カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

kintoneの評判・口コミ 全530件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコード操作性

ドラッグ&ドロップやテンプレートにより非エンジニアでも短期間で業務アプリを作成でき、運用開始までの工数を削減できる点が高く評価されています。

データの一元管理・Excel置換

分散していたExcelや紙をクラウド上で集約することで検索性や版管理が向上し、重複作業や属人化の解消に寄与する点が多く報告されています。

拡張性・外部連携

豊富なプラグインやAPI、JavaScript等によるカスタマイズで他システム連携や高度な要件対応が可能で、標準機能の補完や機能拡張に強みがあります。

コラボレーションとモバイル活用

コメント・通知・スペースなどの共有機能とスマホ/タブレットからの利用により、現場での入力や外出先での参照がスムーズになり情報共有が促進されます。

導入の容易さとテンプレ支援

テンプレートやコミュニティ、導入支援により初期導入のハードルが低く、IT人員が少ない組織でもスモールスタートで始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

Excel依存の解消と情報集約

散在するスプレッドシートや紙台帳を一元化しデータ整合性や検索性を高めることで、重複作業や属人化を削減した事例が多く報告されています。

業務効率化と自動化による工数削減

データ入力や集計、外部連携による自動化で手作業が減り月次処理や報告作成の時間が短縮され、現場工数の大幅削減につながった事例があります。

承認・ワークフローのデジタル化

承認フローや通知の自動化により押印や回覧の手間が減少し、承認漏れや遅延の解消、外出先での承認が可能になるなど業務の迅速化に寄与しています。

案件管理・情報共有の可視化

案件や問い合わせ、履歴を一元管理することで対応漏れが減り履歴追跡や引継ぎが容易になり、顧客対応やチーム連携の品質向上に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Excel運用からの移行を検討する組織

分散したスプレッドシート管理を一元化して運用ルールを整えたいチームや部署にとって、移行先としての効果が高いと評価されています。

IT部門が小さい中小企業・部門利用

初期コストや運用負担を抑えつつ短期間で業務アプリを整備できるため、中小企業や部門単位でのスモールスタート導入に向いています。

非エンジニア・現場主導の担当者向け

プログラミング不要で現場担当者が自らアプリを作成できるため、IT専門人材が少ない組織や業務改善担当者に適しています。

スモールスタートで段階導入を望む企業

まず一部業務でPoCや試験導入を行い効果を検証してから段階的に展開したい組織に向くアプローチです。

営業・拠点や外出先で使うチーム

外出先からの入力や参照、進捗管理が多い営業チームや複数拠点での情報共有を必要とする組織で有効に活用できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

kintoneのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|宣伝・マーケティング|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

脱・エクセル/スプレッドシート管理の救世主

CRMツール,ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

〇エクセルやスプレッドシートを使って複数人で共有する業務にはもってこい
 Lあくまでもできることは表計算だが、裏を返すと表計算でできる業務はキントーンですべてできる
 Lファイル間の連携も容易(VLOOKUP等で特定の欲しいデータだけ参照する等)かつ、1画面で管理できるのでファイルがかさばらない・データの管理・整理のしやすさは文句なし
 Lただし、UIは自分で作製しないといけないので、システムやフローを自前で構築できる人向け
  L逆に言えば既製品だと変更できない痒い所に手が届く

〇自社ではCRM、採用ツールとして活用。他アプリとの連携も容易。
 LSFA/MAツールとの連動もさせているが、API開発等にコストがかけられないのでデイリーでCSVのエクスポート/インポートを行っている。ただ、ベンダーに聞くと連携実績はあるらしいので自動的な横繋ぎもできるはず。

改善してほしいポイント

〇(技術的な部分は素人なので見当違いなことを言っている気もするが)表(エクセル)の値のみならず、もともとの関数も読み込めるとかなり使い勝手が良くなる(キントーンに読み込んだ後に関数を組みなおす必要がなくなる)
 L特に文字処理系のエクセル関数がすべからく使えると嬉しい

〇細かい部分で言うとpdfビューアーはデフォルトつけて欲しい
 L画像ファイルはキントーンの表示画面上に画像として表示されるが、pdfに関しては一度ダウンロードしてファイルを確認する必要があるので手間

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

〇DX化が紙からPCへの移行であるとするなら、キントーンは大量のエクセルファイルを1つのアプリ上で管理できるイメージ
 L大量のエクセルファイルを開いたり閉じたり、展開が必要であれば共通サーバーに保存・更新がある毎にファイルを更新したり送付したりする工数が一気に削減されたので物理的な作業時間の短縮はもちろん、一括管理による業務上のストレスもなくなった。

