カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

kintoneの評判・口コミ 全530件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコード操作性

ドラッグ&ドロップやテンプレートにより非エンジニアでも短期間で業務アプリを作成でき、運用開始までの工数を削減できる点が高く評価されています。

データの一元管理・Excel置換

分散していたExcelや紙をクラウド上で集約することで検索性や版管理が向上し、重複作業や属人化の解消に寄与する点が多く報告されています。

拡張性・外部連携

豊富なプラグインやAPI、JavaScript等によるカスタマイズで他システム連携や高度な要件対応が可能で、標準機能の補完や機能拡張に強みがあります。

コラボレーションとモバイル活用

コメント・通知・スペースなどの共有機能とスマホ/タブレットからの利用により、現場での入力や外出先での参照がスムーズになり情報共有が促進されます。

導入の容易さとテンプレ支援

テンプレートやコミュニティ、導入支援により初期導入のハードルが低く、IT人員が少ない組織でもスモールスタートで始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

Excel依存の解消と情報集約

散在するスプレッドシートや紙台帳を一元化しデータ整合性や検索性を高めることで、重複作業や属人化を削減した事例が多く報告されています。

業務効率化と自動化による工数削減

データ入力や集計、外部連携による自動化で手作業が減り月次処理や報告作成の時間が短縮され、現場工数の大幅削減につながった事例があります。

承認・ワークフローのデジタル化

承認フローや通知の自動化により押印や回覧の手間が減少し、承認漏れや遅延の解消、外出先での承認が可能になるなど業務の迅速化に寄与しています。

案件管理・情報共有の可視化

案件や問い合わせ、履歴を一元管理することで対応漏れが減り履歴追跡や引継ぎが容易になり、顧客対応やチーム連携の品質向上に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Excel運用からの移行を検討する組織

分散したスプレッドシート管理を一元化して運用ルールを整えたいチームや部署にとって、移行先としての効果が高いと評価されています。

IT部門が小さい中小企業・部門利用

初期コストや運用負担を抑えつつ短期間で業務アプリを整備できるため、中小企業や部門単位でのスモールスタート導入に向いています。

非エンジニア・現場主導の担当者向け

プログラミング不要で現場担当者が自らアプリを作成できるため、IT専門人材が少ない組織や業務改善担当者に適しています。

スモールスタートで段階導入を望む企業

まず一部業務でPoCや試験導入を行い効果を検証してから段階的に展開したい組織に向くアプローチです。

営業・拠点や外出先で使うチーム

外出先からの入力や参照、進捗管理が多い営業チームや複数拠点での情報共有を必要とする組織で有効に活用できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

kintoneのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

機械器具|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

様々な活用の用途あり

ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

誰でも簡単にデータベースを作れること、そしてそのデータを分析できること。
加えて、他社のサービスと連携できることも活用の幅が広がる。
当社での活用内容としては顧客管理、商談管理などから、WEBサイトからの問い合わせ登録、アンケートなど様々。
日々の活動の中で、改善したり追加したい項目が増えていくため、自分たちで機能を自由に編集できることが非常に良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

活用していく中で、アプリの数が多くなり、その配置や整理が課題だと感じる。
スペースで複数のアプリをまとめることはできるが、よく使うアプリを上に表示させるなど、順番の変更ができると良い。
加えて、キントーンで新しいレコードが登録された時に通知に表示できる情報が限定的であり、様々なアプリから毎日通知が来ると、見落としが発生する。通知の種類(例えば優先度を3段階でつけられるなど)があると良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

製品のレンタルの際の、在庫管理・発送依頼・履歴確認など。
それまではエクセルなどで管理していたため、そのエクセルを共有スペースに置いて見に行くなど不便であった。また記入漏れや更新漏れなども多発していた。
アプリ化することによって、常に最新の状態を維持しやすくなり、かつある行為をしないと次のステップに進めないなども設けることができ役に立った。
また、過去の履歴を確認することも容易であり、これはエクセルなどではできない。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

活用の幅はかなり広く、様々な場面でデータベース管理を効率化することができる。
アプリの作成も用意であり、誰でも使いこなすことができるのが良い。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

柔軟なカスタマイズが安易なCRM

PaaSサービス,ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

UIが非IT担当者でも利用出来るほど簡単。
権限付与や新規項目作成も安易。
最大のメリットはExcelライクというところ。

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奥田 泰恵

奥田 泰恵

株式会社コンビーズ|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

CRMツールとして利用

ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

簡単にアプリの作成ができ、メンバーの権限もアプリごとに管理できる点。また、少しシステムに詳しい人がいれば、カスタマイズも自由にできる点。

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岡島 光太郎

株式会社Pro-D-use|経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

制限は多いが、非エンジニアでもWebアプリが簡単に作れる。

ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

非エンジニアの人でも、ドラッグアンドドロップで簡単にWebアプリが出来上がる。また、エクセルを取り込むだけで、半自動的にアプリができてしまうのが、恐ろしく楽である。UIも優しいため、ITに抵抗がある会社でも使いやすい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

業務システムの管理に重宝

ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自分たちで簡単に業務アプリを作成し、チーム内での情報共有が可能。特に知識が必要なことはないので、誰でも簡単に使えることができる。

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Akihiro Iryo

Akihiro Iryo

つづく株式会社|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|ビジネスパートナー

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

独自業務のWEBベースで柔軟なシステム開発が可能

ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

既存パッケージソフトで実現できない場合に効果を発揮します。クラウド上で複数人で情報共有しながら販売管理などを開発する際には適している。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

API連携が豊富、多機能でいいですよ

ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

簡単に申し込みフォームや顧客管理、ステイタス把握ができます。全社利用中なので、今はないと困る感じですね。

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非公開ユーザー

通信販売|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

簡単でした

PaaSサービス,ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

現在、サイボウズのデヂエも使っていましたが、キントーンのDBを作成するのも、初めてでも簡単に作成することができました。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|保守・運用管理|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内の業務管理システムに最適

CRMツール,ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・すぐにアプリを作成してリリースする事ができる
・JavaScript・CSSでカスタマイズ可能
その理由
・スピード感のある開発ができるので
・細かい画面の動作やレイアウトを調整できる

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導入している拡張機能

非公開ユーザー

運輸|総務・庶務|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スモールスタートで、最終的にはデータの民主化を目指します!

CRMツール,ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用

良いポイント

kintoneの魅力は何といってもノーコードで、ビジネスの中での様々なツールを自社にあった形で作ることが出来ることです。「DX化をしないとならない!」と思っても、中小企業にとってはその導入・運用コストが非常に重く、なかなか稟議が通りません。弊社でもそうでした。その点、kintoneは最小で始められますので、導入の初期ハードルは下げられました。そして、先ずはスモールスタートで初めて、「これは使えそうだ!」と経営層に理解してもらうことを重視しました。そのため、難しいことは避けて、先ずは安全関係(例えば、ヒヤリハット)の管理をkintone上にアプリを作成して移行させました。この段階で役にたったのがkintoneのアプリストアに既にある数々のアプリでした。それらをベースにまさに”ノーコード”でアプリを簡単に作成することが出来ました。そこで作成されたアプリを利用して、紙からデジタルへの安全関係のデータ管理を移行させること見せることで、経営層の理解を得て、今後の全面的に活用して行くことが可能になりました。将来的にはデータの民主化(誰でも活用できる形)を目指して行きたいと思っています。

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導入している拡張機能

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