生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

宇部ソフトウェア開発|ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チーム開発の必需品

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

必要なときにチームメンバーに即座に連絡できる点ですぐれています。グループチャット機能を使えばリンクやファイルも共有できるうえ、キーワード検索機能を使えば、過去のチャット内容をすぐに調べられます。Microsoft製というだけあって、他のMicrosoft製アプリとの連携も優れています。一度送信したファイルは共有ファイルとして保存されるため、ファイルだけが必要な時も、アップロード済みのファイルからすぐに取り出すことができます。

改善してほしいポイント

この製品に限らず、チャット形式のアプリはメンバーが投稿を読んだかどうかの既読を通知する機能がありません。
その意味では、既読ボタンなどを実装するとより連絡がとりやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

この製品を使う前は連絡はすべてメールで行っていました。チームへの一斉送信では、メールを受信したメンバーの返答が
ないのが常でしたが、チャット形式でのやりとりに変更した結果、短い返事でもすぐに応答が返るようになり、より綿密なやりとりが可能になりました。

検討者へお勧めするポイント

Micorosft製ですので、WORDやEXCELを使用しているのであれば、このアプリ一択です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

価格的には良いが使い勝手を含めると少し考えてしまう

Web会議システムで利用

良いポイント

マイクロソフト社の製品という事で多くのお客様で標準ツールとなっているため、会議の設定がしやすく、ツール自体が問題になった事は無いので、1アカウントあると非常に便利。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Teamsの使い心地について

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

社内でも社外でも、環境的に使える人が多いのでWeb会議ツールとしては非常に便利です。
機能的な面でも、チャットなどはもちろんですが、トランスクリプションという同時に翻訳・書き起こし出来る機能がありますが、これが非常に優秀で、日本語訳でも内容が判る程度には、テキスト化してくれるので議事録作成などには役に立ちます。
さらに、他のWeb会議システムでもあるのかもしれませんが、自身のPCで再生した音を共有出来るので、例えばWebベースの電話システムなどのデモを行う際には、電話先の相手の声もTeamsで共有出来るので、通話内容を聞いてもらうことが出来るので、音質やテキスト化のデモでも有効活用できています。

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社員同士の連絡手段として利用

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft 365を導入すればOfficeと一緒に利用することが出来ますので、他社製のサービスを導入必要がなく、コストを抑えることが出来ます。
機能についても豊富で、ただのチャットツールやWeb会議ツールとしてだけではなく、プロジェクトチーム内でのファイルの共有やタスク管理など、そのときのニーズに合わせて様々な機能を実装することが出来ます。学習する必要はありますが、Microsoft365内の機能と連携して処理を自動化したり、アプリを作成したり出来るため、顧客管理など様々な社内システムも作成することも出来ます。

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非公開ユーザー

衣服・繊維|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

最強便利プラットフォーム

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
Web会議、チャット、ファイルのやり取り(社内外不問)など、
他者とのやり取りする際のほぼ思いつく機能は全てTeams内に網羅されている。
中でもメールやり取り時に圧縮パスワードを受信できないポリシーの会社様も増えました。
そんな時にTeams経由でファイルを送り込めます。

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hirose tomohiko

Smart ten|デザイン・製作|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

microsoftのエコシステム内であれば使いたい

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

様々なコラボレーションツール製品と比較して、最も優れていると考えるのは、タイトルにもあるようにmicrosoft製品のエコシステム内では強力なツールである点です。
excelやwordといったMicrosoft製品との親和性は高く作業効率が良いです。
また、牡馬いるデバイスのアプリも良くできておりPCを開けないときなど重宝します。

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非公開ユーザー

その他|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで使いやすいです

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

・Outlookとの連携で会議の設定を簡単に出来るのが便利
・リアクション、画面の共有など、操作が簡易的で分かりやすい
・プレゼンスを確認出来るので、連絡のタイミングを見計らいやすい
・自分も集中したい時は応答不可にして、通知を切れるので便利

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|システム分析・設計|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

細かい注文

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面はシンプルで、アイコンだけでも何の機能かイメージしやすい。
・動作が軽快で他のアプリの邪魔にならない。
・以前はSkype for businessを利用していたが、チャット機能がいまいちだったのであまり利用されていなかった。Teamsに変えてからはチャットを頻繁に利用するようになった。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|開発|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内メンバーとの距離感を感じないで業務ができるツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

使用方法が簡単であるため、だれでもすぐに使いこなすことができます。メールや電話よりもコミュニケーションがとりやすく、自分の伝えたいことをダイレクトに相手に伝えることができます。相手からのメッセージを確認して、すぐにレスポンスできるので、ストレスなくコミュニケーションを図り、仕事の効率が大変上がります。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外のコミニュケーションに活用しています。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャットは社内用に気軽にマンツーマンで使用しています。
メッセージはスレッドなのでコンテンツごとの確認がとてもしやすいです。
スプレッドシートで複数人が同時記入できるのも便利に使っています。

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