Microsoft Teams

日本マイクロソフト株式会社

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Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援

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Microsoft Teamsの評判・口コミ全2,461件

Q: 製品の良いポイント

コミュニケーションとコラボレーションの一元化 ：チャット、通話、会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の連続性と効率が向上します。 Microsoft 365とのシームレス連携 ：Outlook／Word／Excel／OneDrive／SharePointなどと自然に連携し、会議招集やファイルの共同編集がスムーズに行えます。 充実したWeb会議機能 ：録画、画面共有、ブレイクアウト、自動文字起こしや字幕など会議運用を支える機能が揃っておりハイブリッド会議に有用です。 ファイル共有と同時編集の利便性 ：クラウド経由での共有とリアルタイム共同編集により版管理や資料のやり取りが容易になり共同作業の手間が減ります。 普及度と導入のしやすさ ：多くの企業での採用実績や直感的な操作により他社との連携や社内展開が容易で初期導入ハードルが低い点が評価されています。

Q: 課題解決に役立ったこと

テレワーク・ハイブリッド勤務の支援 ：即時の会議参加やチャットで場所に依存しない協業を実現し、移動削減や業務継続性の向上に貢献しています。 コミュニケーションの可視化と情報一元化 ：チャネル・会議・ログの蓄積により連絡到達や履歴確認が容易になり伝達漏れや引継ぎ工数が減少します。 ファイル共有と共同編集による効率化 ：クラウド上での同時編集やバージョン管理により資料作成やレビューの重複が減り作業時間が短縮されます。 ツール統合による運用コスト低減 ：既存のOffice環境との統合や電話・出張削減によりツール管理と運用コストの簡素化効果が報告されています。 会議準備・議事録作成の負担軽減 ：録画や自動要約、カレンダー連携により会議設定や議事録作成の工数が低減し欠席者のキャッチアップも容易になります。

Q: どのような人におすすめか

Microsoft 365利用組織 ：既にMicrosoft環境を使っている組織は親和性が高く、連携による導入効果やコスト面の利点が大きいため推奨されます。 リモート／ハイブリッドチーム ：分散拠点や在宅勤務が多いチームでは会議・チャット・ファイルを一元化する基盤として特に有効です。 中〜大規模・セキュリティ重視組織 ：細かなアクセス制御やテナント管理が可能で、監査や運用体制を重視する企業に適しています。 プロジェクト型チーム・外部連携が多い部署 ：チームやチャネル単位で履歴と資料を管理できるため、案件運用や外部パートナーとの共同作業に向いています。 段階的導入を検討する組織 ：機能が多いため一部部署でスモールスタートし運用ルールや教育を整備してから全社展開することが推奨されます。

2026 年 08 月 06 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年8 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

コミュニケーションとコラボレーションの一元化

チャット、通話、会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の連続性と効率が向上します。

Microsoft 365とのシームレス連携

Outlook／Word／Excel／OneDrive／SharePointなどと自然に連携し、会議招集やファイルの共同編集がスムーズに行えます。

充実したWeb会議機能

録画、画面共有、ブレイクアウト、自動文字起こしや字幕など会議運用を支える機能が揃っておりハイブリッド会議に有用です。

ファイル共有と同時編集の利便性

クラウド経由での共有とリアルタイム共同編集により版管理や資料のやり取りが容易になり共同作業の手間が減ります。

普及度と導入のしやすさ

多くの企業での採用実績や直感的な操作により他社との連携や社内展開が容易で初期導入ハードルが低い点が評価されています。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

テレワーク・ハイブリッド勤務の支援

即時の会議参加やチャットで場所に依存しない協業を実現し、移動削減や業務継続性の向上に貢献しています。

コミュニケーションの可視化と情報一元化

チャネル・会議・ログの蓄積により連絡到達や履歴確認が容易になり伝達漏れや引継ぎ工数が減少します。

ファイル共有と共同編集による効率化

クラウド上での同時編集やバージョン管理により資料作成やレビューの重複が減り作業時間が短縮されます。

ツール統合による運用コスト低減

既存のOffice環境との統合や電話・出張削減によりツール管理と運用コストの簡素化効果が報告されています。

会議準備・議事録作成の負担軽減

録画や自動要約、カレンダー連携により会議設定や議事録作成の工数が低減し欠席者のキャッチアップも容易になります。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

