Google Chat

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カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Google Chatの評判・口コミ全70件

Q: 製品の良いポイント

Google連携の強さ ：Drive、Gmail、Calendar、Meet等とシームレスに連携し、権限管理や会議作成、ファイル共有がチャット内で完結して作業効率を高める点が評価されています。 導入のしやすさと操作性 ：シンプルで直感的なUIとWorkspaceへの標準搭載により学習コストが低く、PC・モバイル双方で導入しやすい点が評価されています。 スペース・スレッドによる整理 ：案件やチーム単位のスペース、スレッド、タスク割当で情報が整理され、会話や資料の埋もれを防ぎやすい点が評価されています。

Q: 課題解決に役立ったこと

迅速なコミュニケーション ：メールより即時性が高く短い確認や承認をチャットで済ませることで、応答速度や意思決定のスピードが向上する効果が報告されています。 タスク可視化と導入コスト削減 ：メッセージからタスク化・期日設定が可能で進捗把握が容易になり、Workspaceに含まれることで追加費用なく導入できる利点があります。 ファイル共有と履歴の一元化 ：Drive連携により添付ファイルの永続管理や権限変更、過去ログ参照が容易になり、引き継ぎや検索が効率化されます。

Q: どのような人におすすめか

Google Workspace利用者に最適 ：既にWorkspaceを利用している組織では追加費用なしで導入でき、連携効果や運用管理の面でメリットが大きいと推奨されています。 日常的な社内連絡やIT非専門組織向け ：UIが簡潔で学習負荷が低く、ITリテラシーに差があるチームや日常的な短いやり取りを効率化したい組織に向いています。 リモート・組織間の連携に有用 ：リモートワークやプロジェクト運営、グループ会社間でWorkspaceが共通であれば別ツールの契約なく連携基盤として有効です。

2026 年 06 月 01 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年6 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Google連携の強さ

Drive、Gmail、Calendar、Meet等とシームレスに連携し、権限管理や会議作成、ファイル共有がチャット内で完結して作業効率を高める点が評価されています。

導入のしやすさと操作性

シンプルで直感的なUIとWorkspaceへの標準搭載により学習コストが低く、PC・モバイル双方で導入しやすい点が評価されています。

スペース・スレッドによる整理

案件やチーム単位のスペース、スレッド、タスク割当で情報が整理され、会話や資料の埋もれを防ぎやすい点が評価されています。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

迅速なコミュニケーション

メールより即時性が高く短い確認や承認をチャットで済ませることで、応答速度や意思決定のスピードが向上する効果が報告されています。

タスク可視化と導入コスト削減

メッセージからタスク化・期日設定が可能で進捗把握が容易になり、Workspaceに含まれることで追加費用なく導入できる利点があります。

ファイル共有と履歴の一元化

Drive連携により添付ファイルの永続管理や権限変更、過去ログ参照が容易になり、引き継ぎや検索が効率化されます。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Google Workspace利用者に最適

既にWorkspaceを利用している組織では追加費用なしで導入でき、連携効果や運用管理の面でメリットが大きいと推奨されています。

日常的な社内連絡やIT非専門組織向け

UIが簡潔で学習負荷が低く、ITリテラシーに差があるチームや日常的な短いやり取りを効率化したい組織に向いています。

リモート・組織間の連携に有用

リモートワークやプロジェクト運営、グループ会社間でWorkspaceが共通であれば別ツールの契約なく連携基盤として有効です。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google Chatのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

電気・電子機器｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済

投稿日： 2026年05月13日

メールよりこっちのほうがいいです。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メールを見るより気楽に連絡を取れます。営業の私としては、社内のやり取りではメールより緊急性が高いものをチャットで行うことが多く、なくてはならないものになりました。

改善してほしいポイント

チャットアプリ世代のため、ほとんどのことは気になりません。強いて言えば、会話がラリーのようになりがちで、話のテンポが早いのでメールとの使い分けは必須です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外出中、事務所とのコミュニケーションツールとして必須の存在になりました。Gmailとの使い分けは必要ですが、使用頻度はこちらの方が高いです。また、社内のコミュニケーションを主に行っているため、情報共有が密になりました。

