kintoneの評判・口コミ 全581件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

少し踏み込んだ制御要件になってくると、とたんに開発スキルがないと実現できない事が増えてきます。
「簡単」を売りにしているわけですし、今少し平易に(なるべくGUIで完結して)アプリ作成が
できるようになっていってほしいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまでは逐一、業務で利用するデータの所在を周知する必要がありましたが
ほぼ「kintone上にあります」の案内で済むようになりました。
○○もkintoneに乗せてください、というリクエストもちらほら出始めているのも
良い傾向だと感じます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

実際に使用して気付いたのですが、排他制御の仕組みが用意されていないので、トランザクションの独立性が低いのが気になります。
少なくとも、後勝ち（ほぼ同時に同一レコードを更新した場合に、後のコミットが有効になってしまう）のような事象が発生しないような仕組みを用意してほしいと思います。
あと、月額料金が、若干、高めに感じます。
現在の半分くらいになると、より魅力的なサービスになる思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

弊社では、日報（勤務の開始/終了時刻、作業内容）入力と、入力されたデータの他システムへの連携に使用しています。
機能の中心にデータベースがあるので、他システム（のデータベース）への連携も容易でした。
クラウドなので、出先からの入力も簡単にできるため、勤務時間の即日集計ができるようになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ExcelやAccessは、一応、共同作業が可能な旨を謳っていますが、実際に複数人で作業すると、いろいろと不都合が生じるので、そういった悩みをお持ちの方（会社）には、導入を検討する価値があると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

たとえば、小学生でも使用する「Scratch」のような感じでシステムを組み立てていけると、IT部門だけでなく、利用部門でも新しいアイディアをすぐに形にできたりするようになりそうです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

新しい機能をリリースするのに、大幅な時間短縮ができましたし、専門家に頼らなくてもある程度使えるものができあがりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

一覧性が重要なデータの場合とても見づらい。表示幅指定やフォント等の設定が可能な帳票関連の仕組みがあると非常に便利と感じるため改善を望む。またプラグイン系（JavaScript稼動）はスタンダードプランが必要となり金額が高い。中規模以上の企業だと、クラウド版で全社員に利用してもらうにはコストがかかりすぎる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

現地調査等で確認・追記するようなexcel表を、kintone上に構築することでスマートフォンから閲覧・更新できるようになった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

一ヶ月のトライアルがあるので利用を検討される場合は触ってみることをお勧めします。大規模アプリになる可能性がある場合は開発ベンダに直接相談すると良いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

カスタマイズが難しい。自前でカスタマイズするには特殊な言語が必要なため障害になる。kintone以外の自社内システムとの連携がしづらい点は改善してほしいです。また、活用しようと思えば思うほど関連アプリを契約しなければならずコストもかかる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

セミナー管理の一元化。申請フォーマットの一般化と申請データの蓄積。社内の他部署では上司への実績報告（ダッシュボード機能）もリアルタイムで見やすいグラフ形式で確認できるようになったと聞きました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

事前にkintoneの導入で実現したいことを具体的に相談しておいた方が良いと思います。内容によっては複数のアプリを契約しなければならなかったり、開発コストがかかります。

改善してほしいポイント

プラグインツールの使い方がわからない時のヘルプデスクや、ライセンス管理など、分かりにくい部分がありました。社内システムとのAPI連携方法について不明瞭な点もありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

B2Bの取引において、頻度の高い少額の注文や申請をメールなどではなくWeb注文に変更し、かつkintoneを注文管理システムとする構成をエンジニアなしで1か月程度で構築できた。

検討者へお勧めするポイント

FAXやメールで注文対応している企業は、kintoneでWebによる簡易システム構築にチャレンジしてみてください。サブスクの月額制で、ライセンス費用も数千円から数万円程度ですから、失敗しても致命傷にはなりません。若手を中心にローコード開発で社内業務改善を図る良いツールです。

改善してほしいポイント

導入前はアプリ同士のデータ連携（ルックアップや関連レコード一覧など）をあまり重要視していなかったのですが、良いポイントとして挙げられていたアプリ作成機能と連携することで、より効果的に社内データを紐づけて活用できることが分かりました。ただし、標準機能だけではデザインの自由度（レイアウトの微調整など）や、やや複雑な条件分岐の設定が分かりにくく、プラグインやJavaScriptによるカスタマイズが必要になるケースもあります。基本機能だけでもう少し高度な設定が直感的にできるよう、標準機能のアップデートやステップバイステップの公式解説マニュアルの充実を期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excelや部署ごとにバラバラに管理されていたデータを一元管理する機能を使い、これまで探すのに時間がかかっていた過去の案件履歴や顧客情報の確認も、ミスなく安全に共有できるようになりました。おかげで、二重入力の手間や「最新のファイルがどれか分からない」といった混乱が大幅に減少し、非常に健全な業務運用を維持できています。結果として、メンバーのデータ入力や情報共有にかかる作業時間を約30%ほど削減でき、本来注力すべき現場のサポートやコア業務に時間を割く余裕が生まれました。

検討者へお勧めするポイント

「誰のファイルが最新かわからない」「複数人で同時に編集できない」というExcelあるあるを完全に解消。ドラッグ・ドロップだけで、綺麗なデータベースアプリが数分で作れます。一般的なパッケージシステムと違い、「ここにメモ欄が欲しい」「選択肢を増やしたい」と思ったら、その場ですぐに変更可能。会社の成長や業務の変化にどこまでも追従してくれます。

改善してほしいポイント

標準機能だけでは複雑な業務フローに対応しにくい点があり、利用年数が増えると利用中のアプリや不要になったアプリの管理なども必要になり、データの保存方法も検討する必要がある。もう少し管理しやすければ、より良くなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙で管理していた申請書や問い合わせ管理をkintone運用へ移行したことで、主に検索性と集計の点で改善した。例えば電話で管理していた問い合わせ対応では、過去履歴の確認に時間がかかり対応漏れも発生していた。kintone導入後は対応状況をリアルタイムで共有できるようになり、検索も容易になったことで対応スピードと品質が向上した。

検討者へお勧めするポイント

バックオフィス業務をほとんどExcelで管理している会社には導入をお勧めします。レコード作成がデータベースで管理され、ブラックボックスが消えていきます。

改善してほしいポイント

スマートフォンで閲覧した際の見にくさを改善してほしいです。顧客情報に多くの項目を入力している場合、必要な情報を探すためのスクロールが大変だと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは取引先を担当していた営業担当に聞く方法しかなかったが、この製品を導入したことで過去の営業活動履歴をすぐに確認できるため、営業活動を効率的に進められていると考えています。