生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.8
57
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2572件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索機能

キーワードや送信者、添付有無など複数条件で過去メールを高速に絞り込めるため、情報探索と対応時間の短縮に貢献します。

Googleサービスとの連携

Drive・Calendar・Meetなどとシームレスに連携でき、添付共有や予定登録、会議設定をメール画面で効率的に行えます。

迷惑メール対策と運用の信頼性

スパムフィルタや二段階認証などにより不要メールを削減し、安定した運用とセキュリティ確保に寄与します。

ラベルと自動振り分けによる管理性

ラベルやフィルタで自動仕分けやエイリアス管理が可能で、案件別・優先度別の整理や運用の自動化に役立ちます。

マルチデバイス同期性

PC・スマホ・タブレット間で既読や操作状態が同期され、外出先でも同一の作業環境で確認・返信が可能になります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール処理時間の短縮

検索・ラベル・自動振り分けの組合せで探す時間と整理工数が大幅に削減され、日常のメール処理効率が向上しました。

ワークフローの統合と業務効率化

DriveやCalendar等との連携でファイル共有や予定登録が簡素化され、会議準備やタスク連携の工数が低減されました。

迷惑メール対策による負担軽減

高精度スパムフィルタや情報保護機能により不要メールの確認工数が減り、重要業務に集中できる環境が実現されています。

外出先での即時対応強化

モバイル同期と通知により外出先での確認・返信が可能になり、レスポンス改善やリモートでの業務継続に貢献しています。

運用管理・管理工数の削減

Workspaceや管理コンソールの一元管理、権限設定や共有運用により運用負荷やIT管理工数が削減されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

大量メールを扱う業務者

検索や自動振り分けで過去履歴や大量の受信を効率的に管理できるため、メール量の多いビジネスパーソンに適しています。

Googleサービス利用者

Drive・Calendar・Meetなどを既に利用している組織や個人は連携効果が大きく、導入による業務効率化の恩恵が高いです。

コスト重視の中小企業・個人

無料プランでも基本機能や管理機能が充実しており、初期投資や運用コストを抑えたい組織に導入しやすいです。

外出・モバイル中心の利用者

スマホやタブレットでの同期と通知により移動中でも即時対応できるため、営業やリモートワーカーに向いています。

マルチアカウント利用者

複数アカウントやエイリアスの一元管理がしやすく、用途別にアドレスを使い分けたい個人やチームに適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (350)
    • 非公開

      (2007)
    • 企業名のみ公開

      (215)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (316)
    • 飲食・宿泊

      (24)
    • サービス

      (170)
    • IT・広告・マスコミ

      (1068)
    • コンサル・会計・法務関連

      (78)
    • 人材

      (76)
    • 病院・福祉・介護

      (67)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (45)
    • 教育・学習

      (113)
    • 建設・建築

      (83)
    • 運輸

      (24)
    • 製造・機械

      (289)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
    • その他

      (91)
    • 不明

      (25)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2320)
    • 導入決定者

      (117)
    • IT管理者

      (127)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

上野 涼

株式会社ピーエスシー|情報通信・インターネット|システム分析・設計|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安定性が高い

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・最近いろんなメールツールの障害が多発している中で(特にOutlook)、一番安定性が高いと感じたので、安心して利用できる
・設定やUIが分かりやすいので、操作がしやすい

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ある程度メールの仕分けルールを作れるが、細かい設定ができないので、仕分け漏れが度々起きる
・迷惑メールの判定精度を少し上げてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・いろんなメールツールの中で、一番安定性が高くて、お客さんからのメールをいつでも確実に確認できるので、安心して仕事ができた。また、動作が軽いので、古いPCでも問題なく使える。

閉じる

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

フリーメールの中では一番良い

メールソフトで利用

良いポイント

もう20年ほど使用しているがとにかく使いやすい。受信メールのフォルダー分けができないことにはじめは違和感があったが,検索が早くラベルを付けることができるので特に必要性を感じなくなった。いまは他のメールもGmailに読み込ませて一括で管理している。最近のフリーメールは広告が多くて鬱陶しいが Gmailは広告が少なく邪魔をしないところもよい。また容量も他のフリーメールより多いと思う。

