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食料品|会計・経理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
印刷ができれば・・・
ビジネスチャットで利用
良いポイント
スマホ・パソコン・タブレットとどこのサイトからもログインでき、見たい情報が即確認できるので非常に重宝してます。
通知・非通知も設定できますので、見たくない時は非通知に・・・
手軽に情報共有できるので便利です
改善してほしいポイント
添付ファイルの印刷が必ずダウンロードしてからでなければならないこと、チャットの印刷ができないところが一番不便なところです。
もう少し簡単な添付ファイルの開き方、印刷等がプラグインでもあるといいですね
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
体調不良で休んだ時、会社のメールですと会社のパソコンを開かなくてはなりませんが、急な連絡が必要な場合、teamsで頂ければ、その部分だけ処理を進められますので、その点は非常に助かってます。
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
電子署名ツールの導入
マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入(いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御)
BIツールの導入(さまざまなデータを分析・見える化)
PBXのクラウド化(会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする)
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ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
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必要十分に使えるチャットツール
ビジネスチャットで利用
良いポイント
オブジェクトの配置や操作性は普通に使いやすく、そのままWeb会議なども開催しやすい。
Outlookなどのメーラースケジュールとの連携性も悪くない。
改善してほしいポイント
一部招待されたチャンネルが非通知になっており、連絡が来ていても気づかないこともある。
過去のチャット履歴の検索がしづらい時もある。
入力の途中でキーがおかしくなったり、反応が悪い時もある。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
リモート勤務なども定番化した昨今では、こういったツールの導入は必須と思います。
手軽にチャットでき、資料も共有できるため、コミュニケーション効率は上がっていると思います。
検討者へお勧めするポイント
OutlookやMicrosoft系のツールを利用されている企業は連携性が良いのではと思います。
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生成AI機能へのレビュー
Copilotがついており、ファイルをアップロードして表の整形などを効率化してもらっています。
また、画像から文字起こししてくれたりもするので、助かります。
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その他教室・スクール|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
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チャット、会議、ファイル共有が一箇所で完結
ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用
良いポイント
Teamsはチャット、会議、ファイル共有が一箇所で完結するので、連携の速度が上がったと感じます。特に会議の録画・文字起こし、スレッドで話題が整理される点は便利。リモートワーク中心でも情報が迷子になりにくいです。
改善してほしいポイント
通知が多く、重要なメッセージが埋もれてしまうことがあります。検索機能はあるものの意図した情報がすぐ見つからない場面もありました。UIがもう少し直感的であれば、より快適に利用できると感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
会議への参加がワンクリックでスムーズになり、移動や調整にかけていた時間を削減できました。資料共有と議事録作成まで一連で管理できるため、会議後の対応もスピードアップ。オンライン前提の働き方に適した環境です。
検討者へお勧めするポイント
リモート作業やチーム横断型プロジェクトが多い仕事には特に相性が良いです。通話・チャット・ファイル管理が集約されることで、ツールの乱立が防げます。コミュニケーション基盤として導入価値は高いです。
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生成AI機能へのレビュー
議事録作成と共有までの時間短縮です。会議から議事録作成まで一連で管理できるため、会議後の対応もスピードアップしたと考えています。
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進学塾・学習塾|保守・運用管理|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
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全社チャットツールとして使用!
ビジネスチャット,Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・チーム機能
・ファイル共有
その理由
・全社で使用しているので部署ごとにチームを分けられ、事案ごとにチャネルを分けられるので便利
・ファイルも共同編集できるのでリアルタイム編集できて良い
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・チームに招待する場合、相手を探しにくい
・機能が多すぎる
その理由
・招待する相手を検索する際にどこから検索すればよいかがわかりにくい
・機能が多いのはいいことだが、画面にアプリアイコンが多いので直観的に操作しにくい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・全社でチャットのやりとりができるようになった
・オンライン会議ツールが統一化された
課題に貢献した機能・ポイント
・今まで社内でしかメッセージのやりとりができなかったが、TeamsからPC、スマホでチャットのやり取りができるようになった
・Zoom、Meetなど人によって使用している会議ツールが違ったがTeamsに統一できた
検討者へお勧めするポイント
オンライン会議ツール、チャット機能、ファイルの共同編集機能など
使える機能が一つにまとまっているのでお勧めです!