検討者へお勧めするポイント

一番は、コミュニケーションを取るためのコストが大幅に減少します。メールは億劫でも、こちらなら簡単にコミュニケーションが取れ、心理的に相手との距離も近くなると思います。コミュニケーションこそ最大の業務改善。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜その他専門職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年03月27日

案件の管理とチャットコミュニケーションをすべてひとまとめに

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・案件ごとにチャットスペースを作成し、必要なメンバーを追加して案件の進捗管理ができる。
・通常の会話に加え「スレッド」を作成でき、会話が長引いてもスレッド内で管理されるため、会話が流れることがない。
・スタンプリアクション機能があり、既読代わりに付けたりさまざまなリアクションを送り合えるので、コミュニケーションが簡単に活発になる。
・チャットスペースが乱立しても、セクションごとに整理して順番を入れ替えられるので、見逃しが少ない。
・オンライン、不在、休暇中等のステータスを編集できるので、自分も相手も状況が分かりやすい。
・Googleカレンダーと連動しているので、MTGのメンバーでチャットをする場合もスムーズに行える。
・スプシやスライドを添付した際もハイパーリンクのようにできるので、チャットが流れにくく、見やすい。

改善してほしいポイント

・もう慣れてしまいましたが、使い始めは使いにくくて仕方なかった。チャットワークやスレッズを使っていた人からは、絶対に使いにくいと言われている。
・スレッド内に入り込んだ、メンションされていないチャットはまず見られない。
・メンションされないとメッセージは拾いきれない。「＠全員」で送っても自分宛のメンション扱いにならないので見逃す。
・＠で宛先を追加する際、メンバーをグループにしてまとめて一括で入れられたら良いのに、一人ひとりの名前を打つ必要がある。しかも＠は半角でしか反応せず、いちいち切り替えるのが不便。
・拡張機能を使わないとエンターで文章が送信されてしまい、文章途中で送信して誤字になっている人が多い。
・ほとんどの会話がこのGooglechatで展開されているので、チャット数が多すぎて動作がおかしくなる。
・既読マークがLINEのようになれば分かりやすい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・Googlechatが定着しているので、メールは社内連絡ではほとんど使わない。内線電話もなくなったし、社用スマホの電話もほとんど使っていない。電話したり本人に直接話しかけるのが苦手な自分にとってはありがたい。
・スレッドを立てられるので、案件ごとにスレッドを立てれば話が錯綜せず、タイムラインに流されることもない。

検討者へお勧めするポイント

チャット文化があまりなく、簡単なやり取りだけならGooglechatで良いかもしれませんが、社内のやり取りのほとんどがチャットになっているような会社ならば、Googlechatはおすすめしません。慣れてしまえばよいですが、中途も新入社員も苦労している印象です。

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非公開ユーザー

通信販売｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年03月23日

仕事のスピードを落とさないためのコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・スペース内で「タスク」を作成し、メンバーに割り当てることができます。チャットの流れを止めずに、誰が何をすべきかを明確にできます。
・特定の発言に対して「返信」することでスレッドが分かれるため、複数の話題が同時進行していても会話が混ざりません。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2025年11月06日

シンプルで直感的に使いやすく、他機能と相性がいいです。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Gmailの画面内から簡単にアクセスでき、Googleカレンダーの予定と連携し、Chat上で通知を受け取ったり、すぐにMeetを開始したりできます。
また、シンプルな画面、操作性になっており、初めての人でも直感的に使いやすいデザインです。

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非公開ユーザー

人材｜人事・教育職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年09月19日

別のアプリツールを入れなくてもいい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

カレンダー等googleを利用しているため、別途他のチャットアプリをわざわざ入れなくてもチャットができるのが使い勝手が良いです。また、会社で登録されているgoogleアカウントでやり取りができるので、新しい社員が入ったり、退職者が出たりしても追加したり削除したりしなくていいためユーザー側は楽です。

