生成AI機能
FAQ自動生成
問い合わせ履歴や文書を解析し、AIが質問と回答を自動生成。短時間で高品質なFAQを整備。
生成AI機能満足度
4.0
4
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

HRBrainの評判・口コミ 全255件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUI

視覚性が高く画面構成が分かりやすいため初回利用者でも操作しやすく、導入後の定着が進みやすいと評価されています。

手厚いサポート体制

専任担当やチャット・Web会議による迅速な支援で導入から運用定着まで伴走する体制が高く評価されています。

カスタマイズ性と目標管理機能

評価項目や計算式の柔軟な設定と目標設定・進捗可視化の一気通貫機能により既存運用を再現しつつ評価業務を効率化できます。

人事データの一元管理と検索性

社員名簿や評価履歴を集約し、検索や絞り込みが可能なため情報発見や外出先での確認が容易になり運用負荷が低減します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務効率化(Excel脱却)

分散したExcelや手作業の配布・回収・集計を自動化することで、評価や名簿管理にかかる工数を大幅に削減できます。

評価の標準化と人材データ基盤整備

評価フォーマットやフィードバックの統一、評価履歴の蓄積とサーベイ活用により分析基盤が整い施策実行につながります。

提出・進捗可視化とペーパーレス化

進捗バーや一括リマインド、デジタル化による申請・手続きの見える化で未提出把握や催促工数と紙管理の削減に寄与します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

紙・Excel運用からの移行先

紙やExcelで人事業務を管理している組織が導入すると、集計や配布の自動化で短期間に運用負荷を低減できます。

サポート重視の導入企業

導入時の伴走や運用相談を重視する企業、IT部門が手薄な中小企業に対して特に有益とされています。

人事評価・タレント管理や異動が多い組織

目標管理やタレント管理、組織図連携を活用しやすく、異動や組織改編が頻繁な企業での運用負荷軽減に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

HRBrainのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カスタマーサービスが充実している

人事評価システムで利用

良いポイント

他社製品も利用したこともある中で、評価します。
まず一番は、目標設定や、承認、評価などどこまで進捗しているか可視化されているので非常に見やすい作りなのと、ビジュアル的にもすっきりして馴染みやすいと感じます。
また、完全に自社の評価制度の枠組みを作る時も計算式も融通が利くので自作で作りやすいです。

標題についてですが、カスタマーサクセスのサービスがとにかく親密で、かなり親切な対応をしてくださいます。
分からない場所、分かりにく箇所などあれば、懇切丁寧に説明、相談にのってくれます。
これは、他社にはない本当に良いポイントだと感じています。
人だからこそ理解してもらえるニュアンスを汲み取っていただけたりするので大変助かります。

改善してほしいポイント

一方で、計算式の文字数制限などが弊社の場合発生したので、そのあたりの改善と、目標設定シートがPC1画面に納まる設計は良いものの、逆に列が多い作りにしてしまうと、1つ1つの列幅が小さくなってしまうため、融通が欲しいと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

前述しましたが、進捗状況が文字だけではなく、「バー」で進捗状況を把握出来るので、ミスも防げますし、一目見るだけで進捗が遅い従業員にアラートが出せるので、少なくとも探す手間や、検索する手間は省けたと感じています。

検討者へお勧めするポイント

価格帯もさることながら、始めて評価制度の導入を考えられている企業担当様であれば、是非導入をおススメいます。
使いやすさ、サポートの充実。評価制度だけで導入でも良いですし、フルパックでご契約されても全く損をしないと思います。ただ、いきなりフルパックで導入してもすぐに全ての機能を同時に走らせることは至難の業なので、じっくり一つひとつのサービスを運用しながら、サービスを増やしていくとより効果的に無駄なく利用できるのではないかと思います。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

このたびは丁寧で貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 まず、進捗の可視化やデザイン面、そして柔軟な評価制度設定の点についてご評価いただけたこと、大変嬉しく拝見しました。 また、カスタマーサクセスの対応に関しても温かいお言葉を頂戴し、チーム一同の励みになります。 お客様の課題やご要望に寄り添えるよう、今後も真摯にサポートしてまいります。 一方で、計算式の文字数制限や列幅の調整に関するご指摘もありがとうございます。実際のご利用環境で感じられたご不便は真摯に受け止め、今後の機能改善の参考とさせていただきます。 引き続き、お客様の業務効率化と評価運用の最適化に貢献できるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社日比谷花壇|その他小売・卸売|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

