生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
81
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,467件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションツール、共同業務ツールとして最適

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャット機能はもちろん、ファイルの共有などの機能も非常に充実しており、使いやすい。また、スレッドタイトルの文字の大きさ、文字色等自由に設定できるため、後からスレッドが探しやすく、同じようなスレッドの乱立防止にもなっている。

改善してほしいポイント

UIが少し複雑(直感的ではない)ので、操作説明が無ければ、使用するのは難しいと感じる人が多い。特にこういったツールに不慣れな人は投稿が怖いと言っている人もいた。ヘルプは充実してはいるが、「チーム」「チャネル」など独自用語が多いのも混乱の一因になっているようにも感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

以前は共同作業するファイルはドライブに都度アップロードしていたが、その作業が不要になり、誰でもファイルを共有化しやすくなった。また、スレッドが探しやすいことから、伝達事項などを該当スレッドに返信することで、気軽に伝言できるようになった。これまでは、2階から1階に降りて伝言していたが、teamsでメンションを付けて連絡するだけで良くなり、社員が各自の業務に集中できるようになった。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

便利だけど重い

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Officeを作っている企業なだけあって、ほかMicrosoft製品との互換性がよい。
チャット上でエクセル、パワポを共有すると、ダウンロードせずとも編集できるという優れもの

teamsは社内のチャットツール、会議用のツールとして利用していて、
資料共有や、会議の設定のしやすさは便利な点と言えると思う。
また、会議内でのチャットを、会議後も引き継いで会話できる点からスムーズなコミュニケーションを実現している。

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非公開ユーザー

セブン−イレブン・ジャパン|コンビニ|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションの円滑化

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャットの既読機能
・メンション機能

その理由
・メールでは確認したかが分かりませんが、チャットでは既読かどうかが分かるので、仕事の組立てが楽になります。
・グループチャットでメンション機能があるので、伝えたい人に対して確実に届ける事ができます。

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非公開ユーザー

印刷|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議で活躍度MAX

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・WEB商談の画像・音声品質が高い
・チームを組んでの資料共有が便利(他社もゲストアカウントとして利用可能)

その理由
・接続が途切れることもなく、無料ツールと比較しても音声品質が良い
・チーム内でもさらにスレッド分けをすることでタイトルと内容が明確になっている

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内コミュニケーションツールとしても有用

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

・グループチャット、オンライン会議など、使いやすい
・OneDriveやOutlookとの連携もよい
・Microsoft365を社内で導入しているなら、社内のコラボレーションはこれだけでOK
・利用者も多いので、他社とでも利用がしやすい点
・トラブルがあっても、ネットを検索すればヒントが見つかること
・1対1でも内線電話感覚で使えること

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションツールとしては、まずまずの出来

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャットが気軽にできるため、デジタルリテラシーが高くなくても対応でき、業務効率化が図れる。
チーム作成、メンション作成、Loop機能で出欠確認、マイクロソフトカレンダーの共有、WEBミーティングの簡単設定など、昨日が豊富で使いやすい。在宅ワークのコミュニケーションツールとしてはまずまずだと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

なんでもできる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

掲示板としての使い方はもちろん、チャットや通話、ビデオ会議にも使用でき、これ一つでいろんなことに活用できます。
メールでのやり取りは当事者間しか閲覧できませんが、teamsならば閲覧権限のあるチャネルであればすべて閲覧できるので、業務の担当者が代わったときにも引き継ぎが楽になると思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Teamsでの在宅促進

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・個別チャット、チームチャットにより円滑なコミュニケーションが図れる
・カレンダーからの打合せ設定、画面共有等、必要な機能をそろえている

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすく、初めての人でも簡単に使用可能です。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

グループ会議など、マイクを互いに入れてしまうとハウリングしてしまいますが、それぞれのマイクのOFFを誰もが使用できる事で、人数が多いときでも気づいた方が確認が出来てすぐに確認が出来ますので会議、商談が円滑に進みます。
アイコンもすぐに確認が出来見やすいかと思います。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議、チャット、掲示板、在籍確認までこれ一つ

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メンバーのオンライン状態、オフライン状態がひと目で分かる。
・オンライン会議もスムーズにできて画面共有もできる。
・Outlookと連携出来る
その理由
・在籍状態が分かるのでチャットでの応答もすぐ返ってくる。
・Outlookと連携できることにより、メールを送ることでスケジュール管理まで出来る。

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Microsoft Teams
3.8
2,467

日本マイクロソフト株式会社

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