (75)
    • 人材

      (75)
    • 病院・福祉・介護

      (64)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (43)
    • 教育・学習

      (110)
    • 建設・建築

      (78)
    • 運輸

      (22)
    • 製造・機械

      (278)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
    • その他

      (89)
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      (2248)
    • 導入決定者

      (107)
    • IT管理者

      (123)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

漏れなく対応できるツール

メールソフトで利用

良いポイント

メールの送受信がしやすい点はもちろん、返信が漏れていたりすると、システムで検知して「5日前に受領したメールです。」のようにお知らせしてくれたり、テキストを添削してくれる機能もあったり、業務の進行に大いに役立っています。
不在通知の設定もしやすく、これからもお世話になります。

改善してほしいポイント

送信予約機能を一度に件数多く設定する時があり、上限件数を200件以上に増やして欲しいです。170件を対応する際に、上限設定により分割して送ることになり、その点は不便でした。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

今はテキストの添削機能に助けられています。これまでは他のAIツールで確認をしてGmailにコピペしていましたが、今はその手間がなく下書き上でできる点が良いです。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

数あるフリーメールで一番有名

メールソフトで利用

良いポイント

フリーメールなので用途別にアカウントを作成し管理をしている。小さい会社なので社内の課ごとでアカウントを作成し、アカウントを共有することで企業間でのメールのやり取りをCCやBCCに入れる事なく情報の一元化ができている

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|その他の設計|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

セキュリティ対策がされたメール

メールソフトで利用

良いポイント

セキュリティが高いと思います。あきらかな迷惑メールは自動でブロックしてくれますし、自分でブロック設定もできるので迷惑メール対策がしやすい。
Gmailがあることで、他のサイトのログインもしやすく助かっています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

仕事でもプライベートでも欠かせないメールツール

メールソフトで利用

良いポイント

Googleのアカウントさえあれば手軽にメールアドレスを作成できるので、様々なシーンで利用できるため学生時代から使用しています。複数アカウントを所持している場合でも、管理は一元でもそれぞれアカウントごとでも確認ができるため漏れなくキャッチができるので、仕事でもプライベートでもとても便利です。

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非公開ユーザー

広告・販促|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メールはGmail一択

メールソフトで利用

良いポイント

まず、UIがPC用、スマホ用ともに使いやすい。他のGoogleサービスの連携も容易。
セキュリティ面でも弱いと感じたことがないです。

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連携して利用中のツール

川口 伸二

川口 伸二

川口デザイン事務所|デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

欲しい機能が搭載されています

メールソフトで利用

良いポイント

PCでは20年近く、gmailを使い続けています。
途中何度か他のメールクライアントに乗り換えたり、スマートフォンに於いては別のメールクライアントを使用したりした時期もありましたが、結局gmailに帰ってきました。
現在は有料プランで、独自ドメインを当てて使用しています。

欲しいと思っていた機能が搭載されていない場合もプラグインのようなもので解決できたり、また時間の経過とともにそれらの機能が標準で搭載されたりと、とにかく痒いところに手が届きます。
具体的には、日時指定送信などの機能が挙げられます。
今となっては当たり前かもしれませんが、これらの機能がいち早く使用できるようになりました。

また、タグ付け機能やそれを有効活用したフィルター機能、自動処理機能が特に便利で、日々大量に届くメールを半自動で処理する強い味方になっています。

さらに、様々なデバイスから同じような操作で閲覧・処理できることも大きな利点だと感じています。PC業務中はもちろん、外出中はスマートフォンから、スマートフォンを取り出しにくい環境ではスマートウォッチからなど、環境を問わずリアルタイムで、必要なメールに即対応できるのが魅力です。

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本間 菜都美

本間 菜都美

クリエイティブラビット株式会社|デザイン・製作|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メーラーとしてフル活用しています。

メールソフトで利用

良いポイント

エイリアス機能をフル活用しています。クライアント用にアドレスを生成して使用しています。1つのアカウントで複数のメールアドレスを管理できるので、少人数の会社でもメール対応が円滑に行えています。ひとまず仮のアドレスが必要な時にはエイリアス機能を使ってアドレスを一時的に使用したりすることができます。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

パソコン・スマホどちらでも使える便利メール

メールソフトで利用

良いポイント

スマホが利用できない時にパソコンでメールを確認することができるので、Googleのアカウントを作るだけで利用できるのでとても重宝しています。
エクセルやワードなどのデータの送受信も簡単なので、ありがたいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他の製品より反応速度がいい

メールソフトで利用

良いポイント

他の製品より反応速度がよく仕事が捗る。また、フィルター分けの設定他社の製品より圧倒的に楽であり、使ったことない人でも簡単に設定できる

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非公開ユーザー

繊維工業|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

誰でも簡単に利用できる、デバイスを問わない必要不可欠なツール

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無料で大量のストレージを使用することができ、メール以外の機能も使うことができる
・ブラウザだけでメールの送受信が行えるWEBメール機能
・情報の同期が出来ているため自宅のパソコンでも、スマートフォンでも、 どのデバイスで見ても全く同じ情報を見れるというのが強みであるといえます
・複数アカウントを利用でき、プライベート、仕事など使用用途で使い分けることができる。

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