生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ガス|財務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいコミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

outlookや他のoffice製品などとの連携ができて、会議の招集、会議中の資料共有が出来る点が便利です。
簡単に画面共有をしながらコミュニケーションできる点も便利です。

改善してほしいポイント

スマホアプリで使用する場合、若干挙動が不安定になる事があります。また、デバイスが違うので仕方ないですが、PCに比べると使い勝手も悪いです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナの影響でテレワークが進む中、直感的で簡単に使用できるツールなので初めてでもweb会議を簡単に行うことができました。他のメンバーも簡単に使えるとのことで社内のテレワーク化が一気に進みました。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ下では必須のツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ下で在宅勤務が増えたこともあり、オンラインのミーティングやチャットのやり取り、内線電話代わりの音声通話など便利に使っています。

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非公開ユーザー

医薬品|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ミーティングツールだけでなく、チャット・掲示板にも活用

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

ミーティングツールとして日常的に使っていますが、チャット機能は便利で、これまで電子メールでやり取りしていた会話の多くは、Teamsでするようになりました。また、掲示板機能を活用しており、情報を格納し共有するツールとしても使用しています。従来の掲示板よりも良いのは、ユーザーがコメントを投稿したり、いいね!が出来るようになったため、掲示物に対する反応がわかるようになったことかと思います。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

Online会議や気軽なコミュニケーションに役立ちます

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

On-line会議での画面共有や資料共有が簡単で、閲覧者が自由に拡大表示できる機能が便利です。会議の録画・録音も簡単操作でできますし、そのデータを一定期間経過後に勝手に削除してくれる機能もうれしい。チャットで呼びかける際に、相手に気付いてもらいやすいようにメンションをつけて送付できるので、顔が見えない中でもコミュニケーションを取りやすいです。Outlookスケジュールとの連携もしっかりしており、スケジュールアラームから直接会議に参加できる機能も便利。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Webミーティングが重い

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メッセージ(チャット)、ファイル、ミーティング、スケジュールが一元管理できる。

その理由
・ここを見ると情報が必ずあり、見つけやすい

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非公開ユーザー

その他|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

講義

Web会議システムで利用

良いポイント

大学の客員講師をやっており、そこでのオンライン講義や打ち合わせで利用しています。コロナ禍以降、様々な会議システムがありますが、他のマイクロソフト製品との整合性はこのTeamsが一番よさそうです。また、学生にとっては録画機能が便利なようで、講義内容を録画してクラウドに保存しておき、後から復習するのに役立っているようです。

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非公開ユーザー

JRCモビリティ㈱|電気・電子機器|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

マイクロソフト系のソフトを利用しているなら親和性は良い

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で出張制限、在宅勤務の導入となりTV会議を頻繁に行うようになったのは必然でした。会社ではマイクロソフト系のソフトを社内全体で利用しているので、TV会議はTeams利用が当然となり、Zoomはよほどのことがない限り利用許可がおりていません。仕様としては画面共用の方法がわかりやすく、初心者でもTV会議ソフトとしては受け入れやすい。
また、取引先も導入が多く、外部とのTV会議もストレスなくすすめることができます。在宅はリモートViewの使用も取り入れており、個人PCの利用も許可されていますが、Teamsは個人登録からも会社の会議に参加できるので利用に全く問題を感じません。

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非公開ユーザー

その他製造業|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションが広まります

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

どのユーザーが、会話しているのか一目でわかるように表示されており、発言(会話)すると、
ポイントのように少し大きくなったりする機能もあり、便利です。
チャットの機能もあり、直接会話できなくても、文字だけでもやりとりできますが、
なんといっても一番いいのは社内や顧客と、面着での打ち合わせができないときでも、日時設定さえすれば、
打ち合わせやミーティングができます。
予定表の機能もあるので、カレンダーを使って予定を打ち込むことができますので、忘れることもありません。
なので、出張費や外出の費用も抑えられ、このようなコロナの中でも、きちんと打ち合わせができます。
また、資料もアップできる機能もありますので、必要な資料についても、双方で確認でき、合意することもできます。
緊急での打ち合わせでも、双方の都合があえば、すぐに会話できます。

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非公開ユーザー

医薬品|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

クイックかつ少数の会議に最適

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議と別で音声通話機能があるため、クイックにコミュニケーションをしたい際に便利
・相手の状態が確認できるため、状況を確認の上連絡することが出来るので「折り返し対応」が少なくなり生産性が向上した
その理由
・ビデオ会議以外にも「電話機能」があるため簡便に利用できる
・相手のステータスが確認でき現在の常態がわかるので「連絡可能」を確認の上連絡することでスムーズに連絡を取り合うことが出来るため無駄時間が削減できた

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

これ一つでなんでもできる

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャット機能、Webミーティング、ファイル管理、チームポータルで利用しています。すべてが使い勝手が良く、これ一つでなんでもできます。また、モバイルからの使い勝手も良く、仕事の仕方が変わりました。

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