KOUICHI OKUDA
株式会社文化工房｜放送・出版・マスコミ｜保守・運用管理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
操作が非常に直感的でわかりやすい。プログラムをいじることが無くフォームを作れるのは、魅力的です。簡単なアンケートにも使える。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
もっと、デザイン的に自由度があればいいかなと思います。
これって、フォームだよねっていうデザインなので、それが、わかってしまうのは、残念。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ちょっと聞きたいこと、集めたい情報についての、フォームが予備知識がなくてもつくれたのは、感動。これを駆使すれば、かなりのことができる。あとメールと連携できればもっといいな。と。
麻生 圭
株式会社チャクラドットコム｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
フォーマットを自由に決められて、簡単にアンケートを作れる点が良いポイントです。社内イベント後のアンケートなどで重宝しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
改善点はないです。UIなど最初利用する上では、設定しにくい点はあります。しかし、作りたいイメージがしっかりしていれば容易かと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ビジネス課題としては、クラウドワークスなどでアンケートを集計をして、データの収集に役立っている点です。
社内で役立っている点としては、イベント後のアンケートを集約し、次回のイベントへの改善を計れることです。
つまり、データ収集に役立っています。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料で簡単にフォーム作成が出来る点
また動画を埋め込むことも可能なのも凄いと思います。
また回答の集計やグラフでの表示も可能です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アンケート回答者に対して、
メールを用いたアンケート受付完了通知を送付できない事です。
何度も回答を受け付けられるのも改善してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
とはいえ無料でここまでの機能を有しているのであれば充分だと思います。
例えば社内でイベントを行った後の満足度調査などもでも利用できるかと思います。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・無料で集計まで利用できる点
・最低限のデザインも担保されている点
・MarketoなどMAツールとともGAS連携できる点
改善してほしいポイントは何でしょうか？
無料ツールにそこまで求めていないが、あえて言うのであればデザインの自由度が上がると嬉しいです。他のツールと連携しているため。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・アンケートフォームを簡単に作れる点
・だれもが一度は使ったことがあるのか、顧客からの質問や離脱が少ない点
・MAツールとGASを通して連携できる点。（GASに関するtipsが多いのも嬉しいです）
非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
機械に疎くても簡単にアンケートを作成、集計することができるサービス。
回答内容がスプレッドシートでリアルタイムに集計することができ、都度回答状況が確認ができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スプレッドシートの回答リストが見づらい。
また、フリーコメント欄へのコメントの際に、見えているスペースが少なく、長いコメントを記載すると読みづらいのがネック。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
女性向け商材の企画があった際に、社内の女性社員にアンケートを作成し、配信。回答する方も簡単なので、かなりの集計結果が集まり企画に反映することができた。
今野 優宇
レベルス株式会社｜情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
一昔前までは開発が必要だったお問い合わせフォームが無料で使えて、しかもカスタマイズも簡単なので、これのおかげでだれでもお問い合わせフォームが制作可能になった。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
デザインの幅が狭い。カスタマイズするには限度がある。またエラーメッセージなどが市販のものと比べ劣っているので今後その点を改善していただきたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
予算のないクライアントがお問い合わせフォームを作りたいとなった場合、最初に提案するのがGoogleform。
項目の入れ替えが簡単なので、ウェブリテラシーが低くても操作が可能な部分でメリットを感じます。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
GoogleAppsオフィススイートの一部としての利用と思います。アンケートフォームを簡単に作成、その結果を集計できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
テキストボックスやラジオボタンなどの部品を組み合わせるだけで作れますが、自由度が少なく、簡単なアンケート以外には使えません
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内のアンケート調査。例えば○○について利用した後のアンケートを取って、その評価を行うことができました。
田中 えいじ
株式会社ｍｕｋｕ．｜デザイン・製作｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
とても簡単にフォームが作れる。また、バリデーションの設定もできるので、ユーザーが間違った回答をすることも防ぐことができる。
GASにて細かい設定もできるので、かゆいところに手が届くのも良い。
スプレッドシートと連携して、フォームの統計も簡単にできるし、Slackなどにフォームに投稿されたら通知を出すこともできる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
デザインに自由さがない。簡単にデザイン変更できるよう手に設計があると使いやすい。
HTML上で呼び出してCSSで装飾を変更することができるが、ある程度知識がないと厳しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・イベントの参加申込フォーム
・社内の現金精算フォーム（Slack連携）
・社内の会議部屋申請フォーム（PDF吐き出し）
さまざまな申込み、申請に活用している
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
とにかく簡単にフォームが作れます。
また知識があれば、スプレッドシート連携・PDF書き出し・Slack連携などほぼ何でも対応できます。
橋田 壮且
フリービット株式会社｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
このサービスの良さは、簡単にアンケートを作成し、集計できることです。定期的に登録ユーザーの方にアンケートを実施する際に役立っています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
利用上の改善点はないです。1点あげるとするならば、サポート体制が充実していないことです。わからない点やすぐ要望を解決したいときなどがあるため、チャットボットの導入を検討してほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
簡易的なアンケートを実施する際に、数分でアンケートフォームができる点はビジネス課題の解決につながりました。
太田 廣典
宮城ドローンスクール｜その他教室・スクール｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
アンケートを回収する際に、紙のアンケート用紙ではその後の集計が非常に面倒ですし、自社サイトなどに設置する方法ではセキュリティ上の懸念もありますが、Googleのサービスを使うことで入力する側も安心して使えるサービスになっていると思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
自社サイトに合わせたデザインなどにカスタマイズできる機能があるといいと思います。使ったことがない人がアクセスすると、胡散臭いフィッシングサイトに見えることがあります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
顧客からのアンケート回収に利用することで、その後の集計の手間が減りましたし、顧客も回答がしやすく、お互いにメリットがあると感じています。
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