生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
新着レビューなど、
製品の最新情報をメールでお知らせします。
カテゴリーレポート2026 Fall掲載中 無料プランあり

Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (196)
    • 非公開

      (2,084)
    • 企業名のみ公開

      (188)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (327)
    • 飲食・宿泊

      (6)
    • サービス

      (118)
    • IT・広告・マスコミ

      (912)
    • コンサル・会計・法務関連

      (50)
    • 人材

      (59)
    • 病院・福祉・介護

      (34)
    • 不動産

      (35)
    • 金融・保険

      (69)
    • 教育・学習

      (60)
    • 建設・建築

      (70)
    • 運輸

      (25)
    • 製造・機械

      (538)
    • 電気・ガス・水道

      (21)
    • 農林水産

      (1)
    • 鉱業

      (1)
    • 官公庁・自治体

      (12)
    • 組合・団体・協会

      (31)
    • その他

      (83)
    • 不明

      (16)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,116)
    • 導入決定者

      (67)
    • IT管理者

      (267)
    • ビジネスパートナー

      (18)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

操作が簡単

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・資料を共有する機能
・過去のやり取りを検索する機能
その理由
・Teams を起動するだけで必要な情報にアクセスすることが出来る

改善してほしいポイント

不具合等で使用不可となったケースが数度ありました。
発生原因および対策等がタイムリーに情報公開されることを希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ下で出社やお客様訪問が制限された際もコミュニケーション・ツールとして
多くの場面で活用しました。
課題に貢献した機能・ポイント
・資料を共有する機能
・通話やビデオ会議を開催する機能

閉じる

非公開ユーザー

その他製造業|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社員のアクティブ状況を確認するのに便利

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社員のアクティブ状況を確認できる点
連絡を取る際、その人が席にいるかの確認ができて便利。いないのに電話をしてつながらないということが減る。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートでのミーティング向けアプリの定番です

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍もあってリモートワークも広がってきたうえでの普及もありますし、それだけでなく国内の各拠点同士でのリモート接続でのミーティングにも有効活用できます。
あまり複雑な設定もそこまで必要なく、またMSの製品なのでOffice製品を利用している企業さんも多いと思いますので、普及率は問題ないですし、ライセンスの部分だけ解決していれば問題なく活用できると思います。

続きを開く

非公開ユーザー

組合・団体・協会|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

他の製品より劣る

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

資料の格納が可能で、社内共有ができる点とチャット機能があるので、他の部署との連絡が楽な点です。
また、オンラインミーティングの際に文字おこしや録画機能もあります。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

MS365との連携が秀逸

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・AzureADを用いた安全な認証
・Outlookなどとの連携、スケジュールからWeb直接会議に飛べるなど連携が便利

続きを開く

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|会計・経理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

少しだけ、不便なところもあるけど、概ね良いです。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・フォルダー分けして、資料を保管できる。
・チャット機能もある。

その理由
・メンバーで資料を共有できるから。
・拠点間での連絡も便利だから。

続きを開く

非公開ユーザー

組合・団体・協会|保守・運用管理|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Microsoft365ユーザーであれば利用価値が高い

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

「Microsoft365」アカウントユーザーであれば、Outlookの予定表から招待し、Sharepointでファイル共有を行い・・・等のようにすそ野広く利用する中での1ツールですので、様々な事が出来るようになります。

続きを開く

非公開ユーザー

リコージャパン株式会社|その他|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

打ち合わせはteams

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

実際の業務の中である打ち合わせは、社会メンバー、社内メンバーとさまざまなケースがあるが、使ってて嬉しい機能は、スケジュールOutlookとの連携。
社内メンバーとの打ち合わせであれば、みんなの空きを確認して空いているところに予定と会議リンクを埋め込むことができ、また時間前になったら通知がポップアップされ、そのまま会議を開催できるところもいいところ。
もちろん社外メンバーのメールアドレスをスケジュールに登録しておけば会議リンクがメールで案内されるのでTeams利用ユーザーで無くてもブラウザから参加可能。資料共有はもちろん、録画もできるので議事録は取らなくてもいいし、Torunoとの連携でテキストとしても議事録をおこせるので、もはや会議にはかかせないツールになってます。

続きを開く

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

よくも悪くもMicrosoft

Web会議システムで利用

良いポイント

アプリ版で使用していますが、アプリ内でExcel等を開けるのは便利。Googleドライブの共同編集と似たようなことができる?と期待しています。
ビデオチャットも遅延が少なく、使いやすい。

続きを開く

非公開ユーザー

株式会社マルゴシステム|ソフトウェア・SI|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内社外でのコミュニケーションがスムーズになりました。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャット機能
・グループ作成
・オンラインミーティング
・会議の文字おこし、録画機能
その理由
・(個別、複数人対応)でやりとりができますし、勤怠連絡、緊急など好きなグループを作成し会話できる
・グループ内での資料共有などスムーズにできる。
・オンラインでの会議で備忘録として録画機のがある。

続きを開く
Microsoft Teamsを競合と比較してみましょう
Microsoft Teams
3.8
2,468

日本マイクロソフト株式会社

世界で3億人/月が利用する、Web会議、チャット、ウェビナー、ファイル共有、固定電話や携帯電話への通話*ができるアプリで、日経225企業の94%が導入済です。1対1のチャット、グループ チャット、音声通話、ビデオ会議など、そのときにベストな方法でチーム内の意思疎通を図れるコミュニケーションハブとして、働き方改革2...

Microsoft Teamsと同じカテゴリーに所属する競合製品

ITreviewに参加しよう!