HENNGE Oneの評判・口コミ 全114件

改善してほしいポイント

SaaSかついろいろな機能が包括されているせいか、以前オンプレミスで使用していた別製品とすると、かなりの金額となります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Office365で対応できないセキュリティ対策を強化できた。
課題に貢献した機能・ポイント
・添付ファイルの暗号化。
・SSO

改善してほしいポイント

管理画面でユーザーを検索する際にIDもしくはUPNが完全一致でないと表示されないのでこちらに関してはぜひ改善して頂きたいと思います。ユーザーの複数追加の際にCSV取り込みでなくTSVファイル作成の必要があるのも手間です。
また、Secure Transferで一度に送信可能なファイルが２GB×５ファイルではなく10GBまでのファイルが送信可能になると非常にありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社給端末のみを社内の情報資産にアクセスできてしまった点を解消し、情報の内部統制に繋がったと思います。
社内からも要望の高かったセキュアなストレージでのデータのやり取りが別途費用が掛からず可能になった点も大きなメリットです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・管理画面
・
その理由
・管理画面、レポート画面はもう少しUIが判り易くなれば管理し易くなると思います。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・SaaS上のグループウェアに対し、専用線接続をする事なくID連携ができました。
・グループウェア以降も楽楽精算やbox等、HENNGE One連携可能な他サービスも追従しています。
・SSOも同時に実現でき、利用者に利便性を提供できています。

課題に貢献した機能・ポイント
・業務システムのクラウド移行促進に貢献してくれています。
・

検討者へお勧めするポイント

タイトルの通り「安価・高機能なiDPならHENNGE One一択！」
導入支援担当者、運用サポート担当者とも「顔の見える＋日本人＋誠意のある対応」で安心感があります。

改善してほしいポイント

・自動送信メールが日本時間でないことは修正いただきたいです。
・クラウド製品なので設定項目の少なさを感じました。
・アーカイブの管理コンソール画面の操作がし辛いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

添付ファイルの自動暗号化をしたい。
→自動暗号化、自動メールなのも手間がなく良いです。
メールアーカイブを永年で実施したい
→Office365と連携して、メールサーバから外に送付するメールを自動アーカイブできる。

改善してほしいポイント

『慣れ』といわれればそれまでなのですが、管理画面が個人的には少し使いにくい印象があります。
今は10程度のサービスなので、そこまで気になりませんが、これが30、40と多くなった場合、
ひとつひとつの細かい設定をやり切れるか不安です。

カテゴリ別にサービスをまとめることができるなど、
サービスが増えても管理が煩雑にならないUIにしていただくなど
ご検討いただけると幸いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・簡易なシングルサインオン
サービスが増えた場合の管理の煩雑さは気になるところですが、
一覧でサービスが表示され管理できる点は便利な面もあるのだと思います。

シングルサインオンに費用をかけている、手間暇かけているツールを使うよりは、
この製品を使う方が社内の効率性は上がると思います。

・セキュアなアクセス環境

改善してほしいポイント

・SAML認証以外のSSOや、フォーム認証などの自動ログインにも対応してもらうことで、社内システムを含めたさまざまなwebサービスへのSSO/自動ログインが可能になる。
・端末の許可が「HENNGE全体での許可」しか制御できず、接続サービス毎に接続可否を制御できない点について、サービス単位で接続許可を制御できるようにすることで、きめ細かい接続制御が可能になる。
・クライアント証明書を利用しない、デバイスの独自情報を利用して端末認証を行えるようにしていただくことで、クライアント証明書を利用するまでもないが、接続端末を個別に認証・許可したい場合に対応可能になる。
・社内の固定IPアドレス以外のIPアドレスからの接続許可について、デバイス情報などから管理者が個別に許可/拒否を登録・設定できるようにしていただくことで、管理者による接続可能端末の選択が柔軟に行えるようになる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・複数クラウドサービスへのサインオンについて、HENNGE導入以前はそれぞれにログインする必要があったが、一度のログインで複数のサービスが利用できるようになった。
・Microsoft365では制御できない接続認証（IPアドレス制限など）に対応できた
・ADサーバーとID/パスワードを同期できるため、社内システムと同じID/パスワードでクラウドサービスにもサインインできるようになり、管理者的にも利用者的にもアカウント管理負担が減った。

検討者へお勧めするポイント

国産SSO製品の中では知名度も高く、海外サービスと比較すると比較的良心的な価格体系となっている。
ID同期などの管理者負担も比較的少なく、これまでトラブルらしいトラブルもない。

改善してほしいポイント

メールで問い合わせ可能な窓口はありますが、回答内容がマニュアルを参照してくださいのような事が多く、
業務が多忙な時はピンポイントな回答を希望しているので、もっと親切であればなお良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員毎にメール送付してよい宛先を管理することが出来た。基本は社外送付ＮＧにしておき、取引先だけを
ホワイトリスト登録することで、厳格なメール運用が可能になりました。またメール本文にあらかじめ設定している
用語やカード番号が含まれているとブロックしてくれる機能があり、社内のITリテラシ向上にも役立ちました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

メール送信後、ややタイムラグが発生するので、ものすごく急いでいるときなどはやや困ります。仕方ないかもしれませんが。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

人間なのでヒューマンエラーは避けられないと思いますが、特にメール誤送信は誰もが一度はやってしまうと思います。メール誤送信をゼロにできるようになるだけで非常にリスク低減に貢献していただいていると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

カバレッジアプリケーションの数。
対応できるベンダーがあまり多くないように思われる。
AADに比べるとイメージ的に。。。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

O365接続の際の、IP制限（途中で先進認証へとかわったことによりたてつけはかわったが）、メール添付ファイルの自動暗号化、アーカイブなど。