Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2324件

改善してほしいポイント

原因が特定できてなく、このサービスの問題かわからないが、参加者が多くなると音声が途切れたり、若干支障がでるケースがあった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様との初めてのWeb会議の時など、他のWeb会議ツール利用時には会議を始めるまでの接続や設定がうまくいかなく、会議が始められるのが予定より数十分遅れるようなことが多々あった。Teamsに変更してからは、このようなWeb会議を始めるまでの段取りに悩まされることが少なくなった。
また、会議中の音声や映像の録音や、チャット（主に、会議中にWebサイトで公開されている情報の共有に使っている）の保存を、再確認することによって、会議後の議事録作成や決定事項に対する認識齟齬が非常に少なくなった。

改善してほしいポイント

チャットルームが多くなると、未読やメンションありのルームがどこかよくわからず見落としがしやすい。
ルームをもう少し整理するなど見やすい、使いやすいとよい。
また、他社のメンバーの招集が多少面倒。
しょっちゅう重たくなり、不安定なところも改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数のプロジェクトに参画、部署のメンバーと連携を取る必要がある、連日複数のオンラインMTGを実施、のすべてに一括で貢献。

改善してほしいポイント

カメラをONにしていると通信帯域を使うのか、画面が固まる事が多いように感じる
企業以外の場合に、Teams利用のためのアカウント作成などが必要なようでその段階で相手がトラブルで使いづらい
ホワイトボード機能がやや慣れなくて使いづらい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍で在宅勤務が多く、また継続している現状で、多人数参加の会議やブレストなどで円滑なコミュニケーションが取れている

PCだけでなくスマホからもTeams会議に参加できるので、場所と時間の制限がほぼ無くなった。

改善してほしいポイント

どのWEB会議ツールでもありますが、複数人参加の場合、動作が重くなることが多いです。
WEB会議が主流となっている今、安定稼働を追求することが大変だと思いますが、今後に期待しております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワーク主体となっているので、特に音声が繋がりやすくクリアに聞こえるのは、チームコミュニケーションに欠かせません。
管理職ですので、定例以外で気軽に会話できるよう工夫をしていますが、やはりツールの機能が使いやすく安定しているからこそできるところです。
わざわざ画面共有しなくてもいいし、画面共有もできるので、リアルで会って会話する状態に近づけることができます。

改善してほしいポイント

ビデオ会議の録画データの保存先が、同社が提供しているOneDriveに限定されてしまっています。弊社では別のツールをメインストレージとして使用しているので、他のストレージサービスを保存先に設定できればデータを移し替える手間がなくなって利便性が向上します。

2022年4月のアップデートの影響で、勝手にファイルが削除（所有者のゴミ箱から復旧可能ではありますが）されてしまうこともあったようで、アップデートで利便性が向上されるとしても、ファイルを自動的に削除などは辞めてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Skype for Businessに比べ、1対複数のチャットがやりやすくなっています。また、Skype～にはなかった「チーム」でまとめられたメンバ内のチャット（グループチャット）は、一斉に複数メンバに連絡することができるので使い勝手が良いです。

履歴の検索も、Skype～に比べ簡単かつ分かりやすいので、情報の遡りに時間をかけることが少なくなりました。
途中からチャットに追加されたメンバに対して、それまでのやり取りを共有するかどうか選択できるのも地味に便利です。

検討者へお勧めするポイント

多機能かつ直感的に操作できるので、使いやすいです。

改善してほしいポイント

月末、月初や社内でネットワーク負荷が高めの状態だとフリーズや音声跡切れが発生しやすい。
もう少しシステム側でフリーズを回避するような仕組みが欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ちょど、導入後に在宅勤務がコロナの影響で初めて導入されたので、社内コミュニケーションの中心ツールとして活躍した。使わないと逆に業務が滞るような感じになっている。
資料を見ながらの会議だけでなく、単純な音声やチャットでの打合せも、使い慣れてくると便利で在宅勤務でも十分に業務が回ることを実感できた。

改善してほしいポイント

たとえば、文字のコピペの際などに書式がバラバラになったり、気をつけないと「Enter」ですぐに投稿されてしまったりと、入力のしやすさという点については、改善してもらえるとうれしいです。また、投稿に対するリアクションを示すときのスタンプのバリエーションが少なく、なにを選択したらいいのか迷ってしまうことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワーク導入で働く場所や時間が一律ではなくなり、長期間、直接顔を合わせない人もいます。そうした人とのちょっとしたコミュニケーション、業務上のやりとりなどは、メールや電話よりも、やはりリアルタイムに問い合わせたり、疑問を解決できたりするTeamsのようなツールが効果を発揮すると思います。

検討者へお勧めするポイント

日常的にWordやExcelを使うことが多いと思いますので、Microsoftのコミュニケーションツールがそれらをうまくつなぎ、さらに円滑なビジネスを後押しする気がします。

改善してほしいポイント

可能であればホストが許可した場合には他の参加者も自由に画面コントロールや録画などができると便利です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務で孤立しがちな従業員を救い出すための一つの方法になっています。
メンタルヘルスケアに加えて実際に運動推進を行えていますが、効果は今のところ検証できておりません。

検討者へお勧めするポイント

他のMS社ソフトとなじみやすいかと思います。

改善してほしいポイント

メンションがちょっとやりにくかったり、改行するのに間違えてエンター押してしまって誤送信よくやってしまいます。
また、複数チャットがあると探しにくくなってしまうのと、埋もれてしまったりもちょっと改善できると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

わざわざメールではなく気軽にメンバーと会話できるのは魅力的です。業務シーンで1番使用するのはMTGです。場所問わずにできるのは当たり前ですが、複数人数100名以上でもしっかり会議ができることや、主催者が制御できる機能があったり、携帯PCどちらでも使用できるので、リモートワークではとてもメリットが得られました。