kintoneの評判・口コミ 全520件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・画面の表示幅の調整をもっと細かく出来る様にしてほしい。
・無償で利用出来るプラグインを増やしてほしい。
その理由
・画面の項目の表示幅が大きく、かなり横に広がり見にくくなる為。
・プラグインを利用すると高額になりすぎる為。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・情報収集の為の入力画面の作成時間の短縮。
・データーの分析が容易になり工数が削減出来た。
課題に貢献した機能・ポイント
・以前はExcel等で作成していたが同時入力が出来なかったりファイルが破損したりしていたのが回避できる。
・データーの分析をテンプレートやプラグインを利用する事で容易になった。

改善してほしいポイント

データベースとして、リレーション機能がもう少し充実すると良いのですが。あとはレポート周りも弱いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ITスキルが低い人むけにエクセルの代替製品としては効果的です。
エクセル個別管理は無も当てられないので。

改善してほしいポイント

メールは遅れるが、返信できない送信専用のメールとなってしまうところは、使いにくさを感じるため、別でサイボウズのメールワイズを利用しているのですが、できればメールツールとしてkintoneとメールワイズの連携ができるととても良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客管理や、顧客情報の資料作成などが、kintoneに入力するだけで自動的に作成できたりと、業務効率が図れている。
以前はすべて１顧客ごとにファイルを作成して、顧客管理ツールにも入力して、という二重作業を行っていたため、1度で両方の作業が行えることはとても魅力的に感じます。
できれば、そのままメールのコミュニケーションも楽になるととても良い。

改善してほしいポイント

復元の機能がないため、間違えてレコードや各項目などのフィールドを削除してしまった際に元に戻せない…。操作履歴をつけていつのものを復元するかを選択できるようにする、などの機能があると便利。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excelで管理していた、組織ごとのステイタスや営業活動の進捗が簡易的に管理と閲覧できるようになりました。
組織ごと、メンバー事ごとの業務が見えておらずブラックボックス化していたが、業務が見える化されることで、引継ぎなどもスムーズに行えるようになった。

改善してほしいポイント

カンタンを謳い文句にしているサービスですが、Excel感覚では利用できません。

文字、整数といったデータの型を区別してDBを作らないと、紙Excelのような業務を妨げるだけのものになります。

プログラミング経験者なら当たり前のことですが、Excelは文字、整数、日にちを、入力データから適宜使い分けています。

本サービスではそのようなことがないため、本来なら整数型で定義しなければいけないところを「エラーが出にくい文字型」にしてしまい、集計等のできない野良DBが量産されます。

ユーザのリテラシーが低いだけですが、こういった初歩のチュートリアルなどがあればいいかと思います。もしあった場合は目立つ位置に置いていただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スキャナと連携させた名刺取り込みのほか、日報管理で利用しています。

「短期間で顧客情報システムを構築すべし」という指示が出たため、本サービスを選びました。
JSを使える者がいたため、スキャナ連携を含めて短時間で開発できました。

本ザービスは、短時間で開発できるという点で有効です。
ですので、ツルの一声でタスクが発生するような現場だとより価値が高まります。

名刺取り込みだけではもったいないので、日報管理にも使っています。

検討者へお勧めするポイント

利用料を気にせず、短期間で開発する場合に最適

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・みづらく、データベースに入力している状態になる。
・自社でつくりこむには非常に労力がかかる。
・レポートなどのUIが1〜2世代ほど古く、ほぼ進化していない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・請求管理までできるので、請求作業に関する業務工数の削減
・営業やCSなどのデータの共有を行うことができ、抜けもれなく管理できるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

弊社では専属のエンジニアを置いているので、こちらの希望通りカスタマイズを都度やってくれたり、不明点を解決してくれるサポートがありますが、それがなかったら素人には扱いづらい、手を出しづらく感じるのではないかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

見積りから請求まで、複雑で、煩雑な業務がスッキリまとまり、把握しやすくなったと感じています。また、ビジネスが変化するごとに、対応していけるのもメリットでした。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ユーザビリティは改善希望。マニュアルが無いと分かり辛い点もあり、多機能なところの良さは残しつつもマニュアル無しでも操作が出来る方法を模索して欲しい。特に新たにアプリを設定する際などに感じる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

事務系作業の効率化。特に出張が多い自分の場合などは、出張の申請、経費精算等まで一通りの処理がこのサービスにて完了出来ている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

クラウドなので仕方ないことですが、急にレスポンスが悪くなってしまいデータ処理ができなくなり業務が止まってしまったことがあった。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スキルがなくても、必要なアプリをテンプレートからやりたいカタチを実現させてくれる。
セキュリティも細かく設定でき、社内外で接続しての利用が可能。