カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

kintoneの評判・口コミ 全579件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコードによる操作性

ドラッグ&ドロップ中心のノーコード環境により非エンジニアでも短期間に業務アプリを作成・改修できる点が高く評価されています。

データの一元化と共有可視化

Excelや紙で分散していた情報をクラウド上で集約し、検索や履歴管理、部署間の情報共有や可視化が向上したとの報告が多数あります。

拡張性と外部連携

公式/サードパーティのプラグインやAPI、カスタムコードで機能拡張や他システム連携が可能で、必要に応じた高度な運用が実現できます。

低コストでの短期導入性

パッケージやテンプレートを活用したスモールスタートで、基幹改修より低コストかつ短期間に業務アプリを立ち上げられる点が評価されています。

権限設定と共同作業機能

細かな閲覧・編集権限やレコード単位のコメント・履歴管理により、共同作業やアクセス管理がしやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

Excel/紙業務の移行と情報一元化

分散していたExcelや紙台帳を一元化することでデータ整合性・検索性が向上し、管理負荷やヒューマンエラーの低減に寄与しています。

情報の可視化・遠隔共有による連携改善

リアルタイム共有やコメント、遠隔での参照・入力により拠点間連携が改善され、対応遅延や引継ぎロスが減少しています。

業務工数削減と現場主導の改善

現場が自らアプリを作成・改修することで外注や大規模開発を抑制し、定型作業の自動化や入力・集計工数の削減が実現されています。

承認・ワークフローの電子化とペーパーレス化

申請・承認フローを電子化することで出先からの承認が可能になり、決裁スピード向上や手戻り・滞留の削減に貢献しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

IT部門が限られる中小企業・部門

専任の開発リソースが乏しい組織で、現場主導により短期間で業務改善を進めたい場合に特に導入に適しています。

Excel運用からの移行を検討する現場

複数のスプレッドシートや紙で管理している業務をデータベース化して検索・共有性を高めたいチームに対して効果が出やすい選択肢です。

現場主導でスモールスタートを志向するチーム

まずは小規模に試して運用を検証しながら段階的に拡張していく“育てる”導入手法を取りたい組織に向いています。

プラグインや連携で拡張可能な環境の組織

有料プラグインやAPI連携を導入できる体制があり、標準機能を補完して高度な運用を目指す企業に適しています。

外勤や現場作業が多い業務

スマホからの入力や現場での写真保管、外出先での参照が必要な現場業務に対して導入効果が高いと評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

kintoneのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

通信販売|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡単にアプリを作成できます!

CRMツールで利用

良いポイント

プログラミングの知識がなくても、比較的簡単に自由度の高いアプリが作成できます
外部アプリとも連携可能が多いので便利
IT知識やプログラミング知識がが無い方から多少経験のある方まで、各々のレベルで開発ができます!

改善してほしいポイント

外部との連携はプライグインの利用が必要となるのですが、高価なものが多い(下手したらキントーンより高い)
API連携がもっと容易にできるといい!

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

まずはExcelではどうしてもデータベースや、同時編集などができませんが、アプリ作成してマスターなどを準備したら、データベースが容易に準備でき、同時編集などが可能になり作業の効率化につながり、また分析資料も同時にできてなお効率化アップです!
私どもでは入力と画像保管のツールとしてかなり利用しています!

検討者へお勧めするポイント

導入するのは非常に簡単ですがやはり運用者+作成者がきちんといるか!?ということが重要です
あくまでアプリ作成ツールであり、可能性は無限大の反面、導入してすぐつかえる!というわけではありませんので!

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連携して利用中のツール

横山 海央

株式会社アイメプロ|医薬品・化粧品|社内情報システム(CIO・マネージャ)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

もう出来ない事は無い

ローコード開発ツールで利用

良いポイント

本当に簡単にアプリが作れる。

帳票にフィールドを置く作業もマウスで簡単に操作できて直観的にアプリが作れる。
更に計算を行うフィールドでは矛盾が生じている場合には保存を禁止するなどの機能もあり
簡単だけど動かないという事が無く、簡単で確実に動くアプリが誰でも作れる。

更にサードパーティのプラグインが充実しているので、より高度な事をしたい場合
プログラムが書けなくても製品が補ってくれるので、実現できない事を探すのが難しい。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|総務・庶務|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

日本製のノーコード・ローコード開発といえばこれ!