続きを開く

伊藤 智史

株式会社河南安全自動車学校|その他教室・スクール|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メールはこれ一択

メールソフトで利用

良いポイント

・外部のSMTPなどのメールもまとめて送受信等でき、その際にもGoogleの強力なフィルターが使用可能。
・使える容量も多い
・端末を選ばずにアクセスできるので、出先でもメールを見逃さない
・PCのクライアントソフトとも同期できるので、Outlookなどが使い慣れている人でもOK

続きを開く

非公開ユーザー

その他の化学工業|営業・販売・サービス職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料なのに使い勝手がいい。

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アカウントの作成がすぐにできる。
・他機能との連携
・アカウントの切り替えもしやすい。
その理由
・社内SNS管理の為にアカウントごとにメールアドレスを分けたい際などに便利。
・カレンダーやmeetとの連携が出来るので、メールを軸にした業務の安定率が上がった。
・アカウントの切り替えも容易なうえ、ブラウザとの同期が出来る為、ブックマークバーの使い分けなどの応用が出来る。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

連絡のつながり確保機能

メールソフトで利用

良いポイント

メールでファイルだけでなく、画面とビデオの添付でもできるので、とてもよかったと思います。また、メールはカレンダーに連携して、メールに調整した会議は自動的にカレンダに表示されます。会議を見逃さなくて大変助かりました。さらに、メールはチャット機能もあるので、グループチャットと個人連絡等が便利です。
私にとっては仕事でも個人利用でもGmailを利用しています。

続きを開く
須貝 直人

須貝 直人

ベルメゾン琴似A|介護・福祉|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オススメgmail

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
サクサク使いやすい。迷惑メールを排除しやすい。返信も簡単。

Gmailのアカウントで簡単にログイン出来る。

その理由
個人情報が漏れているようで怪しいメールが多くて困っているので助かります。

続きを開く

非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|20-50人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

業務もプライベートも便利に使える

メールソフトで利用

良いポイント

Gmailはグーグルアカウントがあれば無料で使えるため、Androidスマホでは当たり前の無料メールツールになっている。業務用でもアカウントがあれば様々なグーグルサービスとの連携ができる上、必要に応じてプライベートアカウントへの転送も可能なため使い勝手が良い。グーグルのメールは不具合も少なく、いろいろな面で使いやすいと思う。

続きを開く

非公開ユーザー

株式会社コロプラ|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

セキュリティ面で安心なメールサービスの代表

メールソフトで利用

良いポイント

弊社ではGoogleサービスを全般に利用しているので、メールツールもgmailを使用しております。
メールは取引先とのやりとりや、機密情報の高いプロジェクトのやりとり履歴、クライアントの個人情報等、高いセキュリティが求められる中で、弊社では2段階認証を用いてログインをしているため、パソコンを仮に紛失して、仮にログインされたとしてもさらにメールにログインすることはパスワードおよびさらに別のセキュリティツールがないとログインが出来ない仕様になっております。そのくらい設定できるという点で、非常にセキュリティ面において高い部分は良い点だと思います。

またとても細かいですが、文章にて「添付しました」と記載したにも関わらずデータを添付していないと「データが添付されていません」といったアラートが出ることに驚き、データの添付漏れを防げる点も良い点だと感じます。

あと、メールを送信した瞬間に「間違えたかも」と不安になることがたまにあるのですが、数秒後まででしたら、「元に戻す(送信取り消し)」機能があるのも良い点です。

続きを開く

非公開ユーザー

ファッション・洋服|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

サクサク動くのが嬉しいのと視認性、操作性が良い。

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メールソフトは色々使用しているのですが、Gmailはサクサクと動くのでメールの読み書きや整理などが早く出来て時間短縮になります。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスで使用するには最適

メールソフトで利用

良いポイント

ラベルでグループを作りメール仕分けができるのでとても便利です。
メールを送る際の署名についても複数にわけて設定できるので時と場合によって変更できるのでお送りする相手によって変更をして使用できるので便利だと思います。

続きを開く

ITreviewに参加しよう!