製品の良いポイント
回答が自動でスプレッドシートに蓄積され、リアルタイム集計やグラフ化・エクスポートが容易で分析・共有に便利です。
ドラッグ操作やテンプレートにより初心者でも短時間でフォーム作成できる使いやすさが高く評価されています。
Googleアカウントで無料利用でき、導入コストを抑えてすぐに運用開始できる点が多く支持されています。
選択肢・自由記述・画像挿入・条件分岐など多様な質問形式が揃い、用途に応じた設問設計が可能です。
豊富なテンプレートと共有リンクで迅速にフォームを作成・配布でき、チームでの共同編集も行いやすいです。
課題解決に役立ったこと
フォームとスプレッドシート連携により手作業や転記が不要となり、集計や分析の工数を大幅に削減できます。
無料利用やテンプレート活用で外注や開発が不要になり、導入・運用コストを抑えつつ迅速に運用開始できます。
URL／QR配布や共同編集、リアルタイム表示により短期間で回収・共有が可能となり運用のレスポンスが向上します。
イベント申込や日報、研修評価など多様な業務で活用され、業務の標準化やPDCA推進に貢献しています。
自動連携による転記ミス削減や匿名収集の実現でデータ精度や回答の正直さが改善される事例が見られます。
どのような人におすすめか
IT知識が少ない担当者でも直感的にフォーム作成・配布できるため、初めて導入する組織や業務担当者に適しています。
従業員アンケートや申請、日報など定型的な情報収集を効率化したい人事・総務・業務担当に向いています。
申込管理や事後アンケート、理解度テストなど短期間で回収・集計したいイベントや教育運営に適しています。
導入コストを抑えてすぐに運用できるため、IT部門が小さい中小企業やチーム単位の業務効率化に適しています。
スプレッドシートやDriveとの親和性が高く既存のGoogle環境と統合して運用したい組織に向いています。
※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。
小森 拓郎
株式会社Relic｜経営コンサルティング｜その他専門職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
とにかく無料で使えるところ、協業メンバーと共有がしやすいところ、回答受領後にエクスポートしやすいところがよい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
選択肢Aを選んだ人にはaの選択肢群を、選択肢Bを選んだ人にはbの選択肢群を...と分岐させるときのUIが若干直感的に理解できない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
新規事業開発において友人知人から意見を集める際に大活躍。リサーチ会社に依頼するほどではない事業フェーズにおける簡易なツールとして重宝する。
motoki masaya
株式会社POL｜情報通信・インターネット｜開発｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ニーズ調査だけでなく、開催したイベントの感想などを集めるアンケートも簡単に作ることができ、とても魅力的なフォームです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特段改善してほしいポイントはないが、もう少しフォーマットやデザインを変更できるとよりオリジナリティーがあるフォームを作れると思うので、ぜひ検討していただきたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
単にフォームを作成するだけでなく、結果も自動でスプレッドシートに集計してくれる仕様になっているので、集計に時間がかかることもなく、ユーザーを意識した設計になっていると思う。
非公開ユーザー
自動車・自転車｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜導入決定者
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Googleユーザーなら無料に始められます。
Googleフォームは、アンケート作成、お問い合わせフォーム、WEBテストなどの使い方ができるツールです。
私はアンケートとして使用していますが、とても手軽にアンケートが作成できるので大変重宝してます。
なによりありがたいのが、集計の簡単さです。
項目を設定しておけば簡単にデータ集計ができるので、アンケート作成に関する煩雑な業務はGoogleフォームが一気に解決してくれます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
一番改善を望むポイントは、アンケートの複製です。
同じようなアンケートを作成することがあるのですが、その時に複製機能があれば楽なのにと思っています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
紙に出力して手書きで記入するアンケートと比較して、それにかかる手数が大幅に省くことができます。
また、必須項目などの設定もできるので、ユーザーの記入漏れも防止できるようになりました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜広報・IR｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Googleらしい、直感的に使いやすいUI。問題の順序を変えたりするのもドラッグ＆ドロップでできる。回答をサマリーと詳細で確認できるところやCSVにエクスポートできるところ、回答があったタイミングで通知を送れるところなどいろいろありがたい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
選択式と自由記述を組み合わせた回答形式があるとなお良いと思うことが多々ある。（使いこなせてないだけかもしれない）あと強いて言うならもう少し柔軟にテーマをカスタマイズできるとさらに良い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