ノーコードWebデータベース,コラボレーションツール,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

かっこいいかわいいデザインはすべて取っ払い、とっつき易さに全振りした開発ツール。

紙管理、エクセル管理しているデータをすべてkintone化するだけでも、効果は発揮できる。

利用していて良いと感じる点は、データベースを他に持つ必要がない事である。
他社システムとの連携も多くでき、カスタマイズも許されていることからIT知識に自信が無い方から多少ある方まで、それぞれのレベルで開発ができることも魅力に感じます。

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導入している拡張機能

非公開ユーザー

人材|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡単に業務アプリが作れます

コラボレーションツールで利用

良いポイント

・IT担当者でなくてもドラッグアンドドロップの繰り返しで簡単に業務アプリが作成できるので、展開しやすいツールです。
・サポートの対応が迅速且つ丁寧で、課題の早期解決に繋がっています。
・API連携で他のツールとも連携して使えるので、kintoneだけではできないことをカバーすることができます。

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導入している拡張機能

非公開ユーザー

運輸付帯サービス|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ワークフロー機能が便利

ノーコードWebデータベース,コラボレーションツール,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

システム化するほどでもないけど、部署内の業務で上長の承認した証跡やデータ保管したい時にワークフロー機能を使えば承認依頼、承認の証跡が残り、データも一緒に保存できる点が一番気に入っています。

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導入している拡張機能

非公開ユーザー

その他|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務効率化を支えるツール

CRMツール,ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

プログラミングの知識がなくても、ノーコードで簡単にカスタマイズができる点
データを一元化して、ダッシュボードやレポートで視覚的に把握できるため、データの管理が簡単。
API連携により、他のツールやシステムと簡単に統合でき、データの一貫性と効率を保つことができる。

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導入している拡張機能

非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

業務の効率が格段にアップしました!

ノーコードWebデータベース,日報システム(製造業向け)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画像を1GBまでアップできる
・いままで出力書類で管理していた案件情報・帳票など1アプリで簡単に管理できるところ
・簡単に必要なアプリを作れるところ

その理由
・案件管理で、案件を視覚的に探す時に画像がプレビューできてとても分かりやすく作業効率も上がりました。
・社員が簡単にアプリを作成でき、業務改善の提案やコニュニケーション向上につながった。

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導入している拡張機能

中谷 伊吹

中谷 伊吹

日本リビング保証株式会社|その他金融|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

なんでもできるkintoneだが苦手分野もあり

CRMツール,PaaSサービス,ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

なんといっても一番いいところはノーコードで様々なアプリが作れるところ。
使いたい種類のフィールドをドラッグ&ドロップすることで、簡単にアプリができあがっていく。
Excelであれば少々面倒な参照設定も、マウス操作のみで完了するため、関数やシステムが苦手な人でも取り掛かりやすいと思う。
そのままのkintoneではできることは少ないが、無料・有料のプラグインが豊富にあるため、大体の課題は解決できるのも魅力。
プラグインでも実現できないことはJavaScriptにて自分で実装ができる。
このように、純正機能→プラグイン→JavaScriptという段階を踏んでステップアップできるため、最初からコードを書かなければならないシステムと違って、IT知識の少ない人でも入り込んでいける。

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導入している拡張機能

非公開ユーザー

小椋樹工|プラスチック製品|総務・庶務|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内業務をkintoneに移行中

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

手書きで行っていた帳票類をkintoneを用いたアプリケーションに移行しています。アプリケーションの作成にはもちろん時間は必要ですが、直感でつくる事ができ楽しみながら作れます。また、手書きの伝票、金額の計算などはデータ可する事で自動計算ができおおいに作業効率を上げる事ができました。

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非公開ユーザー

不明|経営・経営企画職|不明|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

KINTONEのコールセンター利用について

CRMツールで利用

良いポイント

多少のJavaスクリプトを知っていれば自由度が広がる
またダッシュボードとしての利用や拡張性、API連携なども容易となっている

利用シーンとしてはコールセンターにおいてCRMと連携し顧客対応履歴のログや過去対応履歴の確認、また
問い合わせのタスク管理や問合せ内容集計や分析にも利用している。

顧客対応履歴においてはトークスクリプトと連動させており対応後のアクションはCRMと連動して一気通貫の顧客対応が実現できている。

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導入している拡張機能

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