生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.8
64
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2,583件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

件名・本文・添付やフィルタ・ラベルで迅速に目的のメールを抽出でき、情報探索と仕分け時間を大幅に短縮します。

Googleサービスとの連携

Drive、Calendar、Meetなどとシームレスに連携でき、ファイル共有や予定管理をメール画面からスムーズに行えます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間で状態が同期され、外出先でも同一環境でメール確認・返信が可能です。

迷惑メール対策とセキュリティ

高精度なスパムフィルタや二段階認証等により不要メールを減らし、安全に運用できる点が評価されています。

ラベル・自動振り分け機能

ラベルやフィルタによる自動振り分けやテンプレートで受信箱の整理と定型処理が効率化されます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

検索・整理による業務効率化

強力な検索やラベル・自動振り分けにより過去メールや添付の探索時間が短縮され、日常業務の工数が減少します。

外出先での即時対応性向上

クラウド同期とマルチデバイス対応でどこからでも即時に確認・返信でき、レスポンス改善や業務継続性に寄与します。

迷惑メール削減によるノイズ低減

スパムフィルタや自動振り分けで不要メールが減り、重要メールへの対応効率と集中度が向上します。

大容量共有とコスト削減(Drive連携)

Drive連携や共有機能により大容量ファイルの送受信が容易になり、専用ツールの代替や運用コスト削減に貢献します。

アカウント一元化と運用負荷軽減

エイリアスやグループ管理で複数アカウントを統合でき、管理工数や引継ぎミスの軽減に効果があります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者/Workspace導入者

既にDriveやCalendar等を利用している組織やユーザーは連携効果が高く、導入による生産性向上が期待できます。

大量メールを扱う業務ユーザー

日常的に多くのメールや過去参照が必要な利用者は、検索・フィルタ・自動振り分けの恩恵が大きいです。

外出・リモートワークの多い利用者

マルチデバイス同期により移動中でも同一環境で対応可能なため、外出やリモート業務が多い人に適しています。

中小企業やチーム運用

共有受信箱やWorkspaceの管理機能で初期導入と管理負荷を抑えつつチーム連携を図りたい組織に向きます。

IT初心者や非専門利用者

直感的な基本UIと導入のしやすさにより、ITリテラシーが高くない個人や組織でも運用しやすいと評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 建設・建築

      (83)
    • 運輸

      (24)
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    • 電気・ガス・水道

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      (4)
    • 鉱業

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    • ビジネスパートナー

      (8)
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並び順

非公開ユーザー

株式会社ネオキャリア|人材|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

公私に関わらず使えるメールツール

メールソフトで利用

良いポイント

・フォルダ分け、重要メールなどメールの管理がしやすい。
・Googleカレンダーやその他機能と連動しているので、メールだけでなく、Google連動サービスで管理しているものに関しても通知ですぐにエラーやレポート、予定などを確認することができる。

改善してほしいポイント

相手先にメールを送信する際に、その相手先に対応してCCやBCCで送る送信先も登録できるようにしておきたい。
今は返信時以外、CCやBCCを手動で追加しなければならないため、どうしても先方が指定する送信先(CCなど)の抜け漏れが発生してしまう。常に設定できるようにすればそうした抜け漏れがなくなるので、ぜひ機能を追加してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

メールの管理がしやすい。例えば業務関連フォルダ、メルマガ関連フォルダ、社内メールフォルダ、その他などでフォルダをわけておくことで、ビジネスメールの対応漏れが防ぎやすいし、あとから見返すときにも探す手間がかなり省ける。
また、業務上3~4つほどメールアドレスを管理する必要があるが、メール統括して受信できるので、全てのメールアドレスでログインし直す必要がなく楽。

閉じる

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

不明|製造・生産技術|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

セキュリティ面も安心しています。検索も用意ですし、メモなどに書いたものもGmailで検索できるから!、どこでもみることができて良いものですね

続きを開く

非公開ユーザー

不動産売買|社内情報システム(企画・計画・調達)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいです。

メールソフトで利用

良いポイント

複数のメールアカウントをまとめて登録できます。
1つのウィンドウで管理でき、効率がアップしました。また、メール容量も十分あります。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

大容量ファイルもそのまま送信OK!

メールソフトで利用

良いポイント

何と言っても25MBまでのファイルがそのまま添付出来るところが大きいです。
メールのやり取りもスレッド表示が選べたり、未読メールだけ上段に表示など
自分の見やすい形にビューを調整出来るので快適です。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

用途が幅広い

メールソフトで利用

良いポイント

Gmaiに限った事ではないかもしれないが、個人用と会社用と使い分けができ、切り替えもすごく簡単。
基本会社ではOutlookを使用しているが、自分はDMが届くアドレスをGmaiに設定している。

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非公開ユーザー

食料品・酒屋|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Googleサービスとの連携が便利

メールソフトで利用

良いポイント

スマホやタブレット、PC、Macまで絶対に使えるという安心感。
chromeのシークレットモードなら出先で誰かのPCを借りても、出張先のホテルの共用PCでも、Web環境があればほぼ安全に使用できる。
ちょっとしたときに自分のメーラがどこでも必ず見れるというのは非常に助かる。
Keepやカレンダーとも簡単に連携できてポータル的に活用している。

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吉弘 響

株式会社庚伸|その他小売・卸売|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メール機能だけじゃない。他Googleアプリとの連携が優秀。

メールソフトで利用

良いポイント

GoogleWorkspaceと名前を変える前のGsuite時代から長年利用中。
さすがGoogleという感じで様々な条件で受信メール・送信済みメールを検索できるのが非常に便利。
フィルタルールとラベルを組み合わせれば1日100件メールが来ても大体の管理把握はできる。

加えてGoogleカレンダーやチャット、todoによるタスク管理もシームレスに行える点が良い。
Googleアプリ同士の横連携の強さが伺える。

個人利用から企業利用への移行も簡単だし、サポートも厚い。
企業メール利用に困ったらとりあえずこれを選んでおけばハズレはない。

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非公開ユーザー

貸金業、クレジットカード|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

慣れるまでは使いにくいが慣れてしまえば大丈夫

メールソフトで利用

良いポイント

Google製品だけあって検索が強く過去のメールを探すときにはとても便利です。
Google Workspaceで利用しているのですが、グループで作成したメーリングリストのアドレスをエイリアス設定することでMLアドレスを送信元アドレスとして利用できるのがいいです。

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非公開ユーザー

その他|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

おススメです!

メールソフトで利用

良いポイント

登録の作業も手間が掛からず、使える迄の時間を要さない所が優れてるかと思います。
又、既存のメーラーと同様、フォルダ分けをしておくと、より使い易くなります。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|資材・購買職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

スプレッドシートとの連携

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スプレッドシートなどGoogle製品と連携しやすい
・使い方などのマニュアルが豊富
その理由
・GASを利用することで、スプレッドシートのリストにあるお客様へ一斉送信できるなど、Google製品同士の連携が素晴らしいです。
・利用者が多く、使い方に困った時や、仕様変更があった時なの、ネットで検索すれば、問題は大体解決できます。

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Gmail
4.3
2,583

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

ビジネス用ウェブメールサービス(生産性向上アプリ)

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