生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

必須のコミュニケーションツール!

Web会議システムで利用

良いポイント

・他社様とのミーティングでもほぼ「Teams」のURLが送られてくるほど実績のあるアプリ。
・動作が軽い。低スペックのPCでも安定して起動します。
・定期的な会議もスケジュール登録化をすることで会議設定も非常に簡単。

改善してほしいポイント

導入当初よりも通信安定性はよくなっているが、時間帯(?)によって不安定になることも。それでも回線が切れることはなかったので、問題はありませんでした。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

今の時代では移動もまだままならないので、遠方の方との打ち合わせには必須です。
場所を問わずにリアルタイムでやりとりできるというのはやはり魅力的です。画面共有も簡単な為、認識合わせも容易でした。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い方は自分達次第の社内インフラ

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

2021年度から社内利用を開始しました。
これまで、コミュニケーション方法が電話・メール・対面会議・TV会議の4択でしたが、
teamsが増えて、より気軽にコミュニケーションが取れるようになりました。
具体的には以下の通りです。
・自席でのWEB会議開催 
対面・TV会議のように会議室など調整が不要に
・チャット
ツリーでやりとりがみれ、スタンプで反応が完結する

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社内外のMTGで利用しています。

Web会議システムで利用

良いポイント

社内外のMTGで利用しています。
Gmailやカレンダーアプリのラクモと連携しているので、
ちょっと誰かとMTGしたいと思った時に、アプリをわざわざ開いて設定しなくても、
すぐにMTGを開始できるのがとても便利です。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

企業普及率で優位か

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

自社のコミュニケーションツールとして利用しており、O365との連携をすることでチームメンバー間で同時にチャット投稿したファイルを編集できることで作業効率が上がる。また、社外取引先も導入していることが多いのでわざわざメールではなく招待することで密なコミュニケーションが可能となる。導入することで工数削減につながっている。
ファイル管理をする機能もあり、WEB会議もできるので実はこのツールのみですべてまかなえるのではないかと感じる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安定した社内コミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャットでの個別やり取り、グループを作成し複数人でのやり取り、ファイルの共有等が簡単に行えます。
また、会議の予定やスケジュール表もあるため自分の予定管理や他人の予定の確認も一度に行えます。
WEBでもアプリケーションでも利用可能ですが、どちらも動作に重さはなくサクサク動くためノーストレスです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

良くも悪くも寄せ集め

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

企業が必ず使用するofficeのアカウントと、同じ管理が出来るため
管理側としては便利。(ユーザー管理、費用管理など)
テレビ会議、スケジュール管理、社内チャット、ファイル共有などが同じツール内でできるので
それらがバラバラの状況よりは情報が一元化されて良い

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オゼル ブラク

株式会社サンカラーシッピング|運輸|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

MS TEAMSのレビュー

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他のMSのアプリおよびツールとの連携ができます。
・MSのライセンスを持っている会社にとっては追加料金がかかりません。
その理由
・Planner、Outlook、SharePointなどの複数のアプリの機能をすべてアプリのインターフェースから離れることなく利用して、Teamsを中央ハブとして使用できます。
・SLACKなどのソフトウェアと違って、MICROSOFTのライセンスを持っている会社にとってはMS TEAMSに会員するのに追加料金が発生しません。

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非公開ユーザー

その他金融|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスチャットとしては必須

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

2年前にシステム関連の一新を機に導入されました。コロナ禍で導入が少し早まりましたが、働き方を大きく変えるツールとなりました。
少なくとも部内会議の多くはTeams上で行われるため、会議室を予約する等場所の制約だけでなく、時間の制約も大きく減少しました。マイクロソフトのツールとの相性は良く、One Driveを活用することで古い習慣ですがエクセル上の管理なども同期化がしやすくなりました。
ビジネスチャット導入検討する際の候補の一つしてお勧めします。

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非公開ユーザー

株式会社エヌ・ティ・ティ・データ|ソフトウェア・SI|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

teamsを用いたメンバの情報共有

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

teamsを利用することでテレワーク環境でのメンバ同士の情報共有が行いやすくなった。チャットだけでなく社外メンバとのチームも作成することでファイルやタスクの共有をリアルタイムで行うことができるようになりました。
会議設定からoutlookメールにも予定を直接飛ばすこともでき、会議設定の手間もかなり削減できたと思います。

会社携帯にもアプリを導入しており、PCだけでなくそちらからも予定表や会議を確認することができるため便利であると感じる。

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非公開ユーザー

保険|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

録画、文字起こし機能で会議に参加できなくてもリカバリー可能

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Teamsは他のビデオ通話ツールと違い、録画、文字起こし機能が使える点が良いと思います。録画を後から倍速で再生することができるので、出席できなかった会議でも後から内容をキャッチアップでき、業務をそのまま進めることができる点が使いやすいと思います。

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3.8
2,468

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