人的資本経営に向け、着実な一歩を進めていると思います

タレントマネジメントシステム,人事評価システム,エンゲージメントサーベイツールで利用

良いポイント

サーベイを活用することで、本質的な課題の特定ができました。従業員の「期待」と「実感」のギャップを分析することで、解決すべき真の課題が科学的に特定できます。
サーベイや社内の1on1実施率などの相互作用を調べ活用することで、データによる現場の行動変容がおきました。具体的には1on1の実施率とサーベイスコアの相関関係を可視化した結果、現場の管理職が主体的に動き出し、1on1実施率が約2倍に向上しました。
また、アンケート機能なども活用しながら、タレントマネジメントへの活用も進めています。 サーベイデータと独自のキャリア志向アンケートを組み合わせることで、勘や経験ではなく、データに基づいた戦略的な配置や育成を検討する土台が構築できました。

これらを実現する上で、HRBrainの営業担当の方や各システムのご担当者様が親身になってお話を聞いてくださいました。細かい質問事項もレスポンスが早くていつも助かっています。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

このたびは、HRBrainをご活用いただいた上で大変丁寧なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 サーベイデータを軸に課題の本質を明確化され、1on1の実施率向上や離職率の改善といった具体的な成果につながっているとのこと、私共にとっても大変嬉しく存じます。 また、営業担当やサポートへのお言葉もありがとうございます。 チーム一同、引き続き貴社の取り組みを支えられるよう、より迅速かつ的確なサポートを心がけてまいります。 今後も、データを起点としたタレントマネジメントや組織づくりをより一層ご支援できるよう努めてまいりますので、引き続き何卒よろしくお願いいたします。

生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|資材・購買職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

個人の目標設定、評価の管理に使えます

人事評価システムで利用

良いポイント

会社で導入し、承認される側として人事評価とアンケートの機能を使っています。
項目設定がシンプルで使いやすいと思います。
目標に対する達成基準を◎◯△▲に分けて自分でそれぞれ設定するなど、イメージ的にも分かりやすいと思います。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 人事評価やアンケート機能について「シンプルで使いやすい」と感じていただけた点、大変嬉しく拝見いたしました。また、Excel管理からWeb化による利便性向上、そしてAIを活用した目標レビューに価値を感じていただけたとのこと、大変光栄に存じます。 一方で、画面の見やすさやタブ操作、ウェイト設定の仕様、承認レベルの統一などについてのご指摘もありがとうございます。ご指摘いただいた点は、実際の運用現場での利便性をより高めるうえで非常に重要な観点と認識しており、よりスムーズかつ正確にご利用いただけるよう改善のために参考にさせていただきます。 引き続きより良いサービスを目指して改善を進めてまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

単体で使ってると宝の持ち腐れな感じ

人事評価システムで利用

良いポイント

評価をデジタル化できるので、Excelに入力することを考えたら楽になります。
後、過去のデータを見たい時にもブラウザで並べてみることもできるので、無くしちゃったから送ってくれみたいなことは無くなりました。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

いつも弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 デジタル化により、評価の管理がより容易になられたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、運用面においてご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。現在の運用上の課題につきましては、より快適にご利用いただけるよう精一杯改善に努めてまいりたいと考えておりますので、お手数をおかけいたしますが、貴社ご担当者様を通じてぜひご遠慮なく弊社担当にご相談いただけますと幸いです。 入力欄に関しましては、カスタマイズシートをご使用いただけますと枠の大きさを変更することは可能でございます。こちらに関しましても、弊社担当にてご案内させていただけますと幸いです。 仕様等でご不明な点やお困りのことがございましたら、どうぞ遠慮なくヘルプデスクまでお問い合わせくださいませ。 今後とも、より使いやすく価値あるサービスを目指してまいりますので、引き続きご意見・ご要望をお聞かせいただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

鉄・金属|人事・教育職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

タレマネ・パルスサーベイとして利用中

タレントマネジメントシステム,エンゲージメントサーベイツールで利用

良いポイント

直感的に操作ができます。利用者としては、マニュアルもいらず、操作可能なのでそこは便利です。
管理者側としては、社員名簿等タレマネ部分に関しては、最初の設定は大変なものの、その後は基本的には慣れてしまえば大変ではないと思います。
パルスサーベイもこのHRBrain内で実施でき、社員名簿データに紐づいて対象者を設定したり、閲覧者を設定できるのは便利です。また、リマインド連絡もボタン1つで未回答者宛に連絡できるのでありがたいです。結果も、顔写真付きで結果を確認できるので誰だかわかりやすいのと、部門ごとの平均結果を見れたり、詳細で過去の回答結果も確認できるのは便利です。また、利用者側としても、パルスサーベイの回答は難しいものではないのでサクサク回答できています。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 また社員名簿はじめパルスサーベイ等多機能ご利用いただいており、心より御礼申し上げます。 直感的にご操作いただけているとのこと、また、ご利用を通じて日々の業務管理がよりスムーズになっているご様子を拝見し、大変嬉しく感じております。 パルスサーベイの回答閲覧者の閲覧範囲、またクイック検索のご要望につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 実際の運用を踏まえた大変有用なご提案として今後の改善・機能開発の参考とさせていただきます。 今後とも、より使いやすく価値あるサービスを目指してまいりますので、引き続きご意見・ご要望をお聞かせいただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

