生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Temasの使用感について

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

マイクロソフト製品と連携して使用することが前提のため、すでにエクセルやパワポを使用している場合、Teams内で共有編集、連携できる点
リモートデスクトップを行い、相手の画面をそのまま操作できる点

改善してほしいポイント

過去のメッセージやファイルを遡りづらく、急ぎの確認がある場合かなり時間を要する
検索も数年前のものになると遡れないなど、検索機能をスピードアップと検索期間の改善をしてほしい
日々のアップデートでメモリーの使用量が益々増加していく点

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

オンライン会議で使用する場合、自動文字起こし機能があるため、議事録作成の時間を大幅に削減できた。
ヘルプ業務が多い社内情シスであれば、リモートデスクトップ機能と遠隔操作機能が役立つ

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非公開ユーザー

一般機械|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

官公庁でも使われるWEB会議システム

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Microsoftがリリースしているため、Officeとの相性が良い(Outlookとの連携等)
・チーム毎のスレッド機能が便利
その理由
・会議予約などがスムーズに連携でき、作業効率の向上につながる
・複数のプロジェクトごとにスレッドが立てられ、WEB会議だけでなくチャットによりコミュニケーションが
 とれるため、作業の加速につながる

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非公開ユーザー

人材|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

MS365との連携機能は便利

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

MS365とシームレスに連携しているので、たとえば、OUTLOOKの予定表と連動してくれて、OUTLOOK、TeamsどちらからでもMTGに入れたりするのが便利。

また、全体的なUXも悪くなく、ITリテラシーがあまり高くない人でもとっつきやすい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Teamsのメリット

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

コミュニケーションとしてのチャットやWeb会議機能は他のツールでも実装されているが、Excelやwikiなど365製品・機能と連携できるため、チーム管理・タスク管理ツールとしても利用できる点がメリット

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非公開ユーザー

デザイン・製作|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

セキュアに安定したWEB会議ができる

Web会議システムで利用

良いポイント

マイクロソフトアプリケーションとの連携が良く、WEB会議をしながら共有編集をして修正が可能でデータのやり取りをする手間が省けます。回線も安定しており、セキュアな接続なので安心して会議が可能。

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非公開ユーザー

一般機械|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Microsoft製品との相性が良い。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft365との相性が良い。Word/Excel/Powerpointなどへの画面遷移も便利である。
テレワークの導入時のストレスが少なかった。
Teams上で作業が完結するため、自宅PCへのダウンロードへが不要であり、セキュリティ上の問題も少ない。
特に、Outlookとの連携がよく、WEB会議の開催も便利である。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Microsoft Teamsの使用感(レビュー)

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

業務で日々使っていて感じるメリットです。ほとんどマニュアルを見ずに使いこなせています。
・1対1の会話に限らず、チームを簡単に作ることが出来るので、コミュニケーションが効率化できる
・チャットでは伝わりにくい、きちんと話したい時などはWeb会議へスムーズに移れる操作性が保たれている
・過去に送受信したファイルを一覧化して辿ることができる
・個人のステータス(取り込み中、連絡可能、離席中など)を一目で見ることが出来るため、連絡する/してもらう時間帯をコントロールしやすい
・ある程度の期間、出張などで不在にする場合、独自の不在連絡メッセージを設定できる
・Outlookなど、他Office製品との連携がとりやすい
・メールと違い冒頭の挨拶など形式的な文章を書かないので、コミュニケーションの時間短縮が図られる
・送付したチャットの既読/未読がわかるだけでなく、一度開封しても未読に出来るのが便利(既読スルーと思われずに済むので)
・背景ボカシだけでなく、自由に画像を変えられるので、カメラONにしてもプライバシーを保ちやすい

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非公開ユーザー

その他|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

簡単に情報共有できるツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Office 製品との連携が優れていて、特にOutlook カレンダーに自動で予定が入る仕組みが便利。
操作性はシンプルで使いやすいので、IT に疎い方にも勧めやすい。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Teams未登録者も使いやすい

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Teams登録者同士なら会議設定もらくらく行えるが、登録していない他社の方とも簡単に会議設定できるのが使いやすいです。また、チャットを個々で行えるので手軽にコミュニケーションが取れます。PCの使用状況も確認できるので、他の人のスケジュールも分かり易いです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケ―ションからファイル共有まで1つのサービス内で完結

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャット機能
・ファイル共有機能
その理由
・メールでの煩わしいやりとりなく気軽にメッセージを送ることができる
・複数の人が同じファイルを同時編集する事が可能

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