生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

日鉄ステンレス鋼管株式会社|鉄・金属|品質管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内のコミュニケーションツール

Web会議システムで利用

良いポイント

マイクロソフトのコミュニケーションツールということで、セキュリティ面は安心して使用できる。また、メールやスケジュールが連動しており、スケジュール管理も容易である。

改善してほしいポイント

他のソフトも同様かもしれませんが、大人数となると回線がかなり重くなり、クラッシュすることがある。大人数の時は、カメラの使用を遠慮したり、スピーカーをオフにしたりと調整しながら活用している。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

弊社グループでは、ほとんどの会社で導入していることもあり、かなり多くの会社で採用されているので、招待や参加のやり取りが非常に容易である。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ランニングコスト

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他社のツールよりセキュリティ面で優れている
・音声の質が安定している事
その理由
・3社のツールを導入しているが、業界の評価等から重要案件や機密事項が多い会議、経営層の会議はTeamsのみとしている。また取引先会社もほとんどがTeams指定のため。
・3社のツールを導入評価し一番音声が安定していたから

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使用した中でも一番使いやすいWEB会議ソフト

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

他のWEB会議ソフトを使用したこともあるが、最も使いやすかった。画面共有やデバイスの選択なども簡単に設定できる。またチャット機能でファイル転送できる点も重宝している。WEB会議での音質も他のソフトと比較して良い。

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非公開ユーザー

衣服・繊維|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションツールのデファクトスタンダード

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

自宅勤務のメンバーとのコミュニケーションで、Office関連の資料が必要になるのですが、Microsoft製なので、連携が非常にスムーズにできます。Window11で標準装備されたので、これからはTeamsが利用できない環境はほぼなくなると思うので、デファクトスタンダードとして使いやすい存在になると思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスチャット、ビデオ会議は優秀も、他アプリとの連携が課題

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャット、チーム機能の管理は使いやすく、関係者とのビデオ会議の招集、開催も容易で、場所を選ばずチームでの業務遂行はスムーズに行えている。これまで都度返信、回答していた確認要求、承認事項についても内容の軽重に応じて並行して処理することができ、管理業務も捗るようになったと感じている。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Microsoft Teams

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チームごとに構造化されたメッセージや関連ファイル等を管理できる点。
チャットが気軽にでき、且つ容量の大きなファイルも送付できる点。
他のFormsなど他のマイクロソフト製品と組み合わせて活用できる点。

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非公開ユーザー

食料品|製造・生産技術|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点
・数台同時に接続でき、オンライン会議が可能な点
・遠方で来社が難しい方向けにもオンライン面接が可能な点

その理由
・コロナ禍で対面での面接が難しい企業が多く、時間的にも余裕のない私自身にとってオンライン面接でこちらを活用する企業様には大変助けられました。

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非公開ユーザー

その他|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議に利用している会社が多い

Web会議システムで利用

良いポイント

大手の企業が利用していることが多く、会社間の会議において利用可能であることが多い。音声や画像が途切れにくく品質が安定しており、各ボタン等も視覚的に理解しやすい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

日々の業務に使っています

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

日々の業務に使っています。先日障害で使えなかった時は、困りました。コロナ時代になってテレワーク中心で仕事するようになったので、会議や同僚の人とのコミュニケーションツールとして大変重宝させていただきます。
良い点は、コミュニケーションとりやすいのと、メジャーなツールなので情報が沢山あるのが助かります

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

音声品質が高い!社内のチャットツールでも活用中!

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・WEB会議の音声品質が、他のオンライン商談ツールよりも優れており非常に聞き取りやすい。
・チャット機能でも多数の絵文字やGIFがあり、様々なコミュニケーションに対応している。

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Microsoft Teams
3.8
2,468

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