一般機械|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内の人事評価に利用しています

タレントマネジメントシステム,人事評価システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・評価シートや評価者紐づけリストのCSVアップロード機能

その理由
・テンプレートでないカスタマイズされた評価シートを利用しており、個人毎に評価シートの内容も変わる為、CSVアップロード機能を重宝しています。エラー時も何行目がエラーなのか分かるので助かっています。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 CSVアップロード機能についてご評価いただき、大変嬉しく拝見いたしました。カスタマイズされた評価シートでのご利用にお役立ていただけているとのこと、社内一同の励みになります。 社員データのエクスポート時に顔写真も含めたいとのご要望につきましても、実際の運用を踏まえた大変有用なご提案として今後の改善・機能開発の参考とさせていただきます。 今後とも、より使いやすく価値あるサービスを目指してまいりますので、引き続きご意見・ご要望をお聞かせいただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

鉄・金属|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入された人事評価 設定サービス

人事評価システムで利用

良いポイント

評価される側として利用しています。
目標設定を入力して数値化するためのシステム。管理画面は入力フォーム的なUIです。
最大目標数値が100になる様に入力していく流れで、数値は自動計算されます。
特に悩むことなく使用ができるUIである印象です。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

このたびは弊社システムをご利用いただき、また詳細なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 操作性やUIについてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。 一方で、目標設定の途中確認のためのプリントアウト機能や、入力フォームの区切りの分かりやすさ、事例集の内容などについて、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 いただいたご意見は今後の改善に活かし、皆さまがより使いやすいと感じていただけるよう努めてまいります。 今後も使いやすさの向上に努めてまいりますので、引き続き何卒よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

一般機械|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

従業員情報が管理、視認しやすい

タレントマネジメントシステム,人事評価システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会社従業員を組織図から探すことができる
その理由
・組織図から従業員情報を探すことができる、また、管理者だと顔写真付きで表示することができるため、誰がどのような情報をもっているのか直感的に把握しやすい
・部署や役職、入社日など多様な条件で従業員情報を絞り込める為、検索しやすい

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山口 由莉

山口 由莉

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューのご記入、誠にありがとうございます。 組織図や絞り込み検索の使いやすさ、そしてアンケート回答人数の増加という具体的な効果をお聞かせいただき、大変光栄です。 専門用語の表記についてご不便をおかけした点、真摯に受け止めます。貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 いただいたご指摘をもとに、画面上の表記やヘルプの改善を検討し、より分かりやすいプロダクトをご提供できるよう努めてまいります。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

人材|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

人事考課がよりスムーズに

人事評価システムで利用

良いポイント

自分が入力すべきシートのみ管理画面に出てくる、かつ入力フォームも必要なところしか入力できないようになっているため入力ミス等が起きづらい。使い慣れていない人でも感覚的に使うことができるので導入しやすいと思います。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 操作画面の分かりやすさについてご評価いただき、大変嬉しく存じます。 一方で、「更新ボタン」と「完了ボタン」の役割が分かりにくく、誤って操作されてしまう点につきまして、貴重なご意見を賜わりまして重ねて御礼申し上げます。 いただいたご指摘をもとに、ボタンの名称や配置など、より直感的にご利用いただけるよう改善を検討してまいります。 今後とも、より使いやすいプロダクトをご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他の化学工業|開発|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

人事評価に使用しています。

人事評価システムで利用

良いポイント

人事評価に使用しています。以前は評価シートをエクセルで作成しており、上長にメールで送っていました。
HRBrainはクラウドサーバーのため、記入後にすぐ提出することが出来るため便利です。
上長からの評価結果もサーバー内で確認できるため、以前よりも効率的になりました。

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山口 由莉

山口 由莉

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューのご記入、誠にありがとうございます。 クラウドサーバーにより、評価シートの記入から提出までがスムーズに行え、また、上長からの評価結果もサーバー内で効率的にご確認いただけていると伺い、大変嬉しく存じます。 今後も、貴社の業務効率化に一層貢献できるよう、より使いやすいサービスを目指して日々改善を重ねてまいります。 何かご要望やご不明な点がございましたら、ご遠慮なく弊社のサポート窓口、または貴社ご担当者までお申し付けください。 引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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