生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|研究|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

もう少し使いやすくしてほしい。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

web会議をしやすい環境であると思う。また添付ファイルもある程度保存され、削除されないので、その点も安心する。

改善してほしいポイント

メッセージを記入するときに、Enterで送信しないでほしい。代替案はあるものの、毎回毎回、その書式で記載するのはあまりにも大変で面倒。このあたりはslackのほうが断然使いやすい。

またキーボードの矢印キーが効かなくなったり、メッセージが勝手に消えていたり、と色々と不具合がある。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

会社が導入すると決められたので、その決定事項に従った状態となっている。個人的に、アップしたファイルが残るというところが一番のメリットと感じている。

検討者へお勧めするポイント

この類のツールは会社で決めることかと思うので、管理者側がどのように考えているかに委ねるしかない。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

共有ファイルを製品内で編集できる

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チーム、チャンネル、複数人チャット、個人チャットと、グループ分けを細かくできるため、連絡事項の共有をしやすいです。
また、通話の際も、カメラ映像や、PC画面、ペイント、ファイルなど、様々なものを共有できるため、web会議に特化していると感じます。

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

標準的なWebコミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Web会議しながら画面共有できるだけでなく、相手画面の操作までできる点は優れている。実際に口頭では伝わらない操作や指示でも直接同じデスクトップ画面を操作しながらコミュニケーションが取れる。
・ファイルをTeams上に保存することで複数人で同時編集できる機能も、会議議事録作成などを全員で取り組める為、優れている。

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非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テレワーク時にとても使えるアプリ

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

導入のコストがzoomなどよりも安く、でもよく使うチャットや他の機能は一通り揃っているので導入しやすいという点。テレワークにおいてグループでのチャットはもちろん、オンライン会議でもソフトのクオリティが高い為、コミュニケーションがしっかりと取れる。

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冨 永勝也

冨 永勝也

テレビ朝日|放送・出版・マスコミ|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

惜しい!Teams

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

全社一斉に導入されたため、社内でのリモート会議は非常に軽快に開催できるようになった。社外とのやりとりも、Teams利用者はそのまま、非利用者はゲストとしてワンクッションあるが、問題なく参加していただけるので、{お忙しい・地理的に離れた}ゲストとの接触機会が増えたメリットは大きい。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

便利なコミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・リアルタイムなチャットやりとり
・Outlookとのシームレスな連携
 流れでWEB会議も可能な為社外とのやり取りにも便利

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングツールの定番

Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft Teamsの画面共有やチャット機能を使うことで言葉だけでは伝わりにくい部分を補足することができるので企画の提案の際に役立っています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内会議や顧客との商談をリモートで実施する際に便利です

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・音声や画像などが他のウェブ会議ツールに比べて安定していると思います

その理由
・他のウェブ会議ツールだと音声が途切れたり、画像がフリーズしたりしていたが、teamsを利用するようになってそのような問題はなくなった。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

クライアント自体も動作が重く、ラグもちらほら

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャットツールとしての最低限の機能は備えている
・Microsoft製ということもあり、Windowsとの相性は良い
その理由
・チャット、ファイル送付、ビデオチャット、ログ保管など、チャットツールとして最低限必要な機能は揃っている
・Microsoft製ということもあり、Windowsとの相性は良く、Windows機能との連動(主にOffice周り)が容易

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非公開ユーザー

その他|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Teamsを利用してのレビュー

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他のwebミーティングツールと比較して、有料会員のコストが安価である。(Essentialプランであれば月額440円)
→Office365を普段から利用しており、かつBusiness StandardプランであればTeamsも付属しているので、別途契約する手間を省くことができる。
・OneDriveとの連携機能が便利で、資料共有の際に直接OneDriveへアクセスして共有できる。またその場で編集してもそのままOneDrive上のデータが更新されるので、会議の時にもスムーズに情報更新が行える点が良い。

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3.8
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