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生成AI機能へのレビュー
Teamsを常用するようになって、すぐCopilotを使用できるので便利になった。
特にデメリットは感じない。
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その他サービス|宣伝・マーケティング|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用
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利用画像確認
正直chatworkやslackの方が使いにくい部分が多い
ビジネスチャット,Web会議システムで利用
良いポイント
・Teamsのグループでミーティングをするとそのグループはミーティング中と表示がされるため、Aさんは今取り込み中なんだというのがTeamsでわかるのは良い。
・chatworkやslackも使用してますが、無料ユーザーの招待で一番不便がないのはTeamsです。
chatworkは過去の履歴見れないであったり、そもそも招待グループの上限が決まっています。
slackは招待する側のプラン次第で招待の上限があるため、こちらの課金が増えていきます。
どちらも相手方も有料にしてもらわないと正直使いづらいですが、Teamsだけはそういった不便はほぼ感じません。
改善してほしいポイント
一方で、上記の良いポイント以外は正直chatworkとslackの方がしやすいです...。
・Teamsでミーティングができるものの、ミーティングしながらチャットをしづらい。slackではあまり感じないのでUI/UXの差分を使用していて感じます。
・デスクトップ版、モバイルアプリ版は通知があるけど、チャットを開くと読み込まれていない時があり不便。
・チャットでアップロードされた、動画ファイルや画像などの読み込みが遅い時がある。また画質も悪く、動画や画像のプレビューはchatworkの方が早く、画質もローカルと遜色がない。
slackやchatworkでは気にならない点でTeamsだと気になるといったことが正直多い印象です。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・大手クライアント様とのやり取りの場合、chatworkやslackはNGでTeamsでという場合が多い。あまりメジャーではないものの無料アカウントでもやり取りで困ることはないためそこは助かりました。
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
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電気・電子機器|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
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今や必要不可欠なツール
ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用
良いポイント
特に気に入っているのが、画面共有時のズーム機能です。リモートではありがちな「資料が見にくい」現象も、資料の細部までクリアに表示できるため、打合せで細かい仕様の説明がしやすくなりました。録画機能付き会議では、後から参加者へ共有できる点も重宝しています。また、他部署との連携では、チャンネルごとに権限設定できるセキュリティ面の安心感が評価ポイントとして高いです。
改善してほしいポイント
欲を言えば、録画データのタグ付け機能や、文字起こしテキスト内検索が可能になれば、アーカイブ化したときに情報活用の効率がさらに向上するかなと思います。また、アプリ起動時の速度がやっぱり遅く感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
イレギュラーなキャンペーン企画として、Teamsのブレイクアウトルームを活用たことがあります。地域別に分かれての議論後、メインルームで発表する形式で、従来の会議より倍以上スムーズに結論が出せました。ファイル共有→即時編集→承認フローの一体化で、企画書作成を大幅に短縮できた経験が大きく印象に残っています。
検討者へお勧めするポイント
テレワーク社員の作業状況もチャットの返信速度で把握できるなど、マネジメント層にも有用なツールかと思います。
今後導入予定のあるITツール
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チャットツールの導入
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情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
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社内のコラボレーションが円滑に推進できるが、バグが多い
ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用
良いポイント
チャット・ビデオ会議・電話機能が1つに集約されており、チャットはChatWork、ビデオ会議はZoom、電話は卓上電話、のようにツールを使い分ける必要が無くなる。
改善してほしいポイント
・システムアップデート時に、UIがよく変わるため、AIで調べても前のバージョンの変更内容を案内されることが多い。リビジョンノートに変更点など詳細に書いておいてほしい
・チャネル会議やイベント作成からの会議登録と、会議作成のパターンが2つに分かれているが、どちらも実は同じ機能。ややこしいので1つにまとめてほしい
・会議登録すると、発生条件は不明だが、登録者以外はスライド共有のできない設定になっている
・チャネルのメッセージフォーマットを途中から投稿↔スレッドで変えると、投稿ができなくなるバグ
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
ツールの使い分けができ、生産性が上がった。細かいところのバグは多いが、製品コンセプト自体は良いため使い勝手はよく、社内で使うユーザーも多いため、オンラインコミュニケーションの多くはTeams で完結する。
検討者へお勧めするポイント
コミュニケーションの一元化を図りたい会社にはおすすめです。
