Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2244件

改善してほしいポイント

無料版で時間制限が無くなってくれるとありがたいです。それが難しければ一時的に有料会員扱いになれるプランや，１回の打ち合わせについてのみ，時間制限が無くなるような活用方法などを入れて欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大手の会社になるとオンラインでの打合せツールとしてtemsを利用シていることが多いので，活用する場面は多いです。現地に集まらなくても打合せ可能なので，移動時間の節約や感染症対策といった面では非常に大きなメリットとなっています。また，マイクロソフト系ということで，outlookとの連携がしっかりしているので，打合せ案内があった時にカレンダーに盛り込んでくれるのは，打合せ忘れを避けられるので，役に立っています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・テレビ会議関連のUIがよく変更される
・時々、更新しています　や　問題が発生しました　となる
その理由
・大規模であったり重要会議でTV会議を使うことも多いのですが、感覚として数週間、1か月？くらいで機能改善しているためか？よくUIが変更されているように思います。あれ？こんなボタンあったっけ？など。親しい小規模チームでの会議であれば、「こんなボタンあったっけ？試してみよう」みたいにテレビ会議中に触ってみれますが、大規模会議の本番中など、そのような確認はできず、ひやひやすることも多いです。出来ればそういうアップデートは、手動で行うようにしてくれると、本番会議の後に対応できるのですが、自動で最新化しているようなので怖いことが時々あります。
・2点目も仕方ないとは思うのですが、これも一般のクローズ利用でのアプリとは異なり、会議などはまさに本番利用であるため、そのような最中に更新しています、とか　問題が発生しました　などとなると非常に困る場面があります。と言ってもこればっかりは程度の問題で、IT製品である以上付き合っていかざるを得ないとも思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・まさに新たな働き方改革の実現
・コロナ禍への在宅勤務への対応
課題に貢献した機能・ポイント
・いまやPCやネット環境は、各社員の自宅にも普及しているため、TEAMSを適用するだけで、在宅勤務への基礎が築けました。もちろんVPNやVDI等を利用した社内環境へのセキュアアクセスも実装していますが、特別に社内インフラを利用しなければいけない社員を除けば、TEAMSによるチーム作業で大半の事業継続が出来ています。また自宅介護している社員や育児中の社員なども、社業貢献することができるようになり、まさに働き方改革が爆発的に進みました。
・コロナ禍の当初、慌てた企業も沢山あったかと思いますが、これまで述べてきたように弊社では割合スムーズに在宅移行できた方だと思います。予め少しづつ準備していた成果だと思われます。コロナが始まってからTEAMS等の評価から作業せざるを得なかった企業は大変だったと思います。

検討者へお勧めするポイント

さすがにマイクロソフト社の製品です。伝統と技術力が違うと思います。

改善してほしいポイント

自動でアップデートされるが、Microsoftの文書がいちいち分かりにくい為、アップデートの都度ユーザからの問い合わせがある事が煩わしいです。また障害も定期的に発生する為、重要な会議に穴をあける可能性があり、結局はZoomとの併用をしています（バックアップとして）。
チャットに関して大きく問題は感じられないが、検索機能が弱いと感じます。チャットの場合、前後のやりとりを確認したいが検索ワードが入ったコメントしか表示されない為、改善が必要かと考えます。（メール検索と同じではユーザの満足を得ることが出来ないのでは？）
色々機能があるが、全体的にわかりにくい為、初心者が多い会社では結局WEB会議とチャットくらいしか使用されないのだと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEB会議　と　チャットだけでも十分課題解決には寄与したと思います。急に訪れたコロナ禍においてスピード感をもって在宅勤務に切り替えられた事は大きな成果だと考えます。また、ケガの功名かも知れませんが、会議の在り方についても改めて考える事が出来ました。出張費、移動時間の抑制、録音による議事録の正確性向上など得るものは大きかったと感じています。

