生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいが人数次第

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Windowsユーザーなら違和感なく使えるミーティングツール。
自社でも社内での標準オンライン会議ツールとして活用されている。
Office365が標準採用されているので、アプリの互換性も取れていて社内ではチャット、音声通話、ミーティングと幅広く使われている。

改善してほしいポイント

月末、月初や社内でネットワーク負荷が高めの状態だとフリーズや音声跡切れが発生しやすい。
もう少しシステム側でフリーズを回避するような仕組みが欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

ちょど、導入後に在宅勤務がコロナの影響で初めて導入されたので、社内コミュニケーションの中心ツールとして活躍した。使わないと逆に業務が滞るような感じになっている。
資料を見ながらの会議だけでなく、単純な音声やチャットでの打合せも、使い慣れてくると便利で在宅勤務でも十分に業務が回ることを実感できた。

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非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスに必要な機能を網羅的にカバーする万能ツール。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoftのサービスだけあって、必要な機能を網羅的に、またそれぞれに高品質で備えているといえそうです。全社的な円滑なコミュニケーション、プロジェクトごとの業務を記録しながらの進捗管理、特定の人とだけやり取りする際のチャット機能、社内外でのオンラインミーテイング設定、OfficeほかMicrosoft製品との連携など、日々の業務の起点として活用できます。

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非公開ユーザー

その他サービス|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

microsoft社だけに良く馴染みます

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

グループ会社内すべてでウィンドウズPCを使っているため、グループ内でのオンライン会議などにはほとんどの場面でTeamsが採用されています。
また、会議だけでなく福利厚生の一環として各社の休憩時間に合わせて一斉にフィットネスを配信し、在宅ワーク従業員を含めた健康増進と異業種交流会のようなものを展開出来ていて皆で楽しむことができています。

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非公開ユーザー

人材|品質管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスには必須なツールです!

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

画面共有機能が重宝しています。操作をリモートで共有できるのも魅力ですし、一緒に編集できるのもとても重宝しています。会議設定も楽ですし、チャットも楽ですので、今では欠かせない存在です。

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非公開ユーザー

不明|その他専門職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ベーシックなWEBコミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャット、グループチャット、1対1の通話(ビデオ通話)、複数人での通話(ビデオ通話)、画面共有など、一般的に必要と思われるWEBコミュニケーションツールが搭載されていて、使いやすいです。また、使っている顧客も多いので顧客との会議でも使用しやすいです。
チャットの履歴検索や、共有した(された)ファイルも一覧で見れるので情報が探しやすいです。
Windowsとの親和性が高く、スケジュールされた会議の前にOutlookメールに通知が届くのが便利です。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|製品企画|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスチャットでは使いやすいツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

社内・社外のメンバーに関係なく、お互いにチャットを利用できる点は大きいです。
また、案件ごとにチームを組んで管理をしたり、仕事で関りの多い身近なメンバーとグループを作ったりと、管理面でも利用面でも使いやすいの一言だと思います。
また、Outlook側のカレンダーとも連動することができるので、予定の確認や会議への参加が容易にできる点も良いポイントだと感じます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Microsoft製品との親和性と情報共有が楽

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面共有しながら打合せが可能。
・関連がある情報を1か所にまとめられる。メモ書き、文書ファイル、画像などをひとまとめにできる。
・他ツールとのコラボレーションができる。Wiki、ホワイトボード、Evernote、Word/ExcelなどのMicrosoft製品を組み込んでいくことが可能。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークには不可欠

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

ワーキンググループごとに参加メンバーを設定し、ファイルの共有からチャット内容の記録まで、リモートワークでやり取りした内容がすべて一元管理されるので重宝しています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チームで情報共有したいことを様々なアプリで作成できる

Web会議システムで利用

良いポイント

主にチーム内の情報共有に使用しています。[投稿]では、チャットのように休みの連絡など、残しておく必要のない連絡事項用として活用しています。
[Wiki]では、社内の様々なツールや仮想環境へのログイン情報など、固定した情報を記載しています。
また、タブが増やせるので、情報量の多い共有事項は都度タブを増やして対応しています。タブに関しても、各種アプリに対応しているので、表形式にしたいもの、ToDoリスト形式にしたいものなど、情報の内容に合わせて選ぶことができるのでとても便利です。

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非公開ユーザー

運輸|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

マイクロソフトのWEB会議システム

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・マイクロソフト社の提供している信頼性が高く利用者も多い安心のシステム
・Microsoft365の管理センターでまとめて設定できるので便利
・他社とWEB会議を行う際も安心して利用できる
・WEB会議以外にもチャットアプリ、チームコミュニケーション、アプリ追加(PowerPlatform、SharePointとの連携)、他社アプリの追加等かなり多機能なシステム
・AIによる文字起こし機能もあり、制度はまだまだのところもあるがバージョンアップで新たな機能がどんどん追加されるところ

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