生成AI機能
検索補助
チャットでAIと対話をしながらアプリを作成する機能です。 つくりたいアプリを伝えれば、AIが適切なアプリ名やフィールドを提案してくれます。
生成AI機能満足度
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サブ生成AI機能: データ分析 / その他
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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

kintoneの評判・口コミ 全581件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコードの使いやすさ

ドラッグ&ドロップで非エンジニアが迅速にアプリを作成・修正できる点が多く評価されています。

データ一元化とExcel置換

分散したExcelや紙をクラウドで集約し、検索性や最新版共有が向上したという報告が多数あります。

拡張性と外部連携

プラグインやAPI、外部ツール連携により標準外の要件を補い段階的に機能を拡張できる利点が挙げられています。

導入容易性とテンプレート活用

テンプレートや事例、導入支援によりスモールスタートで短期間に運用を始められる点が支持されています。

現場主導の内製化・自走化

現場担当者が自らアプリを作り運用できるため、IT部門依存を減らし改善サイクルが速く回る点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務効率化と承認ワークフローのデジタル化

申請・承認や入力ルール、通知により手作業や転記が削減され、承認速度や日常業務の工数削減に寄与しています。

Excel・紙運用からの一元化

散在するスプレッドシートや紙資料をアプリ化してデータを集約し、検索性と最新版管理が向上した事例が多数あります。

情報共有の可視化と引き継ぎ改善

案件や顧客情報を共有・履歴化することで引継ぎが容易になり対応漏れや属人化の是正につながったとの報告があります。

現場での自走化による改善速度向上

現場が自らアプリを作成・改修することで要望実現の速度が上がりIT部門負荷を軽減した事例が複数見られます。

短期導入・低コストでのSFA/CRM代替

短期間・低コストで業務アプリや簡易的な顧客管理を構築でき、高価なSFA導入の前段として効果を発揮するケースがあります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

現場主導・非エンジニア主体/中小企業向け

IT専任が少ない中小企業や現場主導で改善を進めたい組織に適し、短期間で効果を出しやすいと評価されています。

Excel依存の業務を抱える組織

散在するExcel台帳や紙で管理している業務の一元化や検索性向上が必要な部署で導入効果が高いと推奨されています。

スモールスタートや短期試作を志向するチーム

まず一部門で試験導入しプロトタイプを検証しながら段階的に拡大するアプローチが適しているとされています。

営業や拠点分散など入力・共有が多い部署

出先入力や進捗可視化、対応履歴が重要な営業や複数拠点の部門で利便性を発揮すると評価されています。

拡張やカスタマイズを許容するコスト重視の組織

標準で不足する機能をプラグインや軽い開発で補える体制があり、コスト重視で段階的に拡張したい組織に向きます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

kintoneのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

鉄・金属|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

気軽に利用できるクラウドデータベース

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・お手軽な情報共有に利用可能
・
その理由
・Excelで管理している情報を簡単に移行できます
・

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・利用できる関数が少ない
・
その理由
・Excelのデータ移行を考えた時、複雑に関数を取り入れていると移行できない可能性があります。
・

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・Excelでの案件管理をキントーンに置換え
・
課題に貢献した機能・ポイント
・複数人で共有できるので業務効率が上がった
・

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導入している拡張機能

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|会計・経理|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

情報共有ツール

ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用

良いポイント

利用方法が直感的で使いやすい点が利点だと思います。ワークフローなどを取り入れ様々な利用方法が考えられると思います。

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非公開ユーザー

機械器具|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneを利用して見ての感想

CRMツール,ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・テンプレートで容易に作成出来る。
・アプリをインストールする必要がない。
その理由
・プログラムの知識が無い人でも開発が出来る。
・Web上で簡単に作成する事が出来る。

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導入している拡張機能

非公開ユーザー

その他|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

初心者向けであまり複雑なことはできない

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

顧客対応管理で使用してみました。
インターフェイスはわかりやすい方だと思います。
画面周りのデザインなど初心者向けにハードルが下げられていると思います。入力しやすいです。
無理やりエクセル管理していたものが、ブラウザで情報共有できるので、やり取りがスムーズになりました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

顧客管理や1日の対応確認で利用しています

コラボレーションツールで利用

良いポイント

顧客・クライアント管理のシステムとして導入しています。
その日に対応しなければいけないユーザーを日付指定で登録すれば、
当日のやるべきリストとして絞り込むことができるので、その日のアクションをチームで管理することが可能。
また、顧客ごとの動きなどの把握もできてわかりやすい。
kinone上でのメール送付も可能なところも利便性が高い。

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非公開ユーザー

人材|品質管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

情報共有や進捗管理がスムーズにできるといいなーという要望に。

CRMツール,コラボレーションツールで利用

良いポイント

これまでは顧客ごとの営業進捗・進行ステイタスや、組織ごとの月次の成績などをExcelで管理していましたが、更新後の共有が都度ファイル添付や関係者にお知らせをするなどの手間があり、また同時にファイルを触ることのリスクなど(先祖返り)がありました。キントーンの導入で、ウェブでの管理になることで上記の不満は解消し、多くの組織で重宝しています!

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石嶋 浄

SBクリエイティブ株式会社|放送・出版・マスコミ|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コストを考えると1用途ではもったいない

コラボレーションツールで利用

良いポイント

簡単なDBならば、DBをかじった方なら誰でも作れますし誰でも利用できます。
さらにJSの分かる方がいれば、込み入った処理も可能です。

導入に当たってはJSとDBの分かる方がいて、明確な業務改善目標が必要です。

また利用価格が比較的高価なため、勤怠や日報、出張といった単機能で使うにはもったいないです。

類似のサービスがたくさん出ていますので比較検討は忘れないようにしてください。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

データベースという感覚で利用しています。

ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・カスタマイズがし放題なので、自社のサービスに必要な項目や入力方法に合わせて利用することができる。
・レポートなども自社の状況にあわせて作り放題である。
・ドラッグ&ドロップで、アプリケーションを作成できる。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|人事・教育職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

前使ってたものと比較して把握しやすくなった

PaaSサービス,ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

業務管理のために、乗換で導入しました。やはり、こちらの業務の特徴に合わせて仕様を組み立てられるところが特徴でしょうか。以前のものに比べて自由度が増して、使いやすくなりました。

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非公開ユーザー

旅館・ホテル|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

業務一通り網羅出来るが、ユーザビリティは改善希望

PaaSサービス,ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビズネス上の基本的な業務は一通り網羅出来ており、これを導入しておけばあらゆる業務は効率化されると思う。申請関連は承認状況のステータスなども一目で分かり、状況把握も行い易い。

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