既にMicrosoft環境を使っている組織は親和性が高く、連携による導入効果やコスト面の利点が大きいため推奨されます。

リモート／ハイブリッドチーム

分散拠点や在宅勤務が多いチームでは会議・チャット・ファイルを一元化する基盤として特に有効です。

中〜大規模・セキュリティ重視組織

細かなアクセス制御やテナント管理が可能で、監査や運用体制を重視する企業に適しています。

プロジェクト型チーム・外部連携が多い部署

チームやチャネル単位で履歴と資料を管理できるため、案件運用や外部パートナーとの共同作業に向いています。

段階的導入を検討する組織

機能が多いため一部部署でスモールスタートし運用ルールや教育を整備してから全社展開することが推奨されます。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

その他小売・卸売｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2022年02月25日

社内の情報共有、打合せツールとして使い易い。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・テキストチャット、ビデオ会議、データストレージ等が可能。
・録画も可能
・画面の共有も可能。基本的にZoomに備わっている機能は全てカバーしている。
Teamsが社内全員に使用可能となったことにより（Zoomは全員にはアカウントが付与されていない）、国内外を問わず
ほぼ常時連絡を取りたい人と取ることが出来、コミュンーケーションが円滑となった。会議や打合せ等フォーマルな場のみならず、ちょっとした「雑談」にも使用可能であり、ある意味従来より緊密な連携が可能となった。

改善してほしいポイント

今のところは特に不満はなし。ただ、Planner, To doといった機能をまだ使いこなせておらず、追而勉強し、更に効果的な使用を行い度い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々は「ペタろう」というソフトを会社では使っていたが、Flashがサポート終了となり、「ペタろう」から全社的にTeamsに乗り換えた。「ペタろう」はテキストチャットのみ可能であったが、Teamsはそれに加えてビデオ通話、データ共有、録画、デスクトップ共有等多機能であり、コロナ禍でのテレワークに於いても円滑な社内コミュニケーションに貢献している。また、社外の人をビデオ会議に招待することも可能であり、Zoomのような「乗っ取り被害」の例も今のところ耳にしておらず、セキュリティも問題無いと思われる。

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非公開ユーザー

運輸｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2022年02月24日

Withコロナの必須ソフト

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

・社外の方であっても、招待(メンバーを追加)することができる。
・Web会議の際、自分の端末の「特定」アプリケーションの画面を、参加者に共有することができる。
・「チーム」を作成し、その中で、ファイルを共有することができる。(Google Driveに近い)
・完璧なものではないが、Web会議の議事録の自動作成が可能。
　同時に、会議の内容の録音機能もある。(MP3形式でダウンロードできる)

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非公開ユーザー

広告・販促｜システム分析・設計｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2022年02月20日

セキュリティー面もしっかりしているWEB会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft製であるので、ワードやエクセルドキュメントとの連携が素晴らしい、ワンクリックで画面に表示、共同編集をWEB会議上できて便利でMicrosoft社製のWEB会議システムだからこそだなと感じる。セキュリティ面も安心なので、外部の特に大手企業の導入は多いように感じます。

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非公開ユーザー

旅行・レジャー｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2022年02月17日

最近、音質が良くなってきた

Web会議システムで利用

良いポイント

この製品は、アプリを使うことで快適に利用することができるが、アプリをダウンロードできない環境の会社であっても、ウェブ上で起動できるのが良い。
また、資料の画面共有をしているときに、複数の参加者が、色違いのポインタで指し示すことができ、資料を指差しながら説明することができる機能は有用。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会｜広報・IR｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2022年02月15日

オンライン会議と録画、チャットが一本でできる

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

良いポイント1
・ファイルをダウンロードしなくてもOfficeを開いて編集できるのはとてもシンプル
翻訳の仕事を数人で割ってすることがある。Teams上で同じファイルを共有し、同時並行で翻訳の仕事を進めることができている。ダウンロードもしないので、デスクトップに既に使わなくなっている昔のデータが残らないので、HDDにも優しい。

良いポイント2
・他社サービスを使わなくても、Teamsのみで会議、その録画、またカレンダーで会議の設定などが出来て便利
定期的なミーティングを行うが、ミーティングをカレンダーの予定に入れておくことができる。その為、以前のように会議のリンクを探したりすることがなくなった。一応ミーティングのリンクを作成し共有することもできるのはありがたい。

