生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

リース・レンタル|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

気軽にオンラインミーティング

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・在宅勤務時などに本ツールを使うことで簡単にオンラインミーティングを行うことができます。
・Microsoftと連携しているので、メンバーでExcelやWordなどの文書を共有することが出来ます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Microsoftどの連携はあるが他社製品どの連携がないため、困る場面もあります。
・通信データが重いため、通信量を使いますし途中で音声が途切れることもたまにあります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・オンラインで簡単につながるため、在宅勤務をしやすくなりました。
・チャット機能も充実しているので、これまで使用していたチャットツールが不要になりました。

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非公開ユーザー

その他|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安定したWEB会議に

Web会議システムで利用

良いポイント

Office365にバンドルされているサービスなので企業での導入率は高いのでTeamsでの会議のお願いを打診してもそのまま開催ができるケースが多い。回線が安定しているので大人数でも使いやすい。会議中のUIも分かり易い。

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非公開ユーザー

官公庁|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

世界的障害があったのは今後も影響あるのか

Web会議システムで利用

良いポイント

ご存じのとおり、以前に世界的規模で障害が起こったことは記憶に新しいと思います。zoomと並び、外部からのオンライン会議では必ずと言っていいほど、オンライン会議のひとつの手段として提示があるかと思います。ファイル共有、スケジュール共有などできると聞いています。

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非公開ユーザー

保険|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

zoomより機能が多くてメリデメあり

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

単なるビデオ会議だけでなく、ユーザーが働いているのか離席しているのか確認できる点や、チームを作ってチャットできる点、資料を同時に作成・編集できるところが良い。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安定感ナンバーワンのオンライン会議ツール!

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン会議ツールは いくつかありますが、比較して通信のトラブル(たとえば、会議途中に途切れない、音声が不安定になる)が少ないのが、Microsoft Teamsです。
加えて、チャットなど充実していて、機能面でも優位と思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

組織に応じた無駄のないチームの構成

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

当社ではMicrosoft365 のビジネスプランを契約しており、その機能の一つとしてTeamsを利用しています。その為、社員全員がコミュニケーションツールとして利用するだけでなく、管理部からの告示や事業推進部からのお知らせにも利用されています。
その中で、Teamsでは社員全員が参加するグループ、部のグループ、課のグループ等、組織に応じたチームを構成でき連絡を無駄なく発することに役立っています。

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非公開ユーザー

大成建設株式会社|総合(建設・建築)|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

出張が激減しました

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Outlookと連携して会議予定が自動的に反映されること
・複数でのチャット機能
その理由
・社内システムでの会議連絡では予定表に個人で入力する必要があり、ダブルブッキングしていることがあったが、このような事象が激減した。
・グループチャット履歴を共有することもでき、履歴の共有を簡単にできるため、手間が減った。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

分かりやすい、使いやすい、連絡取りやすい、総合的に〇

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャット、通話、ミーティングの設定など日常業務で使う連絡手段をこのアプリ1つ入れれば解決出来る点が優れている。通話品質やユーザーインターフェースなども問題無し。Windows PCを使っているので、OSと一致したMicrosoftがサポートという点も心強い。

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内共有ツールとして便利です

ビジネスチャットで利用

良いポイント

コロナ禍になり利用しました。それ以前まではGoogleのhangoutを利用していましたが、投稿が続くと重要な投稿が埋もれてしまっていたのが問題だったなか、TeamsはLINEのように「これ以降未確認」など自分が確認していない投稿から確認することができたり、外出先でスマホで確認した後「帰社後PCで確認・対応したい」と思った際は未読に設定ができるのも便利です。

また、社内共有のグループや、個人間のチャットなど、これ一つで業務間の連絡はやり取り(もちろんPDFなどデータのやり取り)もできるのが便利です。

ここで完結させれば、過去の会話・履歴も検索できるのも便利です。

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非公開ユーザー

その他|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Microsoft Teamsについて

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・オンラインで会議ができる点
・上司や同僚に気軽にチャットできる点
その理由
・コロナ禍でオンライン会議の重要性が増している
・遠隔での業務の中、オフィスでの勤務であれば席まで行って声をかけることができたが、それができない。遠隔での業務では、チャットで気軽に質問や声かけできる機能は非常に重要だと思います。

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3.8
2,468

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