Gmailの評判・口コミ 全2472件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

古い人間だからかもしれないが、メールの「新規作成」や「返信」はポップアップ（別窓）で表示しながら作成したいのだが、同画面内なのでその点だけ、選択できるようになってくれると嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

検索性の高さによって、圧倒的に効率化できるメリットと、フィルタを様々な条件で設定できるため、閲覧不要なメールを見る頻度がどんどん減ることで更に作業効率アップに繋がっている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

同レスでラリーが続いた際に過去メールのサルベージがややこしくなる点です。（返信を繰り返した際、時系列が確認し辛くなります。。）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

細かな点ですが、メールでやり取りする事でも無いような小さな連絡をチャットで済ます事ができます。UI的にも邪魔にならないサイズ感で表示しておく事ができるためコミュニケーションは密に取る事ができます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

手軽に導入できるため、企業としても個人としても試す価値はあると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Gmail固有のセキュリティポリシーのため、企業、大学などでgmailを使っている人に添付ファイルを付けると送信エラーになるので不便

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

フリーで使えるメールとして便利。
andoroid端末を使うときは必須になる。
ビジネスパートナーの標準メールがgmailを使っている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

あまり無いのですが、強いて言えばバージョンアップをする度に、UIがコロコロ変わりすぎることが困ります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ラベル機能を使用することでメール1つ1つを管理、さらには受信トレイ内で色分けができるため視覚的にメールを確認できるため、メールの選別がとても容易い。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

組織内で使用する場合、Googleアカウントの取り扱いやEMMなどとあわせた必要な考慮について分かりにくい印象。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Androidのモバイル端末の活用検討にあたり、Googleアカウントの付随物としてどのように活用・制限するか考えています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

webサービスでありアカウントの詐取や乗っ取りへの配慮が必要であり、エンドユーザーへの啓蒙などリテラシー面での対応もあわせて推奨します。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

返信および転送のメール作成が、outlookおよびThunderbirdなどのソフトをインストールして使うメーラより使い勝手が悪いです。改善が必要と考えられます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

働き方改革などで働く場所が固定されずPCとスマートフォンで仕事のメールデータの共有が必要な場合のビジネス課題の解決によいと考えられます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

PCとスマートフォンでのメールデータ共有を検討されている方にはお薦めです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・並べ替え機能
・スペースやダイレクトメッセージの整理機能
その理由
・やはり並べ替え機能はほしい。検索するより、送信者や件名などで並べ替えた方が情報を見つけるのが早い場面が多い。
・スペースやダイレクトメッセージが多くなってくると、どこで行った会話かがわからず、情報が見つけられない場合があるため、スペースやダイレクトメッセージ自体にラベルを付けられるようにして、仮想フォルダ分けができるようになるといい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・電話対応
・会議中の発言
課題に貢献した機能・ポイント
・取引先から注文した商品について確認電話を受けた際、検索により注文メールをすぐに特定でき、添付ファイルを開いて確認に対する回答ができた。
・業務改善会議中に意見だしをする必要があり、過去のプロジェクトで使用したプレゼン資料をメール内で見つけることができた。

検討者へお勧めするポイント

ビジネスを加速するツールとして必須のものです。

生成AI機能へのレビュー

-

　

改善してほしいポイント

気になるのが、プロモーションタブに表示される広告です。迷惑メールは完璧に防いでくれるのに、大切なメールの中に広告が紛れ込んでくるのがちょっとストレス。

あと、無料の15GBの容量がGoogleフォトやドライブと共有なので、気がついたら容量オーバーになりがち。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは迷惑メールフィルターが不十分で、大量のスパムメールが受信箱を埋めていました。
GmailのAIが自動的にスパムメールを識別・隔離してくれるため、本当に必要なメールだけを受信箱で確認できるようになり、メールチェックのストレスが激減しました。

検討者へお勧めするポイント

PCだけでなく、スマートフォンなど、あらゆるデバイスから同じメールをリアルタイムで確認・送受信できるようになったため、場所を選ばずに仕事や連絡ができます。

改善してほしいポイント

基本的に使いやすいのですが、迷惑メールに振り分けられたものの中に、まれに大事なメールが紛れ込んでしまうことがあります。フィルタを自分で調整できるのはありがたいですが、もう少し誤判定が減ると安心です。また、受信トレイの表示形式やラベル設定は便利な反面、初めて使う人には設定がやや分かりにくい印象があります。ビジネス向けに使う場合、承認フローやチーム内での共有機能が標準で備わっているとさらに便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は社内メールサーバーを使っていたため、外出先で確認できない不便さや、容量不足で古いメールを消さなければならないといった問題がありました。Gmailに移行してからは容量の心配がほぼなくなり、スマホからも即座に確認・返信できるようになったので、レスポンススピードが格段に上がりました。検索性も高いので、過去の顧客対応履歴をすぐに確認でき、業務効率が大きく改善しました。結果として、顧客満足度や社内の連携スピードの向上にもつながっています。

検討者へお勧めするポイント

Gmailは、メールを「ただ送受信する」だけでなく、Googleカレンダーやドライブなどと組み合わせて使うことで、業務効率が大きく向上します。シンプルな見た目で直感的に操作でき、検索機能も優秀なので過去のやり取りを探すのも簡単です。無料でも十分に使えますが、ビジネス用途であれば有料プランを利用することでセキュリティや管理機能も強化でき、安心して長期的に活用できます。