Microsoft Teams

日本マイクロソフト株式会社

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3.8
2,469
2026 Fall Leader(Web会議システム)
The Best Software 2026
The Best Software by Category 2026
The Best Software AI-Powered Features 2026
生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,469件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化（チャット・会議・ファイル）

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint／OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録（録画・文字起こし）

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

リモート／ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート／ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型／共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

一般機械｜総務・庶務｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

いいけど、重たい、奥深い。。。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

社内の連絡は、teamsで行っています。今まではoutlookを使用していましたが、写真やデーター添付が簡単に送付できて便利です。outlookだと、メール送信時にはあいさつ文を挿入しなければいけないところ、teamsだと上司に対してもなんだか省いてしまっても構わないような流れになっているので楽です。また、送信したデーターがファイルの中に保存されているので探しやすいです。社内のファイル共有場所用にも利用しています。
オンラインミーティングが増えてきているので、まだまだ使いこなせていませんが利用しています。

改善してほしいポイント

使いこなすには奥深く、難しいですね。onedriveやsharepointにデーターが入っているのですが、どこに入っているのか、どれが最新なのかどうやって整理するのかおよそ１年利用していますが、まだまだ使いこなせていません。当分使いながら覚えていくしかないようです。
また、重たいと社内で言われています。PCのスペックの問題ではありますが、teamsをインストールしてからPCが重たくなったと社内からの声が聞かれます。軽くなる方法を見つけてほしいです。
自分自身に送れないのがやりにくいとの声があります。クラウドに保存してそこに見に行く方法をしていなかったので使いにくいと言われています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

１．社内で共有できることが大きいです。ワードの同時編集もteamsを導入してから積極的に活用しています。
２．sharepointに情報共有データーを入れています。
３．社内の連絡網としても利用しています。

検討者へお勧めするポイント

今から導入しようと考える場合、社内でチャットしたり、共有したりできるアプリの中で、今までマイクロソフトのアプリを利用していることを考えると他のアプリとの関連性があるのでお勧めです。

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非公開ユーザー

その他｜その他一般職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

社内でのファイル共有が簡単にでき、共同で編集できる

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

社内でWordやExcel等を共有したい時に従来はＵＳＢに入れて回すか、メールで転送する方法で共有し編集をしていました。しかし、Teamsのおかげですぐにファイルを共有でき、さらに共同で編集を行えるところがとても便利だなと思いました。従来のUSBに入れたり、メールを転送するという手間が減り、常に最新の同じデータを全員と共有できる点が良かったです。

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非公開ユーザー

株式会社ジェイ・サイエンス・ラボ｜一般機械｜組み込みソフトウェア開発（設計／プログラミング）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

zoom と並んでよく利用するweb会議ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

web 会議をするときによく利用するのは zoom or teams だと思います。
コロナ禍移行は teams 利用する企業が増えた印象で Web 会議の際に teams を指定すれば、戸惑うことなくスムースに利用可能な機会が増えました。
出張などの機会が減りましたが、技術説明や営業などのシーンで広く活用できます。amazon や google のものなど
Web 会議のツールは色々ありますが、日本だと上記のどちらかを指定されたりすることがほとんどだと思います。

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非公開ユーザー

電気・電子機器｜開発｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

打合せしたいときにすぐに会議が開催できて業務効率が改善します

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・端末接続数を気にしなくてよくなった。
従来のWEB会議では打合せ参加端末数が限られていてスケジュールを組むのが難しかった。
・outlookのスケジュールカレンダーと連動しているため、予定を組みやすい。
・会議リンクを連絡するだけで会議に参加が可能。

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非公開ユーザー

食料品｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

オンライン会議

Web会議システムで利用

良いポイント

社内の他事業所や顧客に直接訪問できないときの会議のコミュニケーションツールやプレゼンテーションの手段として利用できます。

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非公開ユーザー

その他｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

Outlookとの連携が便利です。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Teamsで予約した際に、Outlookのスケジュールに自動で反映される
その理由
・TeamsでWeb商談をセッティングした際に、スケジュールへ自動で反映されるので
　記載忘れなどによるミスがなくなる。

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非公開ユーザー

小学校・中学校・高校｜保守・運用管理｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

Microsoft Teamsについて

ビジネスチャットで利用

良いポイント

主にチャット機能を利用していますが、メッセージの見やすさがすごく好印象です。この手のアプリだと、そのあたりが利用しやすさに大きく影響すると思うのですが、画像などもメッセージ上のカンタンに乗せながらチャットができるので、情報共有のなどにとても役立っています。

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非公開ユーザー

運輸｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

会議やプロジェクト管理で大活躍

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

・Meetingを録画すると、自動的にOneDriveに保存されるのが良いです。（以前は動画ダウンロード期限が過ぎてしまって管理が大変でしたが改善されました。こういう改善が頻繁に行われるのも良い点だと思います）また、自動で議事録（文字起こし）を取ってくれるのも便利です。
・Meeting時に、PPTを見せながら強調したい部分を画面上でハイライトできたり、傍聴している側は自分の好きなページに飛べたりするのが便利です。オンラインMeetingはFace to Faceよりもさらにプレゼン技術が必要ですが、それをサポートしてくれる機能だと感じています。
・チャンネルを作成してToDo（タスク）を共有できたり、そのアラートが自動的にアサインされた人にメールされるという機能が良いです。ちょっとしたことですが手間とストレス軽減になります。
・グループ内でお知らせを読んだら「いいね」マークをつけるという運用をしています。メールだと既読かがわからかったり、「わかりました」だけのメールが増えてしまったりするので、Teamsでの情報共有はスムーズだと思いました。

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非公開ユーザー

鉄・金属｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

在宅ワークのコミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ下の在宅ワーク時の、部内のコミュニケーションツールとして、チャット、ビデオ会議はとても有効であり、リアルにメンバーと情報共有ができる。ファイルの共有を使用すると、複数人で同じファイルを編集ができ、見ている情報が常に最新なので、ローカルで管理するより効率的である。

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非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

リモートワークには必須

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

リモートワークには必須のツールで、もはやないと仕事にならない。
チャット、オンライン会議、カレンダー等がシームレスに使える為、リモートワークになってからは社内の通常オペレーションはほぼこちらを利用し、Outlookやメールは外部の人や偉い人とのコミュニケーションのみになった。
オンライン会議限定で見るとZoomの方が優れていると感じる場合もあるが、オフィスソフトとの連携を含め、一番便利に感じます。

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