非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ドラッグ&ドロップで簡単なCRMアプリを誰でも作れる。サポートのお電話もその場ですぐ対応してくれるので非エンジニアでもある程度のものが作れる。承認フローがまわせるのも良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
使い込んでみると色々制限がかかったりして作りたいものが作れない場合も多々ある。きっともっと便利な機能があるんだろうなと思うのですがなかなか見出せないのがもったいないなと思っている。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
簡単な顧客管理や見込み管理を低コスト&エンジニア工数を使わずにちゃちゃっと作れたこと。漏れのない承認フローが取れたこと。
非公開ユーザー
その他サービス｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
UIの使いやすさ。感覚的に操作しやすいのはとてもありがたいです。これまで十分に情報を蓄積できていなかったものもkintoneで一元管理できるのはとても便利。また、セミナー管理などにも向いています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
カスタマイズが難しい。自前でカスタマイズするには特殊な言語が必要なため障害になる。kintone以外の自社内システムとの連携がしづらい点は改善してほしいです。また、活用しようと思えば思うほど関連アプリを契約しなければならずコストもかかる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
セミナー管理の一元化。申請フォーマットの一般化と申請データの蓄積。社内の他部署では上司への実績報告（ダッシュボード機能）もリアルタイムで見やすいグラフ形式で確認できるようになったと聞きました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
事前にkintoneの導入で実現したいことを具体的に相談しておいた方が良いと思います。内容によっては複数のアプリを契約しなければならなかったり、開発コストがかかります。
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