生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,469件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プロジェクトの効率化に最適

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

以前はメールでやり取りをしていたので、見落としや意思疎通がうまく図れなかったことがありました。
Teamsを導入してからは、きわめて簡潔なやりとりで済むので、スピードが向上しました。
すべての案件で導入してほしいくらいです。
相手のステータスが分かるのも安心ですね。
直接話したいときもスムースに移行できるので、そこもメリットだと思います。

改善してほしいポイント

SNSなどと同様で、テキストを書いていて改行をしようとすると送信されてしまうのがちょっと戸惑います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

これまではメールでの連絡が主で、メールソフト上で振り分けるなどして、
案件を管理していました。
まずその手間は無駄な時間だったので、改善策を考えていたところです。
Teamsの導入で、案件ごとのスピードが向上して効率化が図れました。
案件ごとにスレッドを分けて、どれが最新の情報なのかも一目瞭然なので、
いちいち過去のデータからさかのぼるなどの手間もなくなりました。

また、オンラインミーティングに関しても快適に使用できています。

検討者へお勧めするポイント

Web会議以外の機能も充実しています

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

多機能を抱えるも操作が重たく、使いづらさを感じる時もある。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

officeソフトがMicrosoft製品の為、Teams上でofficeソフトを協同編集する機能においては、他にないユーザビリティがあると感じます。当社でも、RFPや入札における提案書作成はTeams上にファイル共有し、皆で一斉編集して進める事で、最短で効率的に提案書作成ができていると思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

フォーマルな会議ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

マイクロソフトが提供しているということから、多くの取引先に受け入れて頂きやすいことまたセキュリティ面で他のMS製品と合わせて管理がしやすいことが長所と感じます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議から社内チャットまで業務アプリのハブ的なツールです

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft 365の中心的なハブツールとして、他のアプリと連携させることでスムーズな業務利用が可能となります。WEB会議、社内チャット、OneDrive&SharePointとの連携&使用など、従来のSkype(Lync)に変わるツールとして今後も活躍すると思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

情報共有&Web会議ツールとしてはほどほどに良い

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・テキストチャット、ビデオ会議、データ共有などが可能
⇒ZoomやWebex MeetingといったWeb会議ツールと変わらない形でWeb会議が可能である
・社外の方ユーザもゲストユーザとして招待可能

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

コミュケーションの必須ツールですね

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

teamsだけで、チャット、web会議、ファイル共有、ファイル共同作成、などほとんどのコミュニケーションや資料の共有などがこれで済んでしまうことはとても便利ですね。メールさえ外部のとのやり取り程度しか使用しなくなりました。

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非公開ユーザー

広告・販促|プログラミング・テスト|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Excelを使っているユーザーはSlackよりTeams

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・Microsoft製品(Excelやパワポ)をチャットやチームでアップロードすると、オンラインで編集できるモードでファイルを展開できる
→わざわざGoogle Driveを開かなくても、そのチャットやチームが一種のクラウドストレージのように扱えるので、ファイルの共有と同時作業がとても容易。なおかつTeams内でテキストでメモすれば議事録代わりに使うことも可能

・他のアプリとの連携が強力
→PlannerやPower Automateといった業務をするうえで役立つアプリとの連携が簡単で使いやすい。他のカンバン系タスク管理や、別途で自動関連のツールを用意しなくてもTeamsに一本化することができる。

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非公開ユーザー

大学|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

音声にノイズがパチパチと入る接続に問題あり

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他のwen meetingと同程度の機能(資料の共有、チャット、挙手など)は整備されている
・100名を超える講演会をつつがなく実行できた。
その理由
・一方的な講演会のような スライドの提示と講演者のお話を多数の参加者に対して配信する能力は十分に有している。
・

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内の情報共有、打合せツールとして使い易い。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・テキストチャット、ビデオ会議、データストレージ等が可能。
・録画も可能
・画面の共有も可能。基本的にZoomに備わっている機能は全てカバーしている。
Teamsが社内全員に使用可能となったことにより(Zoomは全員にはアカウントが付与されていない)、国内外を問わず
ほぼ常時連絡を取りたい人と取ることが出来、コミュンーケーションが円滑となった。会議や打合せ等フォーマルな場のみならず、ちょっとした「雑談」にも使用可能であり、ある意味従来より緊密な連携が可能となった。

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非公開ユーザー

運輸|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Withコロナの必須ソフト

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

・社外の方であっても、招待(メンバーを追加)することができる。
・Web会議の際、自分の端末の「特定」アプリケーションの画面を、参加者に共有することができる。
・「チーム」を作成し、その中で、ファイルを共有することができる。(Google Driveに近い)
・完璧なものではないが、Web会議の議事録の自動作成が可能。
 同時に、会議の内容の録音機能もある。(MP3形式でダウンロードできる)

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3.8
2,469

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