非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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シンプルイズベスト！仕事でもプライベートでも大活躍のメーラー
メールソフトで利用
良いポイント
仕事に限らずプライベートのメールでも利用しております。
なんと言ってもシンプルかつ感覚的に使える点が最大の魅力で、アカウントの発行も簡単です。
仕事の面では、社内メンバーのグループやチームでエーリングリストを作成することで、一斉通知用のアドレスを作成したり、エイリアス機能や文章確認機能など、便利な機能がとても多いのでおすすめです。
改善してほしいポイント
少々1つのメールにおけるタイムラインが見にくいと感じております。
同じメーラーのZendeskなどと比べると、自分と相手双方のメールのやり取りなどが確認しにくいため、重要な箇所を探すのが大変に感じる場合は多々あります。
タイムラインを見やすく改善してもらえるとより良くなると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メインはお客様とのメールですね。
特に営業職の場合、お客様へ資料を添付することも多いのですが、文章確認機能にて「添付しました」の文章がある際に、ファイルが添付していないと確認してくれるので、何度も助けられています。
Gmailを使っている企業様も多く、安心感があるのもポイントだと思います。
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