生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
新着レビューなど、
製品の最新情報をメールでお知らせします。
カテゴリーレポート2026 Fall掲載中 無料プランあり

Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,469件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (196)
    • 非公開

      (2,085)
    • 企業名のみ公開

      (188)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (327)
    • 飲食・宿泊

      (6)
    • サービス

      (118)
    • IT・広告・マスコミ

      (912)
    • コンサル・会計・法務関連

      (50)
    • 人材

      (59)
    • 病院・福祉・介護

      (34)
    • 不動産

      (36)
    • 金融・保険

      (69)
    • 教育・学習

      (60)
    • 建設・建築

      (70)
    • 運輸

      (25)
    • 製造・機械

      (538)
    • 電気・ガス・水道

      (21)
    • 農林水産

      (1)
    • 鉱業

      (1)
    • 官公庁・自治体

      (12)
    • 組合・団体・協会

      (31)
    • その他

      (83)
    • 不明

      (16)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,117)
    • 導入決定者

      (67)
    • IT管理者

      (267)
    • ビジネスパートナー

      (18)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定して使いやすいグループウェア

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft製のグループウエアということで、特にWindowsユーザーに向けて作られていると思うが、Macユーザーでも遜色なく使用できる。グループ会議の機能では、ファイルの共有やスケジュールの調整などがスムーズにやりとりできて、以前よりも短時間で会議を終わらせられるという具体的なメリット恩恵を受けた。

改善してほしいポイント

それほど大きな問題は感じないが、強いていうなら、他のアプリとの連携が弱いように感じる。そのあたりを強化してくれれば、さらに使いやすくなると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

当方はMacユーザーであり、通常は他のグループウエアを使用することが多い。ただクライアント企業には当然Windowsユーザーも多いわけで、その方々とのやりとりでMicrosoft Teamsを指定されることも多い。具体的には、そのような場面であってもMac環境でも問題なく使用することができ、導入することで得られたメリットとしては、前述のWindowsユーザーとのやり取りをスムーズに行えた点であり、機会損失を減らす効果があったと思う。

閉じる

非公開ユーザー

その他教室・スクール|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

MicrosoftTeamsなら社外とのやりとりも安心

Web会議システムで利用

良いポイント

・カレンダーから、オンライン会議を複数人へ招待することができる
・わかりやすいインターフェースで初めてでも操作が簡単
・背景をぼかしたり、画像表示することができる

続きを開く

非公開ユーザー

精密機械|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

いろんなコミュニケーションの中核アプリ

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

新型コロナ対応で在宅勤務中心になったことでオンラインでの打ち合わせが社内外で増えました。
そんなときにTeamsを活用してフィジカルと遜色なく打ち合わせができることがとてもよかったです。
Teamsは、単なる会議アプリではなく、メンバーごとのチーム(チャネル)を設定してチーム(チャネル)メンバーだけのプライペートなチャットやアプリを登録してTeams内からいろんなアプリを利用することができます。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャットツールとミーティングツールで評価が割れる

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

ミーティングツールとしてのMicrosoft Teamsは非常に出来がよく、映像音声ともに品質が非常に高いように感じます。
また、他の同系統ツールと比較してもブラウザ版の精度が高くデスクトップアプリケーションと大差なく使用できる点も優秀です。

チャットツールとしては可もなく不可もありませんが、必要最低限の機能を有しておりこの手のツールとして充分に役割を果たしてくれています。

OneDriveと連動しているためファイルの取り扱いも円滑にできる点も高評価です。

続きを開く

非公開ユーザー

その他金融|研究|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オフィス系ソフトとの相性が良い

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・office 365を入れれば、使える便利さ
・one driveやその他office系ソフトとの連携のしやすさ
その理由
・office関連商品だから
・microsoftがその辺のUI/UXを良く考えて製品設定しているから

続きを開く

非公開ユーザー

食料品・酒屋|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションツールの決定版

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

これ一つでオンラインミーティングや普段のチャットコミュニケーション、資料のクラウド上の共有が完結します。企業全体として導入をしているため社内コミュニケーションはこの環境一つで完結しています。しかもアドオンするアプリケーションも多数用意されているため、議事録を残したりアンケートを取得したりするのも簡単です。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内でのTV会議システムの利用におすすめ

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・バーチャル背景が豊富
・操作性が分かり易く簡単
その理由
・会議の雰囲気やその日の気分に合わせて、好きなバーチャル背景が選ぶことができ種類も豊富であること
・画面上に表示されているアイコンから直感的に操作ができるところや、機能を選ぶ時に分かり易い表記になっているところから操作が簡単であるところ

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他の製品と組み合わせることでHUBとして有効活用できる

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

ファイル共有やWeb会議などは皆さん使用されていると思います。
それプラスの使い方として、チームのタスクの可視化として、Microsoft Plannerのタスク機能をTeamsで連携してみることで一元管理が可能です。(モバイルでも閲覧可)
Microsoft OneNoteと連携させて、会議の議事録の共有化などMS製品を連携させるのにうってつけの製品かと思います。

続きを開く

非公開ユーザー

専門(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議のスタンダード製品

Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft製品のため、Windowsと親和性が高いです。
M365アカウントでPC利用していればスムーズに使いこなせます。
利用企業が多いので、Teamsで打ち合わせとなっても、躓くことが少ないです。

続きを開く

非公開ユーザー

保険|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議、チャット等に大活躍です!

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍の在宅勤務等対応のため、導入されました。WEB会議はもちろんですが、チャット機能で気軽な会話が簡単にできるようになりました。在宅勤務時はコミュニケーションを取ることが難しかったのですが、非常に役立ちました。
outolookのメールを利用していれば、メール画面から会議設定、招待送付、スケジュール登録と連携し行えるため大変助かります。

続きを開く
Microsoft Teamsを競合と比較してみましょう
Microsoft Teams
3.8
2,469

日本マイクロソフト株式会社

世界で3億人/月が利用する、Web会議、チャット、ウェビナー、ファイル共有、固定電話や携帯電話への通話*ができるアプリで、日経225企業の94%が導入済です。1対1のチャット、グループ チャット、音声通話、ビデオ会議など、そのときにベストな方法でチーム内の意思疎通を図れるコミュニケーションハブとして、働き方改革2...

Microsoft Teamsと同じカテゴリーに所属する競合製品

ITreviewに参加しよう!