コピーで複製しやすいので、毎月少しずつ内容の違う全社員向けアンケートを実施して結果を全体会議等でフィードバックする、という取り組みを行っており、社内のコミュニケーション活性化に少しずつ役立っていると感じる。
非公開ユーザー
不動産賃貸｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Google Formsは無料で使えるGoogleのアンケートツールです。いくつかのモジュールを使って自由にアンケートを作ることができます。機能の自由性がほどよくないので、説明等を読まずとも初見でガンガン作ることが可能な点がよいところ。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
質問項目を削除した場合の、裏側のデータの持ち方がやや謎。削除してしまったはずだが、スプレッドシートでデータを展開すると一部残っていたりする。使い方をしっかり説明してくれればこの混乱はなさそうなものだが、Google製品は説明をユーザーに任せがちなので・・・。※使いこなせばこの謎な点は逆に便利な機能になるはずとも思っています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
アンケートの集計結果をGoogleスプレッドシートで書き出すことができます。Sumifやvlookなどの関数を使って、アンケート結果を集計できますし、別の用途としてその名簿を利用することも関数が使えるスプレッドシートだからラクラク。私の場合はとあるノベルティ作成に向けた社内アンケートを実施し、その情報をそのままスプレッドシートで表に描画して資料に転用しました。このように作業効率の軽減のメリットがあります。
非公開ユーザー
機械器具｜プロジェクトマネージャ｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
テンプレートがありアンケートを簡単に作成して、いろいろなイベントの出欠などの管理することができるようになった。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
イベントの出欠管理の際に、参加の可否を入れた入力者が自分が入力（投稿）したのかが分からない場合があり困ったので、そこらへんを改善してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
まさに、プロジェクトやイベントの出欠管理をアンケート形式で行うことができた。テンプレートもあり便利な感じがする。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITアーキテクト｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ブラウザーがあれば簡単にアンケートをとれる。
テンプレートもあるので、あまり考えることなくそのフォーマットにあわせて利用すればいい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
あとで、誰がだしたのかとか情報を収集することがあまり得意ではない。管理者ができてもアンケートをだした本人が確認できるようなインターフェースがないので全体の見える化はできていない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
多くのイベントを管理する必要があるが、このツールを使うことでイベントの出欠管理が楽におこなうことができた。
KOUICHI OKUDA
株式会社文化工房｜放送・出版・マスコミ｜保守・運用管理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
操作が非常に直感的でわかりやすい。プログラムをいじることが無くフォームを作れるのは、魅力的です。簡単なアンケートにも使える。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
もっと、デザイン的に自由度があればいいかなと思います。
これって、フォームだよねっていうデザインなので、それが、わかってしまうのは、残念。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ちょっと聞きたいこと、集めたい情報についての、フォームが予備知識がなくてもつくれたのは、感動。これを駆使すれば、かなりのことができる。あとメールと連携できればもっといいな。と。
麻生 圭
株式会社チャクラドットコム｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
フォーマットを自由に決められて、簡単にアンケートを作れる点が良いポイントです。社内イベント後のアンケートなどで重宝しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
改善点はないです。UIなど最初利用する上では、設定しにくい点はあります。しかし、作りたいイメージがしっかりしていれば容易かと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ビジネス課題としては、クラウドワークスなどでアンケートを集計をして、データの収集に役立っている点です。
社内で役立っている点としては、イベント後のアンケートを集約し、次回のイベントへの改善を計れることです。
つまり、データ収集に役立っています。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料で簡単にフォーム作成が出来る点
また動画を埋め込むことも可能なのも凄いと思います。
また回答の集計やグラフでの表示も可能です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アンケート回答者に対して、
メールを用いたアンケート受付完了通知を送付できない事です。
何度も回答を受け付けられるのも改善してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
とはいえ無料でここまでの機能を有しているのであれば充分だと思います。
例えば社内でイベントを行った後の満足度調査などもでも利用できるかと思います。
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