生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,469件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他小売・卸売|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークや遠隔地とのコミュケーションツールとして最上位

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

会社にTeamsを導入する前はメールの数が多く、その処理だけでかなりの時間を要していました。
ですが、Teamsを導入することでファイルを共有しながら、ほぼリアルタイムに近いやり取りを複数人と同時に出来るので、効率がグッと上がりました。

特にファイルを添付してメールのやり取りを続けていると、後で確認した際にどれが最新版なのかわからなくなるケースがあるのですが、Teamsのチームでやり取りしていれば、どれが最新なのか更新日付ですぐわかります。
また、Officeファイルなどは同時編集も可能なので、チームで分担して資料作成する際も効率が上がりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・機能追加やUI・アイコンの配置が短期間で変わること

その理由
・ほぼ毎月何かしらのアップデートや機能更新があり、頻繁にアイコンの配置やUIが変わっているので、慣れていないと戸惑うケースがあります。
 今は「そういうものだ」と慣れてきたので気にならなくなっていますが。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

遠隔地のメンバーとコミュニケーションや共同作業をする際に多大な貢献をしているソフトウェアです。
資料の同時編集に加え、Web会議で多人数で同時に話が出来るので、複数人の意見をすぐさまフィードバックして資料作
成が可能になりました。

メールでやり取りしていた時代は、それぞれが資料を作って確認し、最後に結合していたので、それを考えるとものすごく早く作業が完了するようになりました。

検討者へお勧めするポイント

他のコミュニケーションツール(LINE Worksなど)を利用したことがないので、比較してどうかはわかりませんが、社内メールが多くて悩んでいる環境であれば、Teamsで劇的に業務のやり方や効率が変わると思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Windowsパソコンなら、これで間違い無いと思います

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

OSがWindowsの場合、Microsoftでそろえられるので、管理が便利。表示や通知も、Microsoft共通なので操作性が良いです。また、WEB会議の際に、自身の投影状態について「フレームに収める」という選択が可能で、これにより自身の背景や肩書情報を全て表示させることが可能となります、これは他社のWEB会議に無い機能で便利です。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|品質管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

Officeのユーザーなら使いやすい

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スマホの様に直感的にチャットができる
・Officeとの連携が出来て、慣れれば使いやすい
・アンケートや承認作業が出来る
その理由
・在宅勤務が増えたが、チャットを使うことで気軽にコミュニケーションを取れるようになった
・デジタル化やDXでの仕事の効率化というのがトレンドであるが、teamsとOfficeを連携して使うことで仕事の効率化が出来た。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

情報共有もウェブ会議もすべて完結

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャット形式の情報共有はとてもわかりやすく、ファイル共有も簡単
・ウェブ会議も遅延もなくこなせる。
その理由
・情報のやりとりをWeb型のプラットフォームを利用していましたが、通知はメールで見落としも多く困っていました。
 TeamsはPCのアプリケーションのため、デスクトップ上に通知が飛ぶためすぐに返信ができます。
・ウェブ会議はZoomと使い分けて使用しています。少し相談したいことなどは、チャットの流れからすぐにウェブ会議に切り替え情報交換を行えます。

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非公開ユーザー

その他製造業|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいのが一番

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

マニュアルなどがなくても自由に使用することができるところが魅力的である。ビジネス界で広く使用されており、互換性があるために、どの企業との交流でも使用することができる。
PC、IPad、iPhoneなど機器を選ばずに使用できることが魅力的である。出張が多く、ホテル、移動中の車内、新幹線などで利用できるのが便利である。
資料、PPTのスライドなどが使用できるために内容が伝わりやすい。
プロジェクター設備などを気にせずにプレゼンすることができ、場所の自由度が高まり、会議設定の難易度が下がった。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|開発|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Microsoft社提供の安心のミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・安心のコミュニケーションツール
・利用可能な環境(ブラウザ)
その理由
・Microsoft社製というだけでご年輩の諸先輩方の理解と安心感を得ることができる。
・専用のアプリを入れなくてもブラウザで品質の良い会議ができるところが良い。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

多機能で他のMS製品との連携が強力です

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・OneDriveなどの他のサービスとの連携ができる点が強力です。
・チームをグループ分けした中で、チャット機能やWikiを個別に作成しきめ細かく管理できる

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

システムを使いこなすには仕組化が必要か

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

全社的にTeamsを導入している。個人間のやりとりはファイルが残ったり、事後検索の観点からもメールより使いやすい。他施設の職員のログイン有無でデスクにいるかがひと目でわかるのもよい。メッセージの絵文字もスタンプのようにネットから選べるのもメールよりフランクな表現ができる。あとはプロジェクトごとに部屋を立ち上げることができるので、メンバーを登録すれば、それぞれのプロジェクト管理もやりやすい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

毎日使っています

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・エクセルやパワーポイントと連携がスムーズ
・プロジェクトごとにチームを作って、コミュニケーションが取れる
その理由
・会社がMSオフィスメインでTeamsがハブとなって連携してくれるので、意識しなくてもオフィス間を行き来できる
・在宅勤務となりコミュニケーションツールとして重要なツールで、毎日利用している

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非公開ユーザー

株式会社ヒューマンリレーション|その他サービス|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

いつでもだれでも簡単に使えるウェブ会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アプリをインストールせずにブラウザから参加可能
・チャット機能もあるので、案内したいURLなどを会話中に共有可能
その理由
・zoomのようにいちいちインストールする必要がありません。そのため、参加するためにアプリを立ち上げたりという人手間が省けるのは何気に良いポイントです
・URLをコピペして展開するなど、非常に手軽で簡単です

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