kintoneの評判・口コミ 全520件

改善してほしいポイント

専門知識なくてもある程度は自由にカスタマイズ可能ですが、細かな連携や機能追加などは開発が必要になるため、専門知識などが必要になります。今後の拡張性や機能改善に期待したいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

商品が多いため、Excelや１つの顧客管理システムでは限界があったが、Kintoneは自由に項目変更でき、一元管理が可能となりました。アプリも簡単に作成できるため、商品カテゴリ毎にアプリを作成し管理することができました。また、テレワークや外出が多いため、クラウドであるKintoneは欠かせないものとなっています。

検討者へお勧めするポイント

様々なことができるため、Excelで管理している内容などを整理して運用すると使い勝手が良くなると思います。

改善してほしいポイント

GUIの調整をユーザ側でできればと思います。
例えばユーザごとに違うポータルトップが作れればもっと管理や通知がしやすいかと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入までは複数のデータベースを個別に利用していましたが、Kintoneのみで完結できました。
オンプレにもサーバが不要になったため、コスト面でも削減になり、非常に助かりました。
外部からもアクセス可能で利便性も向上しました。

検討者へお勧めするポイント

導入に若干時間がかかるので、まずデモから始めれらるのが良いかと思います。
本番環境については、ある程度実装までの余裕を見た方が良いかもしれません。

改善してほしいポイント

kintoneは業種にフィットした多くのアプリを作成できることが大きな特徴ですが，それをカスタマイズするのにはやや苦労しました。特に複数のパーツを組み合わせての作業はトライ＆エラーの繰り返しで，最終的には思い通りのアプリ作成は断念しました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはりクラウド化による時間と場所を選ばないこと，紙ベースの書類の大幅削減が貢献度が高かったです。クラウド化によりテレワークへの移行もスムーズでした。また，紙ベースの書類の削減は物理的な場所の問題が解決したのと同時に，検索時間が圧倒的に短縮されました。

検討者へお勧めするポイント

導入にあたってはランニングコストが障壁になりますが，費用対効果を考えると結果として満足しています。

改善してほしいポイント

入力情報の多い画面を作成すると横スクロールが必要になるので、入力が煩雑になりますね。
ブラウザベースなので仕方がないですが、画面設計を工夫する必要があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の実績収集に利用していますが、拡張も予定しています。
APIを利用して社内とCSVデータを連携したシステムを構築しています。
外出先での利用など、リアルタイム性を重視した情報共有が可能な事がメリットと感じます。
ユーザーが思うようにカスタマイズ可能なので、拡張性が高いのがいいですね。

改善してほしいポイント

弊社独自の設定かもしれないがトップページに各営業の案件獲得数(ダッシュボード)から
連携するアプリが羅列されるなど少しインターフェイスをシンプルにした方が良いかもです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の業務システムがkintoneに集約されコメント欄にて社内コミュニケーションを図るようになり
外部とのコミュニケーションはメールがあれば十分なのでkintoneが導入されたことにより
場所を選ばずPC1台で仕事が出来る様になったことは大きい。

改善してほしいポイント

作成したアプリを他のアプリと連携できない
書き出しボタンが小さい
カスタマーの対応が遅い
エクセルデータの移行ができない時がある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでにExcelで行っていた作業が不要になり業務効率化になった。
ノーコードでデータベースを利用できるのでコーディングの手間が省けた。
社内のペーパーレス化の促進

改善してほしいポイント

階層が深いところまで作るとたどり着くのが遠いので、ショートカットしやすくしてほしい。
おそらくこちらがまだ使いこなせていないだけだと思いますが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

データ蓄積に利用している。
人事異動時の引継ぎ不足や引継ぎ漏れ時に役立つ。
今まではエクセルで引き継ぎ書を作成していたが、担当者が独自に編集出来てしまい、結局バラバラになってします。
kintone使えば、エクセルを送付し合ったり、印刷する必要がなく
オンラインで入力・修正・閲覧できるので、
迅速な引継ぎと日頃のデータ蓄積の課題解決に役立っている。
もっとカスタムしてもっと利用したい。

改善してほしいポイント

リスト（ビュー？）表示に検索ボックスはせめて欲しいところです。
絞り込み機能はありますが、そんな大げさではなく、シンプルにチャチャッと検索したい場合にあったらいいなと思います。
もちろん、無償のアドオンとかもありますが、ヤッパリ標準装備であって欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ありがちなところですが、数十人でファイルサーバー上のEXCELファイルを共有していた業務にkintoneを適用しました。
競合がなくなり、同時編集できるようになったのは大きいですが、
当初、ライセンスを共有していたので、誰が編集したのか分からず、苦慮しましたが、先般、規約にも明記されたため、現在は個別にライセンスを保有しています

改善してほしいポイント

案件管理において、重複する案件の削除が権限がないとできない。そのため、同一案件にも関わらずレコードが複数あるケースもあり、会社名等で自動的に統一できるような仕組みがあると尚良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで他者製品のCRMを主に使っていましたが、機能こそいいもののうまく使いこなせないといった課題がありました。KINTONEに変えることにより、簡単にカスタマイズすることができ、その組織にあったカスタマイズを行うことにより案件の具現化が容易になりました。それにより他者との共有も容易となり営業活動の効率化を実現することができています。