生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.7
77
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,461件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

コミュニケーションとコラボレーションの一元化

チャット、通話、会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の連続性と効率が向上します。

Microsoft 365とのシームレス連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどと自然に連携し、会議招集やファイルの共同編集がスムーズに行えます。

充実したWeb会議機能

録画、画面共有、ブレイクアウト、自動文字起こしや字幕など会議運用を支える機能が揃っておりハイブリッド会議に有用です。

ファイル共有と同時編集の利便性

クラウド経由での共有とリアルタイム共同編集により版管理や資料のやり取りが容易になり共同作業の手間が減ります。

普及度と導入のしやすさ

多くの企業での採用実績や直感的な操作により他社との連携や社内展開が容易で初期導入ハードルが低い点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

テレワーク・ハイブリッド勤務の支援

即時の会議参加やチャットで場所に依存しない協業を実現し、移動削減や業務継続性の向上に貢献しています。

コミュニケーションの可視化と情報一元化

チャネル・会議・ログの蓄積により連絡到達や履歴確認が容易になり伝達漏れや引継ぎ工数が減少します。

ファイル共有と共同編集による効率化

クラウド上での同時編集やバージョン管理により資料作成やレビューの重複が減り作業時間が短縮されます。

ツール統合による運用コスト低減

既存のOffice環境との統合や電話・出張削減によりツール管理と運用コストの簡素化効果が報告されています。

会議準備・議事録作成の負担軽減

録画や自動要約、カレンダー連携により会議設定や議事録作成の工数が低減し欠席者のキャッチアップも容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

既にMicrosoft環境を使っている組織は親和性が高く、連携による導入効果やコスト面の利点が大きいため推奨されます。

リモート/ハイブリッドチーム

分散拠点や在宅勤務が多いチームでは会議・チャット・ファイルを一元化する基盤として特に有効です。

中〜大規模・セキュリティ重視組織

細かなアクセス制御やテナント管理が可能で、監査や運用体制を重視する企業に適しています。

プロジェクト型チーム・外部連携が多い部署

チームやチャネル単位で履歴と資料を管理できるため、案件運用や外部パートナーとの共同作業に向いています。

段階的導入を検討する組織

機能が多いため一部部署でスモールスタートし運用ルールや教育を整備してから全社展開することが推奨されます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

大学|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

部署内連絡を行う際の職場推奨ツールです

ビジネスチャット,コラボレーションツールで利用

良いポイント

誰と情報共有するかを明確にして、継続的なコラボレーションを行うための「チーム」機能と、スピード感を重視した「チャット」機能を使い分けています。それでも伝わらなさそうなことは、たまにビデオ会議をする感じです。返信を考える時間がないが、既読であることを示す絵文字や特定の人に注意を喚起するメンション機能も便利です。私の職場が契約しているプランではOneDriveの容量が一人あたり5GBと少ないため、Boxでファイルを共有し、保管場所を伝えるやり方をとっています。その使い方で今のところ特に不都合は感じていません。

改善してほしいポイント

過去の投稿を検索する機能を少し改善してほしいと思います。検索したい内容がどのチームチャネルの一連の投稿にあるか分かっていても、Teamsのウィンドウ上部にある検索バーに単にキーワードを入力する方法ではチャネル単位で絞り込めず、関係ない結果も表示されてしまい、そこが不便だと思います。
また、個人的にピン留めしたい投稿があっても、自分がピン留めするとその影響がチーム全員に及んでしまう点も困ります。他の人に影響を及ぼさず、自分だけがピン留めできるようになるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

部署内で共有が必要な情報を、円滑に共有できるようになったと思います。メールによるやり取りだと、自分がメーラーでの操作を誤って必要な情報を消してしまうことがあり得ますが、Teamsでは他の方の投稿を誤って削除することがない点は安心できます。

検討者へお勧めするポイント

組織内で情報を共有したい相手が明確で、かつその人と継続的にコラボレーションするならば、Teamsの利用を検討してみるのがよいのではないでしょうか?

今後導入予定のあるITツール

チャットツールの導入
条件付きアクセスの導入(いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御)
BIツールの導入(さまざまなデータを分析・見える化)
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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会議・資料共有・連絡ツールを一本化!

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

このサービスの良いポイントは、チャット、オンライン会議、ファイル共有、タスク管理といった業務に必要な様々な機能が1つに集約されているところがオススメのポイントです。
アウトルックやExcelやWordといった365との連携ができて、資料の確認編集共有を全てその場で完結できます。
また、チームでの活動にも活用できて、先程の資料共有やスケジュールの管理はもちろんチームで取り組むタスクの管理など、全体で共有しながら進めることもできるので、とても便利です。
そして、このツール上で作業を行うことを徹底すれば、必要なやりとりや取り交わしたデータを後から簡単に探せるので業務の属人化を防ぐこともできます。
さらに、仕事の取引先企業ともこのツールを通してコミュニケーションが図れるため外出先や自宅にいても、どこでも仕事ができる環境作りにも役立っています。

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非公開ユーザー

その他サービス|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

基本的なチーム作成やチャット機能が直感的に使える

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・基本的なチーム作成やチャット機能はわかりやすく、直感的に使える。
・チーム作成がすぐにできる。
・メンションができないチャットアプリもある中、こちらはチーム全体や個人に直接メンションができて便利。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

TeamsWeb会議の利用

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Web会議の内容から要点を纏めてくれる。
・会議の中で次のスケジュール等決めた場合今後の予定も教えてくれる。
・次回までに準備する内容や担当まで割り振って纏めてくれるのでわかりやすい。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|生産管理・工程管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

多くのユーザーがいる安心感

Web会議システムで利用

良いポイント

多くのお客様や取引先がTeamsを使っているため、相手の慣れた環境に合わせてスムーズに会議ができる点が最大のメリットです。雑音を消す機能などが優秀で騒がしい環境でもクリアな音質で聞き取ることができます。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

日々のやり取りが気軽に

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

個人的に気に入っているのは、Web会議中のリアクション機能です。カメラをオフにしている時でも、スタンプで「拍手」や「ハート」を送れるので、堅苦しくなりがちなオンライン会議にちょっとした温かさが生まれます。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

AI要約で会議後のストレス軽減

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

Teamsは、障害対応やプロジェクト会議で日常的に利用していますが、最も重宝しているのは、会議のAI要約機能です。技術的な議論が長時間続いても、終了後に要点が整理されて提示されるので、誰がどの発言をしたか、次のスケジュールや工程はどうすすめるかといったことを、自分の確認も含めて見落とさずに済みます。チャット機能も使いやすく、緊急時の連絡からカジュアルな情報共有まで一つのプラットフォームで完結できるので便利なコミュニケーションツールという印象です。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内の少し硬いチャットには最適

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

会社で使うチャットツールとしては良いと思います。
プライベートでの利用者が少ないこともあって、あまり砕けすぎず、けれども即時性のあるチャットツールとして活用しやすいと思います。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

電気・電子機器|品質管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務標準になってます

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・1アカウントで複数端末にログインできる
・比較的通信品質が良い
その理由
・業務で毎日使用していて助かっている
・複数端末でログインして、視聴用と作業用の2画面使用が便利

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会議・情報整理が強力。一方で動作の重さが惜しい

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

AIによる会議要約をよく使います。要点整理、議事録の自動生成、未参加会議の要約などができ、情報キャッチアップの負担が大幅に減りました。
特に「この会議で決まったこと」「自分へのToDoは何か」を自然言語で聞ける点は、従来のチャット・会議ツールにはない価値だと感じます。

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