kintoneの評判・口コミ 全522件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

導入からどのような機能のアプリを作っていくかの構成作りが時間がかかる。アプリの作成や管理に知識と慣れが必要なので権限者が研修を受けたり学んだりする必要がある。アプリの出来次第で他社員のパフォーマンスが変わる。しっかりと自社に合った組み立てをしてからアプリを作っていかないと乱立アプリがしていく。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ペーパーレス化に非常に貢献している。勤怠管理などアプリ上で完結するためスピードが上がった。問合せ管理や商品管理も過去と現状が把握できるようになってPCがあればどこでも仕事ができるようになった。データのメール送付などの手間も省かれるようになり、セキュリティ面でも質が向上している。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

綿密にどのような機能を使っていくか組み立てをしっかりしてから、アプリ作成者や管理者に十分に理解してもらってから導入した方が良い。大きなIT知識は必要ないが、サイボーズの方と打合せをして目的をしっかり持ってからの導入が望ましい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

フォームなどをHTMLで作成し、埋め込みした際に、事前に設定していたタグがずれてしまうことがある。あと、自動メール配信などが機能追加されたら、本当に最高です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

申し込みから対応完了までステイタス管理できることで、マニュアル作業でバラバラだった管理が一元化できたこと。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特には無いとは思ったが、強いて上げるならやはり使い始めはとっつきにくかったというか、分かり難いと感じた。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

上司への承認フローのエビデンスを残すアプリを作り共通の場所を作ってバラバラだった情報を一元管理できスピードが上がった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

kintoneの使い始めはカスタマイズの仕方にとっつき難さを感じました、慣れてくると思うように構成できるようになりました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

弊社ではkintoneをクレーム管理に使用していて物流クレーム・販売クレーム、工場別にクレーム管理ができるようにしてあり、
クレーム内容や発生件数を集計表示することで原因分析に非常に役立っている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

簡単ではあるが、踏み込んだ部分の柔軟性は足りない。
もう少し自由度が増して柔軟に対応できると嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

業務で利用する情報をKintoneで一元管理している。
いまっまではバラバラのツールやスプレッドシートで管理していたので、情報共有もスムーズに。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

デヂエから移行するには移行ツールが無いと移行が簡単ではないという点と機能はもちろん増えているが価格が上がる点。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ヘルプデスクの情報共有サイトとしての利用。外部ベンダー含めて情報共有するためにクラウドでのサービスが便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

手軽に作成できるのがセールスポイントではありますが、作成したアプリを継続的にカスタマイズしていくには、標準で搭載されている機能では十分とは言えないと思われます。
その場合、JavaScriptで実装する必要があり、開発スキルがない現場では利用しづらい点があげられます。
開発スキルが必要な部分が、標準機能として提供されれば良いかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

開発スキルがあまりない現場ではExcelやAccessなどで運用されており、共有できる人やアクセスできるデバイスが制限されていましたが、kintoneアプリで手軽に共有できたことだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

レコードを直接連携してダウンロードできる機能がほしい。
参照は出来るが、ダウンロードができないため、csvで連携して直接MAなどに連携する際に不便を感じる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまでタスクフローを別のシステムで管理しており、使いにくいかつ、どの会社にどのレコードがあてがわれているかよくわからなかった。
結果として、請求処理が挙がっているのを気付かずに連絡してしまうなどあったが解決された。
業務効率化に貢献してくれている。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

費用対効果の高いサービスだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

標準機能で出来るのかもしれませんが、ある未来日付を入れたら、その日に合わせてリマインドメールを自動送付できるようなことが出来ればいいなと思います。恐らくプラグインなど、少々手を入れる必要があるのかと思われます。(※標準機能で出来ていたら申し訳ありません。)

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

取引先との案件共有の際に、過去ではExcelであったり他のサービスを利用していたのですが、何が正なのか、最新版がどれなのか嚙み合わず機会損失案件も出ていたので、ツールを一本化することで、常に正しい情報を相互に登録し、最新情報の共有をすることができました。情報共有ツールとして非常に満足でしております。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

・他の営業支援ツールに比べ費用が安い
・BtoB利用がしやすい
・管理者、ユーザ側ともにUIや操作性が易しい
・営業支援ツール以外の業務でも利用でき汎用性が高い
　→ その他、議事録やセミナーなどのイベント管理等に利用しています。