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条件付きアクセスの導入(いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御)
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放送・出版・マスコミ|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
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これ1つでメッセージのやり取りとオンライン通話ができる
ビジネスチャット,Web会議システムで利用
良いポイント
外部クライアントとの日常の業務やり取りにほぼ毎日活用しています。デスクトップ型をダウンロードして使っているので、メッセージがあれば通知ですぐに気づき迅速に返せるのがいいですね。リアルタイム会議の用にぽんぽんやり取りを重ねることもあります。また、チャット(chatwork)とzoom、など2つのツールを使うべきところを、Teamsなら1つでカバーできるのも◎。チャットツールと同じ画面から、同じメンバーでビデオ通話ができて業務の切り替えがスムーズになりました。
改善してほしいポイント
クライアント企業から招待してもらって参加するチャットでは、外部メンバーのファイル送信ができないのが少し不便。おそらくセキュリティの問題だと思いますが、「それはメールで送ります」となるとちょっと手間がかかります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
リアルタイムチャットは操作が直感的で分かりやすい上基本的な機能は申し分なく、会議の際の音声や画像も比較的クリア。チャットベース、会議ベースどちらも業務をストップすることなくスムーズにコミュニケーションをとることが可能に。またツールの一元化に役立っています。あれこれ、いろいろなツールを場面で切り替えるのはやはり面倒。チャット、オンライン会議はTeamsをベースにして活動してもいいかなと思っています。
今後導入予定のあるITツール
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電子署名ツールの導入
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BIツールの導入(さまざまなデータを分析・見える化)
PBXのクラウド化(会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする)
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その他|その他の設計|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
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プロフィール画像が分かりやすい
ビジネスチャットで利用
良いポイント
プロフィール画像が初期状態では苗字の1文字目と名前の1文字目の漢字2文字が並んでいてこれが意外に分かりやすくて良いと思います。LINE WORKSのように苗字の1文字目だけより断然分かりやすいです。
改善してほしいポイント
写真データを送信する時に、そんなに大容量でないデータを送信した場合でも「送信中」となったまま未送信の状態が長く続くことがあります。改善して欲しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
メッセージを入力する時に文字変換を確定させるつもりでENTERキーを押してそのまま送信されてしまうことが多々ありましたが書式設定オプションを表示することでそのようなミスを回避できるようになりました。
今後導入予定のあるITツール
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条件付きアクセスの導入(いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御)
BIツールの導入(さまざまなデータを分析・見える化)
PBXのクラウド化(会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする)
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ガス|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
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Microsoft365の利用者は絶対使うべきチャットツール
ビジネスチャット,Web会議システムで利用
良いポイント
当社ではインフラ事業を行っており、現場での状況を把握する際には今まで電話でのやり取りしかできなかった。Teamsを利用するようになってからは、画像のやり取りや画面共有をしながらの説明が出来たり等、言葉では通じにくかった部分がやり取りしやすくなりました。
改善してほしいポイント
チームを作成している場合、連絡のやり取りがスレッド形式になってしまう為、直感的に使いづらいと思っております。私の使い方が悪いからかもしれませんが、チームの際もグループチャットと同様な使い方になるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
先ほどいいポイントで記載していた部分の続きになるのですが、当社では現場からのスマホで撮影した画像等をPCで共有しかつ、大画面モニター等に投影しながら社内のメンバーで共有したりしております。
検討者へお勧めするポイント
当社ではOfficeの更新の際にMS365に切り替えたタイミングでTeamsも利用できるようになりました。今後Office製品を使っていくのであればMS365とTeamsをセットで利用できるのでコスパがいいと思います。
今後導入予定のあるITツール
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条件付きアクセスの導入(いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御)
BIツールの導入(さまざまなデータを分析・見える化)
PBXのクラウド化(会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする)
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