生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

登録不要でオンラインミーティング可能

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

会員登録をしなくても利用ができるため、ネットに弱いクライアント様でも気軽にオンラインミーティングを始めやすいのが嬉しいです。クライアント様にはリンクを押してもらうだけ、手間をかけていただく必要がなく、幅広い年代にクライアント様から好評をいただいております。

改善してほしいポイント

電波が悪いところで使用する場合は、他の類似製品よりも画質が悪くなりやすく、映像が停止してしまうのが気になります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

今までは会員登録という面倒な工程があり、忙しいクライアント様にお願いするのを躊躇ってしまい、対面でのミーティングになっていました。しかし、この製品なら会員登録不要でクリックするだけなので、クライアント様に気軽にオンラインミーティングを依頼でき、契約の交渉に繋げやすくなりました。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|生産管理・工程管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内、社外とのweb会議に活用

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍が続き、出張や訪問が制限される中、社内外でのオンライン会議が一気に普及しました。相手企業によっては、zoomであったりteamsであったり様々であり、我が社でも両者に対応するため導入しました。teamsは画面上での資料共有がしやすいと感じます。

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非公開ユーザー

その他製造業|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

チャットも会議もできます!

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Outlookと併用してteamsを使用することができるため、メールからリモート会議の設定までを1つのソフトで行うことができる点がとても良いと感じている。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Slackからの変更での利用

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

メールとスケジュールとチャットとWeb会議等を別のツールで利用していましたが、
Teamsは一連で連動しており使いやすいです。
社外の人とのチャットができて便利です。利用者数も多いので活用が進んでます。

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非公開ユーザー

医薬品|会計・経理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

もはや必須といっても過言ではないツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomと合わせて他社も広く利用されているため、社内だけでなく、外部との打ち合わせのハードルも格段に下がりました。現在はまだ感染症が不安な時期ですが、通常通りの業務に戻っても国内外出張は削減することができ、他の業務に割く時間が捻出できると考えています。

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非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

必要最低限の機能は揃っている

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チーム単位でチャネルが作れ、プライベートチャネルも作れること
・グループチャットに名前がつけられること
その理由
・必要なメンバーに限定して情報共有を図れる
・ある程度参加メンバーが多いチームの中で、特定の人に限定した情報共有が両立できる
・参加者の氏名だけだとグループチャットの目的が分からなくなるが、意味ある名前がつけられるので後から探しやすい

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

セキュリティはいいかもだが、重くて実用的ではない

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャットとカレンダーとビデオ会議が1つのツールで完結するため、少ないツールで作業できるという点では操作効率としてはいい。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|プログラミング・テスト|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社内外のコミュニケーションツール

Web会議システムで利用

良いポイント

スケジュールの管理やリモート会議など様々な事がこの製品一つで行える点です。部内での共有ファイルはファイルサーバーに置くよりもteamsを活用した方がメリットも多く、重宝させて頂いています。

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非公開ユーザー

大学|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

会議議事録作成に最適

Web会議システムで利用

良いポイント

Teamsは録画機能や文字起こし機能があります。職員会議の際にこちらを活用して録画をすることで、教務主任がわざわざ後日議事録を作成しなくても会議の発言などを記録することが可能となり、印刷も不要となり業務を減らすことが可能となりました。

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非公開ユーザー

電気|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内チャットに利用してます。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

某LINEのような感じのインターフェイスで、社内チャットに利用しております。社内の情報共有はもちろん、対外的なWEB会議にも利用できるため大変重宝しております。
録画もできる、すばらしい製品です。

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3.8
2,468

日本マイクロソフト株式会社

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