生成AI機能
文字認識・文字起こし
画像や写真・音声からAIが文字を高精度で認識しテキスト化。自動分類や多言語対応、外部連携も可能。
生成AI機能満足度
3.5
2

ナレッジワークAI商談記録の評判・口コミ 全14件

time

ナレッジワークAI商談記録のユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (1)
    • 非公開

      (11)
    • 企業名のみ公開

      (2)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (1)
    • 飲食・宿泊

      (0)
    • サービス

      (0)
    • IT・広告・マスコミ

      (10)
    • コンサル・会計・法務関連

      (0)
    • 人材

      (2)
    • 病院・福祉・介護

      (0)
    • 不動産

      (0)
    • 金融・保険

      (0)
    • 教育・学習

      (0)
    • 建設・建築

      (0)
    • 運輸

      (0)
    • 製造・機械

      (0)
    • 電気・ガス・水道

      (0)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (0)
    • 組合・団体・協会

      (0)
    • その他

      (1)
    • 不明

      (0)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (11)
    • 導入決定者

      (1)
    • IT管理者

      (1)
    • ビジネスパートナー

      (1)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

営業活動の可視化や社員育成に効果あり

セールスイネーブルメントツールで利用

良いポイント

主に新規営業で活用しており、今まで報告ベースであった商談のフィードバック、メモベースであった自身の商談の振り返りなどが、正確に行える。映像データと文字起こし、AIによるサマリ、映像の時間に沿ったフィードバックコメント機能など、通常の録画機能だけでは得られない機能も豊富に揃っている。また、その映像を用いての社員のオンボーディングにも有効。
それなのに、かなり導入しやすい金額。
せっかくのリモートが増えたこの状況をさらなる利点に変える上で、非常に役に立つツールだと感じている。

改善してほしいポイント

スタートアップのサービスであるゆえか、まだまだWebシステムとして、不十分な点が多々ある。
CRUDの各操作が不十分であったり、映像をまとめるときに、1ファイルごとしか操作ができなかったりする。
コメントの機能があるのに、どの動画にコメントがついているのか、最初のダッシュボード上では把握できない等の不十分さは感じられる。
しかし、その部分を踏まえても許せる単価感と、改善を行おうとするCSの方々の姿勢も感じられる。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

導入してから受注率の大きな向上と、新入社員の立ち上がり期間が約1/3程度に短縮される効果があった。
正確な情報を把握することができるゆえに、顧客要望にズレがない提案ができる。また成功体験や失敗体験をオンボーディングやケーススタディに採用することで、社員の立ち上がりや成長スピードに大いに貢献している。

閉じる
大歳 恭平

大歳 恭平

株式会社NewsTV|広告・販促|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コスパがとても良い

セールスイネーブルメントツールで利用

良いポイント

1日に商談が3件、4件と続くと、最初のMTGで話した内容など細かな点は忘れてしまう(あるいは思い出すのに時間がかかる)
商談を見返すときにも、自分の話していたパートと、相手の話しているパートを見てスキップできるので、だいたい話した箇所に飛べば会話の内容が振り返られるのが良いところです。
文字おこしやサマリーもあるので便利。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

二次商談の際に大変助かってます!

セールスイネーブルメントツールで利用

良いポイント

動画や音声がクリアでチームの録画も確認できるため、直接話さなくても案件の情報シェアなどができる。
話者別や?マークの箇所も出るので録画で振り返るべきポイントに絞って確認できる。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

文字起こし精度が比較的高い録画ツール

セールスイネーブルメントツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・botとして会議に参加するため、先方様にも録画をしていることを明確に示せる点
・zoom、Google meet、Teamsという主要ツールに対応しているため、顧客に合わせてツールが変わる場合でも一か所に録画データを格納しておける点

続きを開く

導入している拡張機能

連携して利用中のツール

  • 1
  • 2

ITreviewに参加しよう!