〇集計や定量化も容易なので、業務の数値化ができるようになった
 L数値化することで戦略やさらなる効率化のためのKPIを設計できるようになった

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

汎用性の高さが魅力

ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用

良いポイント

業務の進捗や実施状況を共有できるアプリをユーザーが作成できます。
これまで、エクセル等で共有していたタスクの進捗や顧客情報をスマホ、タブレットで管理できる為、業務効率が向上しました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ローコード/ノーコードの簡便さと強力さを併せ持つツール

ノーコードWebデータベース,コラボレーションツール,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

なんといっても、業務アプリが簡単に作成できることです。
簡単な管理簿程度であれば初心者(非IT部門の方でも)がネット上のナレッジにあたりながら1~2時間程度で作成できるかと思います。
凝ったものも、テンプレートやプラグインが豊富にあるので作成できますし、アプリ作成をサポートいただけるベンダ方も多くいるので、オンプレミスでWebアプリを作成するより安価・迅速にやりたいことが実現できることが多いかと思います。

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導入している拡張機能

非公開ユーザー

富士フィルムビジネスイノベーションジャパン|その他小売・卸売|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

ローコード開発の先駆け

ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

PJ管理で利用している。具体的には他社と管理表、スケジュール、ファイル、メッセージの共有をしており、
コミュニケーションエラーやメールでの煩雑なやり取りを大幅に削減できている。
5年以上使っているが、先駆者ならではの細かい気配り機能があり、特に通知が細かく設定できるのはありがたい。
アプリテンプレートも多いのでアプリを作る際の参考としてよいし、APIやプラグインで必要な機能をあとづけできるのもとても良い。

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導入している拡張機能

非公開ユーザー

その他製造業|総務・庶務|20-50人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

操作が簡単

コラボレーションツールで利用

良いポイント

営業部が利用。
・操作が簡単で入力が苦にならない
・データのダウンロードもできるため、他部門への資料の共有もしやすく、中小企業の顧客と売上管理には非常に便利

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

スケジュール管理

コラボレーションツールで利用

良いポイント

この製品は顧客管理が優れており、スケジュール管理と紐づけさせれば便利なものとなる。
私の場合、受託試験業務がメインのため、1日に複数の案件を抱えていた場合の
スケジュール管理にとても役にたつ。
また、支社のスケジュールや管理ファイルなども閲覧ができる点も非常に役にたっている。

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|その他の設計|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

kintoneレビュー

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

・様々なアプリがあるため業務管理から勤怠管理まで何にでも対応できる。
・各アプリはカスタマイズできるため自分好みに編集できる。
・ポータルやスペース・スレッドを作成して関係者のみが見ることができる範囲も設定できる。
・売上の管理など、文字の羅列だけではわかりにくい内容も、アプリ内でグラフ化することでとっつきやすくなり社員が関心を持つようになった。
・エクセルへの書き出しができるため提出も簡単にできる。

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非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

潜在能力を引き出すのは、使い手次第か

CRMツール,ノーコードWebデータベース,コラボレーションツール,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

kintoneは、色々使い道がありそうです。
外部(お客様)との接点を繋ぐには、ほどほど便利に使えます。
お客様から入力して貰って、そのデータを受領⇒活用 といった流れについては、得意分野と思われます。
お客様からのアンケート受領を、kintonで活用しています。

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非公開ユーザー

広告・販促|会計・経理|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

自由度が高く、コスパも良いと

ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・稟議、受注申請などのワークフローを自由度高く自作できる点
・プログラミング知識不要で、カスタマイズ可能な点
・機能拡張も数多く用意されている点
・比較的安価である点

その理由
・社内で使用するワークフローは数多く必要であるなか、kintoneでは自由度高く、かつ、承認ルート設定、必須項目設定など、欲しい要素を取りそろえつつ、自前で設定でき、良いと思います。
・カスタマイズのために、特に専門的なプログラミング知識を必要とすることなく安全に自前でカスタマイズが可能であると思います。
・kintoneに「あったらいいな」という拡張機能、例えば帳票のためのタイムスタンプ、郵便番号住所検索など多くの拡張機能が用意されていて良いと思います。
・ERPシステムとしては、比較的安価であり、コストパフォーマンスは髙いと思っています。

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導入している拡張機能

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Excelによる情報共有でお困りの方に

ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用

良いポイント

仕事上、作業の進捗状況の共有は、色々な場面で行われており
その内容を把握、共有するために、Excelによるリストで情報共有を行っていましたが
動作が不安定になることがありました。具体的には、競合により保存がうまくされていなかったり
フリーズして保存前の情報が消えてしまったり、など。
Kintoneに変えることで、そのような悩みは全て解決しました。
また、ウェブならではの使い勝手の良さもあり、とても重宝しています。

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