kintoneの評判・口コミ 全574件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

一覧性が重要なデータの場合とても見づらい。表示幅指定やフォント等の設定が可能な帳票関連の仕組みがあると非常に便利と感じるため改善を望む。またプラグイン系（JavaScript稼動）はスタンダードプランが必要となり金額が高い。中規模以上の企業だと、クラウド版で全社員に利用してもらうにはコストがかかりすぎる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

現地調査等で確認・追記するようなexcel表を、kintone上に構築することでスマートフォンから閲覧・更新できるようになった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

一ヶ月のトライアルがあるので利用を検討される場合は触ってみることをお勧めします。大規模アプリになる可能性がある場合は開発ベンダに直接相談すると良いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

カスタマイズが難しい。自前でカスタマイズするには特殊な言語が必要なため障害になる。kintone以外の自社内システムとの連携がしづらい点は改善してほしいです。また、活用しようと思えば思うほど関連アプリを契約しなければならずコストもかかる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

セミナー管理の一元化。申請フォーマットの一般化と申請データの蓄積。社内の他部署では上司への実績報告（ダッシュボード機能）もリアルタイムで見やすいグラフ形式で確認できるようになったと聞きました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

事前にkintoneの導入で実現したいことを具体的に相談しておいた方が良いと思います。内容によっては複数のアプリを契約しなければならなかったり、開発コストがかかります。

改善してほしいポイント

標準機能だけでは複雑な業務フローに対応しにくい点があり、利用年数が増えると利用中のアプリや不要になったアプリの管理なども必要になり、データの保存方法も検討する必要がある。もう少し管理しやすければ、より良くなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙で管理していた申請書や問い合わせ管理をkintone運用へ移行したことで、主に検索性と集計の点で改善した。例えば電話で管理していた問い合わせ対応では、過去履歴の確認に時間がかかり対応漏れも発生していた。kintone導入後は対応状況をリアルタイムで共有できるようになり、検索も容易になったことで対応スピードと品質が向上した。

検討者へお勧めするポイント

バックオフィス業務をほとんどExcelで管理している会社には導入をお勧めします。レコード作成がデータベースで管理され、ブラックボックスが消えていきます。

改善してほしいポイント

スマートフォンで閲覧した際の見にくさを改善してほしいです。顧客情報に多くの項目を入力している場合、必要な情報を探すためのスクロールが大変だと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは取引先を担当していた営業担当に聞く方法しかなかったが、この製品を導入したことで過去の営業活動履歴をすぐに確認できるため、営業活動を効率的に進められていると考えています。

改善してほしいポイント

配置の柔軟性： 「現在はフィールドが縦に並ぶか、横に並べるかだけ。もっとWebサイトのように、情報を左右で大きく分けたり、タブ切り替えで情報を整理したりするレイアウトを標準機能で実現してほしい」
オフライン対応： 「電波の届きにくい工場奥深域や倉庫でも、一時的に入力を保持し、通信復活時に同期する仕組みがほしい」
手書きサイン・描画機能： 「検査記録などで、写真の上に直接丸をつけたり、承認サインを指で書いたりする機能が標準でほしい（紙からの移行で最も求められる点）」

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、製造現場の日報を紙で回収し、事務員やリーダーが夕方にまとめてPCへ再入力するという二度手間が発生していました。また、備品発注も紙の申請書を回覧する運用だったため、承認者がどこにいるか探す手間や、過去の申請書類をファイリング棚から探し出すといった、生産性に直結しない「移動と検索の時間」が大きな課題でした。
「現場との往復」がゼロに：
現場からタブレットで直接入力することで、事務所と現場を往復する物理的なロスがなくなりました。進捗がリアルタイムで見えるため、指示出しも迅速化しました。
「ハンコリレー」からの解放：
備品発注をワークフロー化したことで、どこに承認が止まっているか一目瞭然になり、紙を回して歩く必要がなくなりました。
「探す時間」の削減：
過去の記録がすべてデジタル化されたため、紙の束をめくることなく、検索一つで必要な情報に辿り着けるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

システム開発を外注すると数ヶ月かかりますが、kintoneなら「午前中に紙の課題を見つけ、午後にはアプリを作って現場で試す」というスピード感が手に入ります。製造現場の細かいルール変更に、自分たちで即座に対応できるのは他のツールにはない強みです。

改善してほしいポイント

表計算的な機能がないので、計算する際はエクセルに落とす作業が必要だし、エクセルに落とす機能も有料なので、その点は割高に感じます。できたらkintone内で計算も完結させたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在庫管理は楽になりました。月ごとの集計が必要で、今までは管理が大変だったが、kintoneを導入してからは日付で集計できるようになったので時短につながっている。在庫使用時もスマホで入力できるのでタイムラグなく管理できている。

検討者へお勧めするポイント

やりたいこと、したいことが明確になっているなら、kintoneで大体のことはカバーできると思いました。

改善してほしいポイント

画面構成がシンプルすぎて寂しいと感じます。見積書機能でPDFに出力する際、文字が荒くなってしまいます。難易度が低く自由度が高いため、アプリが乱立し、結果的に使いにくくなるので、統制を図ることが重要です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

見積書機能により、過去の見積もりを利用したり、組織単位で見積もり一覧を管理したり、承認機能を経て社印の電子印を押してPDF化できる点は、見積もり管理に有用になりました。あとは、ヘルプデスクの応対履歴管理もコストをかけずに利用でき、検索や出力にも役立ちました。

検討者へお勧めするポイント

DXということを意識せず、紙ベースに慣れている業務をkintoneでアプリを作り、Web管理へ移行するチャレンジがおすすめです。仮に失敗しても大した費用にならないので、何度でもやり直しができる程度の利用料です。

改善してほしいポイント

理想の形を追い求めたり修正したりするにあたっては、アプリのカテゴリー別のひな形（他社のテンプレートや類似例を参照できる機能）があると大変よいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

活動の進捗状況や課題の確認、アクション事項について上長を問わずフォローコメントを入れられるため、わざわざメンバーを招集したり、対面での時間や打ち合わせの場所を別に設ける必要がないこと。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・kintone AIのさらなる進化
・使っていないkintoneのアプリやその容量の管理
・アプリ間や他の業務ツールとの連携
その理由
・kintone自体はWeb DBのようなもので、そこにデータを手作業で載せるだけでは業務効率化につながらない
・社内外の既存ツールとの連携ができてこそ、業務効率化につながる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・自部門で使っていた管理者不在のマクロの廃止
・同じような内容をコピペする帳票の廃止
・スケジュールやプロジェクトの進捗管理
などにkintoneを使っています。特に、30以上あった帳票のうち10個を廃止し、2つのアプリにまとめたため、社内で大変感謝されました