Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2370件

改善してほしいポイント

UIが微妙で立ち上がりももっさりしています（PCのスペックにもよると思いますが）。
チャットとチームの使い分けが出来ていない人が沢山います。
ぱっと見でこう使えばよいのだ、と分かれば良いですが、全然分かりません。
ビデオ会議のUIもすごく分かりづらいです。
アイコンやテキスト等、もっと分かりやすいものに変えてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

office365を導入したので使うようになった形で、それ以前に使っていたチャットツールが微妙だったので、
それよりはだいぶ使いやすくなった印象ですが、他のツールの方がよっぽど使い勝手が良いと感じます。
office系のソフトと連携しているので、そこは便利になりました。

改善してほしいポイント

・ユーザーディレクトリにインストールされるせいか、複数人で端末を使う際に、
　ユーザーごとにインストールが必要。（バージョンアップもユーザー都度）
・勝手にVersionUpが行われるのは良いが、更新後の挙動が不安定。
※アプリの再起動をすれば治ったりするが、Teamsは画面を閉じてもアプリは終了せず、
　タスクバーのTeamsアイコンから終了させないとちゃんと再起動ができない。（分かりづらい）
・勝手にVersionUpが行われるのは良いが、機能の増減が頻繁なので、ついていくのが面倒。
　基本機能だけ使ってくれたらよいが、みなさん色々つかって、情シスに使い方等の問い合わせが良く来る。
　マニュアルちゃんと整備して公開してもらいたいが、中々そういうモノがない。
・MSの標準ドキュメントが分かりにくい。サポートは結構丁寧に対応してくれるが、
　使いこなすのに結構労力が必要。
・多数の人が同時に社内でTeamsを利用している際に、上手く接続できなかったり、
　途中で接続が切れたりといった事がおきる。
　ネットワークに必要な要件を、接続人数ごとに提示してもらいたい。苦情対応が大変。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・お客様との打合せがスムーズにオンライン化ができた。
・お客様と一緒にプロジェクトを進める上で、ファイルの共有がTeams上で簡単にできた。
・会議に参加できなかった時に、録画機能で残した動画で、いつでも確認できる。
・仮想背景機能で、背景を差し替えられるようになったので、自宅でリモートワークしている時に、
　背後に気をつけなくて良い。（生活音はどうしようもないですが…）

検討者へお勧めするポイント

オンライン×クラウドで仕事をする際の、窓口にできるアプリケーション。
特に、365のサービスを契約している場合は、打合せ、ファイル管理、タスク管理、承認フロー、QAチャットボット、等様々なアプリと接続させて使えるので便利です。（使いこなすのは結構労力が居るので、専門家に聞きながらやった方が時間はかからずに済みます）
実は、画面共有＋コントロールの引渡で、リモートデスクトップの代わりに使う事もできるので、
PC操作のサポートもできる。（直接リモートデスクトップ接続できなくても、これなら行けたりする。超便利）

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・リマインドにむけた予約投稿
・RSSなどの投稿と通常投稿の違いがわかる色分けなど
・ファイル共有の容量を増やすためにストレージ機能と連携してほしい
その理由
・予約投稿、定期投稿は別アプリとの連携で出来ますが、設定がややこしいうえ、素人には難しい
・視覚で誰が投稿したのかがもっと分かりやすくなるとよいかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・メンバーとの情報共有
・案件ごとのコミュニケーションや進捗管理がよりイージーになった
課題に貢献した機能・ポイント
・この時代、テレワークにおけるコミュニケーションのありかたがこのソフトでヒントになります。
・強いては顧客満足度向上につながるQCにも貢献できます。

検討者へお勧めするポイント

他アプリとの連携をメインとして利用目的を定めると本末転倒になりがちなので
チャット機能として、メンバーとのコミュニケーションのとりかたとして管理者の視線で活用範囲を徐々にひろげていく
使いかたをオススメします。

改善してほしいポイント

マイクなどのセットアップにおいて、何かしらが理由で接続できていない場合の確認が難しい。
発言しようと思ってしたら、マイクが繋がっていないことに気付くこともあって、これが分かるように改善して欲しい。
あとは、いろんな機能があると思いますが、結局WEB会議ツールとしてしか使用していない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークによる連絡が改善できた。
チャットもいままで個人のSkypeでやっていたものが、会社として登録したものになり、誰でも連絡がしやすくなった。

改善してほしいポイント

共有している画面への書き込み機能が欲しい。ホワイトボードはあるが特に使う機会がないため、共有画面への書き込み機能を是非追加して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Google Meet、Slackのビデオ通話などと大差はなく、Microsoft365が入っていればほかのツールとも連携できて便利だと思うが、そうでない場合は特にTeamsを使う理由はないと思う。
ただ、機能面で他ツールに比べ劣っておらず、利用する分に困ることはない。

改善してほしいポイント

チャットの画面とビデオ通話の画面が切り離されており、UIとしても統一感が少ないので、もっと統一感があったほうが利用しやすいのではと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

通常はGoogleMeetを利用していますが、GoogleMeetが利用できない打ち合わせ相手は多く社内利用がメインとなっています。しかしながら、Teamsなら利用できない打ち合わせ相手もほとんどおらず、汎用的な点が社外との会議にとても役に立っています。

改善してほしいポイント

とくかく重くなりがちなことです。
テレワーク時のローカルPCはそれほどスペックが高くないので、他のアプリケーションと並行して動かすが辛いです。
幸いに、リモート接続しての作業が中心なので、運用で逃げていますが、根本的にはもう少し軽くなってほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

先にも記載したOffice製品との親和性が高いことです。

資料等はSharePoint、タスクはPlanner、自動化としてPower Automateといった具合で利用していますが、これらのフロント的な役割をTeamsが行ってくれるので、最低限Teamsさえ見ていればOKです。
なので、あれもこれも見なければならないという手間がなくなりました。

メールはOutlookですが、重要なメールはPower Automate経由でTeamsに通知させているので、Teamsメインでも見逃さずにすんでいるので、メールチェックの頻度も下がり、作業に集中できます。

改善してほしいポイント

・メンションをする際に、ボタンや一覧からの選択でなく、@での挿入が一般的だが、全角・半角の挿入のタイミング次第で、本来表示されるべきユーザが出てこないことがある。
・Guestアカウントとして別組織にログインしていると、自組織やその他の組織での通知が行われなくなる。
・アプリケーションがサイズが大きく、動作も重い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクト開始時に、関係者でチャットによるコミュニケーションから始めたが、本番運用のフェーズに進んだ際に、メッセージ更新数が増え、見落とし抜け漏れが発生し管理が煩雑となったが、用途毎にチームを作りスレッドによって管理を行う事で、検索もし易くなり、運用フェーズの問合せ・障害連絡管理にも使えるようになり運用管理の効率化ができた。

改善してほしいポイント

稀にTeamsを導入していない企業があるので、そのようなTeams未導入の企業が利用しやすいような価格プランの整備があると良いのではと思います。これにより、より多くの企業間のやりとりでTeamsを利用できるようになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Teamsを利用することでオフィシャルな会議（例えば会社の幹部向けへのビデオ通話での説明や、他企業とのやりとり）での不安が解消されました。具体的にはZoomなどではセキュリティ的な課題があり、不安があったのですがTeamsを導入することでそのようなセキュリティ面での課題が解消されました。