社内のコミュニケーションが一本でできるのは強み。

改善してほしいポイント

今までで感じてきた問題点
・タイムラインが追加されたときに、気づくまで時間がかかる
・スタンプの種類が英語メインになっているのか、日本語のスタンプが少ない

その理由
・チャットとアクティビティーのNotificationはよく来るのと、未確認のものが何件あるのか、チャットとアクティビティーに表示されるので後から確認に行きやすい。しかし、タイムラインはそこを開かないと何件新着情報があるか気づきにくく、暫く確認しないことがあるので、チャットなどのようにサイドバーに表示するなど気づきやすくしてもらいたい。
・業務とは全く関係はないが、日本の会社で働く者としては日本語のスタンプのバラエティーが多くなると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Teamsが導入されて1年経っていない程度の仕様経歴だが、会議・ファイルの共有・コミュニケーションの履歴が残ること、全体を加味して、色々がTeams内でできるので満足している。

・例えば以前使っていたアプリでは、チャット履歴は新しくグループに入ってきた人には引き継ぐことができなかった。今は、以前の会話履歴も新しく入ってきた人に引き継ぐことができ、ファイルもグループで共有されているので、引き継ぎの観点でも楽になったと思う。特に、人の動きが多いので、引き継ぎが簡易になることでかなり貢献している。

検討者へお勧めするポイント

会社内のコミュニケーションツールとして、とても上手く機能している。LINEしか使っていなかったが、LINEは仕事用のツールとしては不足が多かった。Microsoftが運営しているTeamsであればTeams内でOfficeも開けて、ビデオ会議もTeamsで一本化できるので良い。

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非公開ユーザー

その他製造業｜機構・筐体などのメカ設計｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2022年02月15日

テレワークに最適

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍においてテレワークが増えていく中で自宅に居ながら顧客とやり取りできる。
また複数人での会議も可能な上、データ資料もPC上に映し出すことが出来るので
資料を交えての説明や情報共有が出来る。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜その他情報システム関連職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2022年02月09日

ラグを少し感じるビデオ通話ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チーム機能、チャネル機能
その理由
・チーム機能、チャネル機能により各プロジェクトの議論を整理しやすくなり、スレッドにより話題の整理がしやすくなったため。

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非公開ユーザー

株式会社スタッフサービス・ホールディングス｜人材｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2022年02月09日

安定のmicrosoft製オンライン面談ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

microsoftが提供しているオンライン面談ツールなので、日頃使用しているエクセルやパワーポイント、outlookなどのmicrosoft製品との相性は抜群。スムーズに情報連携することができます。もちろん情報共有だけなら他のオンライン面談ツールでも実現できると思いますが、自身のOneDriveで一括管理できることは地味に強みかも。

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非公開ユーザー

広告・販促｜ITコンサルタント｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2022年02月07日

Office製品との連携がスムーズなテレカンソフト

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft製品との連携ができるため、outlookを使っている方は便利かと思います。カレンダーが連動します。
ナビゲーションはややわかりにくいですが、テレカンごとにチャットができたり、グループをセットしておけばグループチャットが使えます。
テレカンの音質は普通で、遅延はそれほどありません。

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非公開ユーザー

精密機械｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2022年02月03日

コミュニケーション基盤としての貢献が大きい

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

当社ではMicrosoft365のBusiness Standardの契約の一部として活用しているが、ユーザビリティがシンプルで、リテラシーの低い人にもわかりやすい構成になっている。また、Microsoft365の他アプリとの連携もよく、ミーティングの開催、チャットでの会話、チーム内でのドキュメント・会話の共有等、企業活動を行う上での基本的な機能が備わっている。
通信の品質も以前は悪かったが、ここ最近は改善されているように感じる。
システム管理の観点からは、各メンバーのTeamsの活用状況を過去３０～１８０日間で俯瞰してみることができるのはありがたい。何回会議を設定したか、チャットのやり取りの回数等を見ることで、どの程度Teamsの活用が浸透しているかを管理者として把握することができる。また、Web会議の通信品質についてもどの程度の品質であったのかを見ることができるため、個人ごとに有効に使えているのかどうかがわかり、改善につなげることができる。

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