生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

不動産賃貸|会計・経理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

使ってる人が少ない

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・人と会わずに会議ができる。
・移動時間なしでセミナーが受けられる。
・エクセル・パワーポイント等、資料を画面共有できること。
その理由
・人との接触がない。
・時間がかからない。
・部屋が空いてるかどうか調べる必要がなくなった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・採用している会社が少ない。
・
その理由
・Zoomを使用している会社が多く、社内会議しか使用できない。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ渦での会議
・人数の制限がない。
・週1回の部内MTGが、スムーズに行える。
・月1回の朝会が、スムーズ行える。
課題に貢献した機能・ポイント
・人との接触を避けられる。
・資料を画面共有できることにより、以前は担当者が営業成績などの数字を読み上げていた際、イマイチ頭に入ってこなかったが、棒グラフなど、目に見えるため、理解度が高くなった。

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非公開ユーザー

介護・福祉|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

みんなでファイルを共有、編集ができるWEB会議も可能

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ZOOMのようなWEB会議はもちろん、エクセルやWord、パワーポイントのファイルをメンバーで編集、共有することができる。

その理由
・WEB会議をしながら、パワーポイントなどのファイルを共有しながら、それぞれに人が編集することができるので、意見を即資料に反映し、作成することができます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

音声品質の良い会議ソフト

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・音声の品質が良い点
その理由
・オンライン会議でストレスになるのが、音声遅延、エコー、聞き取りづらい中断ですが、他のオンライン会議ソフトと比較しても音声品質が安定してる実感があり、ストレスフルに会議できるから。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Microsoft Teamsについて

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・取引先とのリモート会議で重宝してます
・チャット機能が使いやすい
その理由
・社内ではZOOMを使っているが、ZOOMが使えない取引先が多く、Teamsなら取引先もOKな場合が多いです
・個人の好みもありますが、ZOOMよりチャット入力の画面が大きく分かりやすいと思う

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非公開ユーザー

株式会社小松製作所|一般機械|資材・購買職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い勝手はもうひとつ。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・手を挙げたり、参道したり、拍手したりなどの意思表示が出来る。
・
その理由
・コミュニケーションの向上する様な工夫が取り入れられている。
・

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

いつでも、どこでも、誰とでも、Web会議も容易にできる

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

この製品の特長は、Windows・Microsoft Officeと親和性が高い点にあると思う。
・Microsoft Outlookと連携されているため、Outlookでの会議招集作成時に、ボタン一つでTeams会議を設定でき、容易に会議招集が行える
・SharePoint上のファイルとも連携されており、特に最近使ったアイテム(ファイル)の一覧から、リンクを作成し、会議中のチャットで共有でき、会議の進行を妨げず議論に集中できる。
・Windows・Microsoft Office製品同様のユーザーインターフェースのため、Teams非導入企業の方が会議に参加する際も操作の混乱が非常に少なく、Web会議を始めるまでの混乱や手間が少ない。

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非公開ユーザー

人材|品質管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで活用しやすいが、チャットルームのUIは改善希望

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

ログイン情報が広く共通なので、別管理の必要性がなく便利。
メンションもMTGもしやすく、気軽にコミュニケーションをとれるようになった。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスでのオンライン会議の定番

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Outlookスケジューラーでの会議設定は機能連携が簡単で他と比べて操作性が優れている
ビジネス相手とのオンライン会議では、Teamsが基本となっていて、相手も操作に慣れており問題が起きにくい

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野島 哉

野島 哉

アイティクラウド株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議も含めた便利なコミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

社内では、WEB会議というよりも、ちょっと聞きたいことについて音声通話機能を活用しています。
Slackよりも繋がりやすく音声もクリアです。また、スマホでもアプリを入れていれば会話できます。
もちろん、画面共有もできますし、何よりOneDriveでかんたんに同時編集も可能とかなり重宝しています。
もちろん、WEB会議機能としても申し分ない機能があります。他WEB会議ツールと遜色ありません。
背景も変更できますし、画像もきれいです。

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非公開ユーザー

トランス・コスモス株式会社|ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいコミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

弊社では、Skype for Businessに変わって本ツールを使い始めました。通常、使用するツールが変更になると最初のうちは特に問合せが大量発生するのですが、本ツールのときはそれほどありませんでした。使いこなすには多少の知識と操作が必要ではありますが、チャットや通話(ビデオ通話含む)だけならば直感的に操作できるのがスキルがあまりない人にもありがたいです。

ビデオ会議も使いやすいです。使用開始当初は同時接続数が他のビデオ会議ツールに比べて少なかったですが、その後アップデートが進み、現在は他ツールと同様の同時接続数になっているので使いやすくなりました。

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