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非公開ユーザー

人材｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年09月07日

社内のカジュアルコミュニケーションの活発化に

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メールよりも気軽に使えるので、部署内やチーム内での情報共有が格段に早くなりました。急な連絡事項もすぐに伝わるため、業務がスムーズに進みます。

また、豊富なスタンプが用意されているため、テキストだけでは伝わりにくいニュアンスも伝えやすくなりました。堅苦しくないやり取りが生まれ、社員同士の心理的な距離が縮まったと感じます。

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非公開ユーザー

不動産売買｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年09月07日

社内連絡に必須のアプリ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

案件やプロジェクトごとにグループチャットを作成することで、関連メンバーだけに必要な情報が行き渡ります。
メッセージから簡単にタスクを作成し、担当者や期日を設定できます。言った言わないのトラブルを防ぎ、業務の抜け漏れがなくなりました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年08月05日

ぱっとみのわかりやすさNo.1

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Slackとの併用だが、わかりやすさは断然こちら。
ITスキルがない人などの利用はおすすめできる。
シンプルなUIであり、見た目ですぐにやりたいことを探せる。逆にいうと必要最低限の機能でやりたいことを実現できるようなコンセプトになっていると思う。

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非公開ユーザー

その他製造業｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2025年07月09日

Google Chatは役に立つ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ Gmailとのシームレスな統合が可能で、Gmail内から直接チャットを開始したり、メールをチャットに転送したり、チャット履歴をGmailで検索したりできます。
・スレッド機能による整理されたコミュニケーションが可能で、会話の内容ごとにスレッドを作成することで、複数の話題が混在することないです。
・グループチャットでの円滑な情報共有が可能で、チームメンバーとの情報共有やディスカッションに最適なグループチャット機能が利用できます。
その理由
・Gmailとのシームレスな統合により、コミュニケーションが効率化されます。
・スレッド機能による整理されたコミュニケーションにより、整理されたコミュニケーションが可能です。
・グループチャットでの円滑な情報共有により、グループの情報共有が円滑にできます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・既読機能の強化してほしいです。誰が既読したか明確に分かるようにしてほしいです。もしくは、Slackのように既読をつけたくないまたは見られたくないオプションも追加してほしいです。
・スレッド機能の改善してほしいです。スレッド表示の視認性を向上させ、元のメッセージへのリンクを明確化してほしいです。
その理由
・現在の既読機能は、グループチャットで誰が読んだかまでは分かりません。
・スレッドの返信が元のメッセージから離れすぎると、どのメッセージへの返信か分かりにくくなります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・チーム内コミュニケーションの活性化した。専用のチャットルームを作成することで、チームメンバー間のコミュニケーションが活性化されます。気軽に質問や相談ができ、チームワークの向上に繋がります。
・リモートワーク時のコミュニケーション円滑化できた。場所を選ばずにコミュニケーションが取れるため、リモートワーク時のコミュニケーションの課題を解決します。
課題に貢献した機能・ポイント
・絵文字やGIFの使用も、コミュニケーションを円滑にします。
・ビデオ会議や画面共有機能は、リモートワークを円滑に進める上で役立ちます。

検討者へお勧めするポイント

社内ナレッジの共有促進できます。チャットルームで情報を共有することで、社内ナレッジの蓄積と共有が促進されます。検索機能により、過去の情報も容易に探し出すことができます。

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非公開ユーザー

食堂・レストラン｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済

投稿日： 2025年05月14日

気軽に使えるオフィスチャット

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Google Chatは、Google Workspaceに標準で含まれており、追加費用なしで利用できる点が大きなメリットです。LINEのように気軽に使えるチャット形式ながら、業務用としての区分けもしやすく、プライベートと混同せずに使える点が魅力。動作も軽快で、特別な操作スキルがなくてもすぐに使えるシンプルなUIなので、導入時のハードルが低いのも嬉しいポイントです。

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