生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,469件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

かゆいところに手が届かない部分がある

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

office365の1つのアプリケーションなので、forms,onedrive,outlook等365内の連携が充実している。formsアンケートを埋め込むのを愛用している。
通知の出し方もカスタマイズ性が高く、モバイルアプリと連動して使いやすい。

改善してほしいポイント

検索機能が今一つ。メッセージ検索などでは、ピンポイントにその発言が見つかり、その前後の文脈を見るのが難しい。最近機能が改善して少し見やすくなったような気がするが、その点はslackなどに軍配があがる。

スタンプも拡張性が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

各自がメールでばらばらと情報を「送りあっていた」のと、添付ファイルがそれぞれ散らかっており、「情報の送受信」はともかく、チーム内での「共有」はできていなかった。
Teamsにより、チーム機能と、その中のチャネル機能で、プロジェクトやメンバーごとの部屋を作り、会話とファイルを一括管理して、その場で共有できるように変わった。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議だけではないグループウェアとしてのTeams

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft Teamsはその魅力としてオンライン会議機能やチャットにフォーカスされることがありますが、最大の魅力は様々なアプリ、サービスとの統合に優れているところです。例えばOutlook やExchangeとの連携でカレンダー、スケジュールが簡単に確認できること、SharePointやOneDriveとの連携でTeams上でExcelファイルなどをチームで同時に共同編集できることなどです。在宅で業務していますが、コミュニケーション不足になりにくいと感じます。

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非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

どこにいても簡単にWeb会議が可能

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・リンクから簡単にWeb会議に参加できる点
・チャット機能がある点
・ミュートやバーチャル背景が設定できる点
その理由
・専用のソフトやアプリのインストールはいらず、Microsoftのカレンダーと連携させれば簡単にリンクから会議に参加することが出来るので効率的なため
・チャット機能があることでその場でメモを残せたり議事メモを作成して共有することができるためタイムリー性があり稼働削減にもつながる

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

共有ツールとして最適

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

・WEB会議がスムーズにできる
・ファイル一次置き場としてもGood
・スケジュール管理としてもよい
・プロジェクト共有としてもいい

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークのキーツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

outlookと連携してのスケジュール管理、web会議、チャット、ファイル共有などなどテレワークを行う上での必須となる機能が漏れなく揃っています。
元々、slackを利用していましたがTeams切替後も特に不自由を感じることなく利用を継続出来ています。
Teams本体のメリットとは少し離れますが、Teamsを使える環境であればPowerAppsなどのその他のMSツールを同時に使える環境が多いと思います。
例えばPowerAppsと連携すれば、Teams内にアプリを組み込んで業務の効率化をすることも可能なため、単なるグループウェアとしての機能以上に活躍の幅を広げることが可能な点も魅力的です。

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福田 正博

大連誠思株式会社|ソフトウェア・SI|開発|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他のWeb Meetingツールとの違いがよく分からない

Web会議システムで利用

良いポイント

良いポイントとしては、このコロナ禍の下で、お客様のところに訪問せずに、Webにて会議ができること
また、Webで会議を行うことにより、移動の時間・費用などの削減ができている部分だと思います。
但し、これはTeamsに限らず、他のWeb会議ツールにおいても同じだと思いますが・・・

ただ、Teamsの場合、海外(特に中国)からのアクセスも可能なため、グローバルにて使用することが可能です。
他のWeb会議用ツールの場合、特に中国と接続使用した際に、VPNを使用しないと現地から接続できないものもありますので、その点では役に立っています。
(他のツールでも接続可能なものもありますが・・・)

あとは、Outlookとの連携ができるぐらいですかね・・・

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|社内情報システム(CIO・マネージャ)|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

資料の画面共有をするにはTeamsです!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面での資料共有が簡単
・回線が安定して使用できる
・多人数での使用が問題ない

その理由
・Word,Excel.Powerpoint等マイクロソフト社製のみならず、どんな資料も簡単に画面共有することが出来る。オンライン会議において咄嗟の差し替えもスムーズに可能なため、使いやすい。
・参加人数が多くなってもフリーズ等に強く、安定した会議が継続出来ている。

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非公開ユーザー

人材|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍のコミュニケーションツールとして使用頻度が高い

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

コミュニケーションツールとして多彩な機能(WEB会議、チャット、ファイル共有、スケジュール管理など)をもっている。テレワークを行うにあたり他のアプリケーションによらず、MicrosoftTeamsだけでスケジュールやファイルの共有ができ、またWEB会議やチャットなど場面に応じたコミュニケーションツールを使い分けることができる点で、効率的に意思疎通が図れ対面と変わらず迅速な意思決定ができた。

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非公開ユーザー

化粧品|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ウェブ会議・チャットツールとして使いやすい。ただ動作は重め。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

・社内のウェブ会議やチャットのツールとしては非常に使いやすい
・モバイルアプリとも連携している部分も使いやすい
・過去は細かい機能が搭載されておらず他のチャットツールと比較してやや使いにくいところもあったが、日々アップデートされているおかげで、今は細かい機能なども他のアプリに追いついてきている

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|その他一般職|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

不具合は特に感じない

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

ウェブからもログインできるため、社外の方とのやり取りもメールを使用するよりストレスがなくやり取りの時間短縮できている。
Outlookとも連携しているため、リモートワーク中でもweb会議設定が簡単でビデオ/音声通話共に不具合なども現状発生しておらず安定して使用できている。
画面共有が備わっているため、リモートワーク中の引継ぎやweb会議中でも資料を簡単に共有でき、わざわざ出社する必要性も減りその分他の業務に時間も避けるため効率化に貢献してくれている。
web会議は録画もできるため、参加できなかった場合でも都合の良い時に後日内容を確認することができるため欠席者への共有漏れなども防げている。

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