カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

kintoneの評判・口コミ 全530件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコード操作性

ドラッグ&ドロップやテンプレートにより非エンジニアでも短期間で業務アプリを作成でき、運用開始までの工数を削減できる点が高く評価されています。

データの一元管理・Excel置換

分散していたExcelや紙をクラウド上で集約することで検索性や版管理が向上し、重複作業や属人化の解消に寄与する点が多く報告されています。

拡張性・外部連携

豊富なプラグインやAPI、JavaScript等によるカスタマイズで他システム連携や高度な要件対応が可能で、標準機能の補完や機能拡張に強みがあります。

コラボレーションとモバイル活用

コメント・通知・スペースなどの共有機能とスマホ/タブレットからの利用により、現場での入力や外出先での参照がスムーズになり情報共有が促進されます。

導入の容易さとテンプレ支援

テンプレートやコミュニティ、導入支援により初期導入のハードルが低く、IT人員が少ない組織でもスモールスタートで始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

Excel依存の解消と情報集約

散在するスプレッドシートや紙台帳を一元化しデータ整合性や検索性を高めることで、重複作業や属人化を削減した事例が多く報告されています。

業務効率化と自動化による工数削減

データ入力や集計、外部連携による自動化で手作業が減り月次処理や報告作成の時間が短縮され、現場工数の大幅削減につながった事例があります。

承認・ワークフローのデジタル化

承認フローや通知の自動化により押印や回覧の手間が減少し、承認漏れや遅延の解消、外出先での承認が可能になるなど業務の迅速化に寄与しています。

案件管理・情報共有の可視化

案件や問い合わせ、履歴を一元管理することで対応漏れが減り履歴追跡や引継ぎが容易になり、顧客対応やチーム連携の品質向上に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Excel運用からの移行を検討する組織

分散したスプレッドシート管理を一元化して運用ルールを整えたいチームや部署にとって、移行先としての効果が高いと評価されています。

IT部門が小さい中小企業・部門利用

初期コストや運用負担を抑えつつ短期間で業務アプリを整備できるため、中小企業や部門単位でのスモールスタート導入に向いています。

非エンジニア・現場主導の担当者向け

プログラミング不要で現場担当者が自らアプリを作成できるため、IT専門人材が少ない組織や業務改善担当者に適しています。

スモールスタートで段階導入を望む企業

まず一部業務でPoCや試験導入を行い効果を検証してから段階的に展開したい組織に向くアプローチです。

営業・拠点や外出先で使うチーム

外出先からの入力や参照、進捗管理が多い営業チームや複数拠点での情報共有を必要とする組織で有効に活用できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

kintoneのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

顧客管理がしやすくなりました!

CRMツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・顧客管理がしやすく、編集もしやすい
・見込み客の情報も見やすい
その理由
・簡単に編集することができること、様々な編集をすることができる
・自身でカスタマイズすることができるため、会社にあった運用が実現できること

改善してほしいポイント

案件管理において、重複する案件の削除が権限がないとできない。そのため、同一案件にも関わらずレコードが複数あるケースもあり、会社名等で自動的に統一できるような仕組みがあると尚良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

これまで他者製品のCRMを主に使っていましたが、機能こそいいもののうまく使いこなせないといった課題がありました。KINTONEに変えることにより、簡単にカスタマイズすることができ、その組織にあったカスタマイズを行うことにより案件の具現化が容易になりました。それにより他者との共有も容易となり営業活動の効率化を実現することができています。

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導入している拡張機能

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

ノーコードプログラムで誰でも簡単kintone

ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

この製品はシステムを作成するときに使うコードがないので、エクセルを使えるぐらいのレベルであれば簡単なアプリは作成できます。今までのエクセルでの管理ではどこにファイルを置いたのか探したりいらない手間がありましたがそういった手間が省ける一元管理が安価で実現可能

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導入している拡張機能

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

国産SaaSとして頑張ってほしい

コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・価格
・使いやすさ
その理由
・セールスフォースに比べて圧倒的に安い。セールスフォースを使う前にまずキントーンを試すのがおすすめ。セールスフォースは営業が上手くここぞとばかりに導入を勧めてきますが、ちょっとこんなことがしたいレベルでは圧倒的にオーバースペックかつものすごい導入費用とランニングコストがかかるので慎重になるべきです。過去に痛い経験をしました。
・ローコードでポチポチアプリが構築できるので誰にでも使いやすいです。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

一番安いプランでも十分使えます

コラボレーションツールで利用

良いポイント

社内での共有ツールとして導入をしました。
直感的にプロパティを組み替えてアプリを作成できるので、初心者でも慣れれば簡単に操作することができます。
ボックスも複数あり、ラジオボタン・選択式・記述式など種類が豊富です。最初は仕組みを理解するのに時間がかかりましたが、うまく頭でイメージができさえすれば、ドラッグアンドドロップで簡単にアプリが作成できます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

NPO|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

あらゆる業務で使える便利なデータベース

コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・以前であれば共有フォルダのExcelで管理してたような管理簿はほとんどKintoneで管理でき、Excel以上にチームメンバーみんなで共有・管理に便利です。
・取引先一覧や顧客一覧、備品一覧、貸出物一覧など幅広く使えます。

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岡田 慎

株式会社TMJ|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

掲示板としても運用管理ツールとしても

ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用

良いポイント

社内掲示板としても使用ができます。
連絡事項の共有や運用の管理ツールとして作成も簡単なため誰でも操作が出来ます。
権限の設定もあるため、編集を防ぐこともでき安心です。

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非公開ユーザー

その他|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単に開発できる

ローコード開発ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・入力画面を簡単にすぐに作ることが可能

その理由
・部品が最初から用意されているのでドラッグ&ドロップで入力画面ができる

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導入している拡張機能

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

顧客管理などのシステムを手軽にアプリ化できる

CRMツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・テンプレートが豊富
・各種項目の追加などがスキルを持っていない自分でも可能

その理由
・業種や職種に応じて必要になる業務ツールは異なる。kintoneはそれぞれで利用しやすいように、あらかじめテンプレートが用意されている。
例えば、営業であれば、顧客管理、案件管理、日報など

・会社ごとに、蓄積していきたい情報は少しずつ異なると思う。その際に、テンプレートをもとに、必要な項目(金額、プラン、予算、決算日など)を誰でも簡単に追加しアプリに反映させることができる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

管理表の一元化に最適

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

UIが良く、感覚でつかうことができる。また管理表などを自由にカスタマイズして作ることが可能なので社内に点在していた管理表をまとめることに大変役に立ちました。管理業務でやりたいことのだいたいのことは叶えられる機能が備わっていると思います。

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非公開ユーザー

食料品・酒屋|その他専門職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

自由度が高いアプリで、結構できる

コラボレーションツールで利用

良いポイント

コミュニティとして利用してます。
同社の元々あったプログラムよりも、非常に安価で自由度が高いアプリです。

会社の中で何かをしようとした時に、その目的に合わせてその場所を作ることができるので、とても便利です。

社内においては…申請などの電子申請や、会社や社長からのメッセージ、トラブルが起きた時の連絡報告などに使用しており、メールで個人で動いてた時に比べて、情報共有がしやすくとても社内の透明度が増しました。

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