生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

人材|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

今となっては必須のコミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャットはもちろんのことながら、Officeソフトやホワイトボード機能などの拡張機能が利用出来るところTeams内で利用できるので情報シェアがしやすいところが気に入っています。

改善してほしいポイント

もしかしたら出来るのかもしれませんが、社内サーバーのアドレスを張り付けてもテキストになってしまうので、リンクの張り付けができると楽です。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

テレワークが導入された当初は本当にテレワークなんかして業務が回るのか不安でしかなかったものの、Teamsチャットでの情報共有や音声会議などを利用して円滑に業務が出来るようになりました。

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非公開ユーザー

貸金業、クレジットカード|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

手軽で且つ使いやすいリモートミーティングツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Outlookとの連携、ビデオ会議システム、グループチャット、コミュニケーション、データベースなど各種機能があり、操作性もよくわかりやすい。
コロナ禍により在宅ワークが増えた中で、
ビデオ会議システムや、グループのチャット機能は非常に役立っている。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|品質管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

在宅ワークに必須です

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チームのメンバーや他部門との打ち合わせなどにおいて、従来は出社して会議室で行っていたことが、TEAMSを利用することで、ほとんど対面のコミュニケーションから劣化することなく行えている。ロケの異なるメンバーも積極的に参加できるようになり、組織の総合力として上がってきているのではないかと思う。
特に、資料の共有が簡単に行えるので、参加するメンバーでお互いに資料の提供者を切替えながら、メンバーがそれぞれ主人公となって会議を動かしていくことができる。また、会議を進めながら、裏で会議用チャット上に関連資料をアップして、それを必要とする人が見ることができるようにしたり、うまく使えば、相当、今までのリアルな会議よりも優れている点もある。会議を録画・録音できるので、参加できなかった会議や聞き洩らしポイントなどをあとから確認したりできることもメリット。

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

部内メール流通量を激減させたコミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

ビジネスチャットとしての標準的な機能に加えて、Web会議、予定管理、ファイル共有などが内包されているため、
導入に係わるコストメリットが多いサービスです。
ビジネスチャットに部内のコミュニケーションが自然と移行していくため、メール流通量が激減しました。
また、今までは少数の宛先のメールで閉じられた中での情報共有だった内容も、
チャネルへの投稿に移行してメンバー全員で共有できるようになった。
Office365の契約内で使う際にはOfficeアプリも使えるなど、ユーザーメリットが多いと感じます。

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非公開ユーザー

鉄・金属|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Microsoft 365と相性は抜群の ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft 365を導入している企業では無料で使用でき、Outlookのカレンダとも連携でき、会議時間が近くなったらリマインダをポップアップしてくれ、クリックするだけで会議が始められ本当にお手軽です。
また、Plannerなど公開されている他のツールと連携できるのも便利です。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンラインMTG、ファイル管理、一石二鳥。素晴らしいです。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

主にオンラインMTGと、チーム内のデータ・資料ファイルを共有管理している。互換性のあるものであれば他のサードパーティアプリも作成したチームのタブに設置できるためとても便利。私はSmart sheetをタブに追加してMTG時にそれを開き、プロジェクトの管理を行いっている。いろんな使い方ができておススメです。
また、録画機能もあるので、記録しておきたいMTGがあれば録画もできるので素晴らしいです。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チームでの作業に

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャットを使用した連絡やファイル共有など、チームで作業するときに役立つツールが揃っている点。クラウド上でチームでの共同編集なども出来るので業務の効率化ができる点。

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非公開ユーザー

株式会社イーテス|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内テレワーク時のコミュニケーションに大いに活用中

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

社員、外注スタッフなどとの日々の作業打合せがチャットで対応できる。チーム別にカテゴリーされているため進捗状況などが素早くチェックできるので便利。必要に応じてウェブ会議もすぐに開催できるため、通信費用(電話代金)がかからずストレスフリーである。共有ファイルなどの整理もしやすい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

部署間をコミュニケーションを円滑にするチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・コミュニケーションを円滑にします。
マーケティング部門に所属していますが、営業部門の情報がTeamsで流れてきます。今営業ではどんなことに注力していて、どこの売り上げを上げようとしているのかなどの情報収拾に役立てています。
チャットに対してメンションをつけて返信できるのもそうですが、大人数に対する連絡には絵文字機能を活用し、GOODマークを飛ばすことで確認したことの意思表示を行えるのも良いポイントのひとつです。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

特定プロジェクトでのTeamsの活用

Web会議システムで利用

良いポイント

業務全体での適用は実施していないものの、特定プロジェクト毎にチームを立ち上げ使用している。
関係する内容だけがタイムリーに分かるので、流れや時系列も確認出来て分かり易い。
誰が見たか「いいね」で直ぐに返信が来るので、通常業務と違った感覚で使用できるところも良い。

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