改善してほしいポイント

まず、いろんなチャットを立ててやりとりする中で、どのチャットで行った会話か分からなくなったときの横断的な検索が弱いです、なかなかヒットしないのと、検索処理が遅い。業務のベースになっていくアプリなので、この時間・効率は重要です。
あと、アプリ版のTeamsはチャットやTeamをマルチウィンドウで開くことが不可能ではないけどむずかしいです。
つい、着信したチャットに反応してしまうと、それまで対応していたチャットから画面が乗り替わってしまいます。
また、複数のチャット間でのコピペなどをやろうとしたときも操作性がよくないです。
そのため、私は、アプリ版のTeamsを開きつつ、ブラウザ版でも起動させ、その2つの間でコピペするなどしていますが、こうした点で改善を望みます。
あと、たまに、なぜか人物のアイコンが非表示になったり、UIが急に英語表示なったりすることがあります。。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内での業務・コミュニケーションはリモート勤務が多くなった中でも、このアプリのおかげでなんとか運営できています。実質週一日の出社でも、大きな不便はなく業務ができています。
ただ、社外の方にチャットに入ってもらうには、セキュリティ観点から？、自社内での申請手続きなどが煩雑で、つい、別のツールでやりとりしたりしています。

検討者へお勧めするポイント

対抗する製品としては、Googe製品や、会議においてはZoomなどと思いますが、すでにマイクロソフト製品が社内で標準利用されている場合は、Teamsの採用がスムーズだとおもいます。

改善してほしいポイント

突然機能がアップデートされるので、一般ユーザー向けにも機能アップのアナウンスが欲しい。
また、アップデートタイミングがバラバラなので全社で統一されないのでサポートする側では困る。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍でのリモートワークに絶大な効果があった。
また、従来設置していたPolycom社のテレビ会議システムは利用されなくなり廃棄した。
ユーザーサポート時に、画面共有が簡単にできるので、不具合対応時に画面を見せてもらいやすくなりサポートしやすくなった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・スピーカーやマイクの設定をわかりやすくして欲しい。
・通話品質の向上が必要
その理由
・わが社ではシンクライアントを利用している比率が高く、ブラウザ経由で利用する場合もあり、その際音声が出ないとか相手に声が伝わらないなど、会議が始まってから慌てるケースや問合せが多い。Teams内のマイク・スピーカーの設定の他、オーディオデバイスなどの設定が必要なこともあり、リテラシーの低い社員にとってはフォローが必要なケースが多々ある。
・会議や通話の際に、ノイズが乗ったり、聞き取りづらくなることがあり、通話品質の向上が望まれる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務や、サテライトオフィス、他拠点を結んで会議ができるので、出社や出張の手間が省ける。
毎週定例のチームミーティングに活用している。
その他、取引業者との会議にも活用でき、コロナ禍による人と人の接触を避け、円滑な業務ができる。

検討者へお勧めするポイント

昨今の勤務形態には必須です。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイント
・多機能のせいか会議中に動作が重くなることがある。ソフトウェアの動作も不安定なときがある。もう少しサクサクと動いてくれるようになるとさらに使い勝手がよくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・日本企業（とくに大手企業）はMicrosoft Teamsを主で利用していることが多く、セキュリティの面からも打ち合わせの際はTeamsを指定されることもあります。安定性や操作性からみても会議の生産性を下げずに、スムーズなWebミーティングが実施できるTeamsは、当社にとってなくてはならないミーティングツールのひとつです。

改善してほしいポイント

資料を共有する時にデスクトップ階層にあるフォルダを指定すると、エラーが出て共有できないこがあります。
あまり機会はありませんでしたが、100人以上利用するとき回線の問題だったかもしれませんが重たかった時がありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内ミーティングも気軽に設定ができるので、コミニケーションが非常に取りやすくなり、リモートワークの課題であるコミュニケーションの希薄が和らいだと感じています。

改善してほしいポイント

UIが微妙で立ち上がりももっさりしています（PCのスペックにもよると思いますが）。
チャットとチームの使い分けが出来ていない人が沢山います。
ぱっと見でこう使えばよいのだ、と分かれば良いですが、全然分かりません。
ビデオ会議のUIもすごく分かりづらいです。
アイコンやテキスト等、もっと分かりやすいものに変えてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

office365を導入したので使うようになった形で、それ以前に使っていたチャットツールが微妙だったので、
それよりはだいぶ使いやすくなった印象ですが、他のツールの方がよっぽど使い勝手が良いと感じます。
office系のソフトと連携しているので、そこは便利になりました。