Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2244件

改善してほしいポイント

前に来たメッセージが新しいメッセージに埋もれてしまうのを改善してほしいです。わかりやすいようにチャンネルを複数作成していましたが、すぐにメッセージを見れない時などさかのぼって見るのが手間でした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のコミュニケーションツールとしては貢献しました。すぐにメッセージを送ることができるので
相手とやり取りが簡単にでき業務もスムーズに行うことができました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ファイルフォルダのネストが深いと探すのが大変です。
・検索機能も、少し弱いので、上手く必要なファイルを探すことができず苦労しています。

その理由
・エクスプローラのショットカット等と同様の利用方法が分からず、フォルダ構成を
　複雑になっている場合は、目的のファイルに辿り着くまで時間が掛かってしまいます。
・ファイル名で検索しても、該当のフォルダが見つからないケースもあります。
　チャット、ファイル共有、会議等のコラボレーション情報が沢山あるので、
　その辺を区分けして検索出来た方が良い気がします。
　

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・在宅勤務となっているので、オンライン会議が基本のコミュニケーション手段と
　なっているので、簡単かつ便利に利用できるコラボレーションツールです。
　メール中心のコミュニケーションから、チャットを交えた迅速な対応に変化しています。

課題に貢献した機能・ポイント
・スケジュール管理で相手の状態確認しなくても、各メンバの状態表示（会議中、
　連絡可能、等）がプレゼンス機能で分かるので、素早くアクセスできます。
　メールとチャットを使い分けることで、迅速なコミュニケーションを実現可能です。

改善してほしいポイント

ファイルの共有機能にWeb版Officeを使っているため、デスクトップ版Officeを使い慣れたユーザには不満が出ています。操作感が違うため無駄な作業が増えるとのことです。

また同じファイルを同時編集した時、デスクトップ版OfficeとWeb版Officeを混在させると一部の編集結果が保存されないことがあります。

結果としてファイル共有作業はGoogle Workspace程度という評価になり、Officeの高度な機能を使った共有作業はできません。ただし日々改良されているので、今後のバージョンアップを見守っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excelのファイル共有機能を使い、各事務員への指示とその結果を事故なくまとめられるようになった。

フィルタ機能が改善され、利用ユーザにのみフィルタがかかるようになった。これにより自分の担当業務を絞り込めるようになった。

またチャット機能により風通しが良くなった。メールでは聞きにくいことでも「ちょっとご相談」とメッセージを送れるようになった。

検討者へお勧めするポイント

Officeをメインに使っているならば、私用しておくべきです。代替サービスでも十分かもしれないので、費用対効果等の比較検討が必要です。

改善してほしいポイント

アウトルックなどはユーザーが少ない感じで特に社外はteamsは利用が少なく連動しにくい。
スマホアプリはUIが使いにくいので利用していない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ワードやエクセルは共同編集ができないと思っていましたがteamsであれば同じファイルを共同編集が可能です。税理士や仕業の方との規程や契約書のやり取りはワードがメインなのでteamsを利用しています。メールで世代ごとで送信していた頃に比べると相当な時間が時短になりました。

改善してほしいポイント

チャットが勝手に折りたたまれて省略可されてしまうのがとにかく残念です。読んでほしい文書や画像が、これのせいで上長に読まれていない事が多いです。また、Outlook以外のメーラーを使っている身としては別の方からメールで受けたミーティングをTeamsのスケジュールに反映できないため不便に感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

離れた部署と連携して案件を進めていくにあたり、メールでは限界があったためコミュニケーションを強化するにはうってつけのツールでした。チームチャット、ダイレクトチャット、会議が1つのアプリで出来るため、連携のスピードアップが望めます。

検討者へお勧めするポイント

他のチャットツールで不満に感じている事がもしあれば、乗り換えるにはベストだと思います。操作こそ慣れが必要ですが慣れてしまえばこれ以上のツールは現時点無いと思います。

改善してほしいポイント

PCのデスクトップアプリケーションの動作が重く、複数人でビデオ会議や画面共有を同時に行うと動作が極端に重くなる。特に、コンピュータサウンドを有効にして、音声を含むビデオ映像を画面共有する機能は開始してもすぐに相手側に聞こえなくなる。他、検索機能が弱く、過去に投稿したチャットを探すのに苦労します。検索画面のUIが改善されると、情報を探す苦労が減ると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他のWeb会議システムとも比較しましたが、Web会議＋チャット＋ファイル（OneDriveやSharePointなど）の機能がフルセットになっており、各機能がMicrosoft社で統一されているため導入や移行が確実に出来ました。リモートワーク中心の活動を行なうことで、出張旅費も格段に減り、交通費の削減（数百万/年）につながっています。

改善してほしいポイント

オンライン会議で利用するヘッドセットの機種により、ヘッドセット側に不具合が生じる場合がある。
私が利用しているのは『aftershokz opencomm』ですが、会議中にマイクをoffにすると一定時間毎にビープ音が鳴ります。
※特定の操作でマイクをoffにすれば鳴らなくなります。

このようにヘッドセットの相性があるので、問題なく利用できると尚良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ネットワーク環境にもよりますが、グループ会社間で当ツールを利用するすることで、あたかも同じ社内で利用するように、手軽にファイル共有やチャットが可能でとても便利です。
相手側のステータスも見れるので、現在はPCを起動しているのか？忙しそうか？などの考慮が可能です。

検討者へお勧めするポイント

ビジネスツールとして利用価値の高いツールだと思います。
Microsoft製品になるため導入しやすい製品です。

改善してほしいポイント

ログイン時のアカウントです…
初めてログインする時に会社アカウント・個人アカウントの選択を求められました。
その時に最初の無償利用期間中のアカウントは個人使用しておりましたが、有償利用するにあたってどうやって会社アカウントに引き継げるのか？がわからなかったです。。
結局、PCに紐づいてる過去アカウントをすべて削除して…改めてチームを作成して…と、とても苦労しました。
マニュアル検索してもわかりにくく…
マニュアル改善か、紐づくアカウントなどを簡易的にしていただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

機能としてMicrosoftツール間で連携できるところは助かりました。
例えば、Outlookカレンダーと連携しているので、TeamsからオンラインURLなどの発行すると自動的にカレンダーに登録がされてメール通知も行ってくれます。
毎回会議ごとに予定表に設定して…通知して…というわずらわしさがなくなりました！

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・web会議機能では、Zoomよりも音声や画像の遅延があるような気がする
・利用できる機能が分かりにくいことがある
その理由
・Zoomとの比較においては、専用ツールではない分、多少、我慢が必要
・色々なことが出来すぎる分、アップデートが有った際に機能追加がわかりづらい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・これまでは、社内間のやり取りも「メール」で格式ばったやりとりしか出来なかったが、
もっとフランクに気軽にできるようになった
・1対1のやりとりもタイムライン形式で振り返りやすくなった
・外出時でもweb会議に参加できるので、テレワーク時に便利
課題に貢献した機能・ポイント
・web会議機能
・チャット機能
・ファイル保管機能
・モバイルアプリ