生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他金融|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

だれでも簡単にオンライン会議が可能

Web会議システムで利用

良いポイント

Outlookと連携しているところ。Outlookだけでオンライン会議の設定が可能で、出席してもらいたいメンバーにメールを送ればオファー完了なのでとても使いやすい。

改善してほしいポイント

重すぎます。スペックの古いPCだと立ち上げるのに5分以上かかる場合があります。会議開始の遅延にも繋がるので、改善して頂けると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

オンライン会議を設定する際に、出席者の予定を確認する、IDやパスワードを共有する工程が大変だったが、Outlook予定表で予定確認と出席依頼が可能です。また出席させる時にはメールを送れば完了するのでスムーズになりました。

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非公開ユーザー

機械器具|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務円滑化のために必須のアプリケーション

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

前の会社では他のアプリケーションを使用しておりましたが、音質も悪く途切れることも多々ありました。初めてteamsでミーティングをしたときに音質の良さに感動しました。基本的には社内でチャットでやり取りをすることが多いですが、すぐにミーティングに切り替えることができるので、利便性の高さに助けられてます。セキュリティもMicrosoftじゃなので、安心感があります。

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非公開ユーザー

保険|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チャット機能と会議で活用

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャット機能、会議での使用、カレンダー機能など、必要な要素が盛り込まれているので1つで完結できる点がありがたいです。外出先でも容易に使えるため、営業している人間は重宝しています。

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非公開ユーザー

貸金業、クレジットカード|会計・経理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートでのWeb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍におけるリモートワークの導入において欠かせないツールの一つとなっています。顔を出さずにWeb会議を行うというのが会社全体の基本ルールとなっており、特にリモートワークを行なっている女性社員にとっては好評を得ています。資料の共有と音声の共有さえできれば、ほぼ全てのWeb会議において支障がありません。

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非公開ユーザー

精密機械|開発|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

世界で使える

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

全世界で認知されているweb会議製品だと思います。自分の勤めてる会社は外資系なのですが、他の国に拠点をおいてるチームともteamsを取ってコミュニケーションを取る事が出来ます。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ライブキャプション機能も搭載された総合オンライン会議ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ライブキャプション機能
・録音および自動スクリプト書き起こし機能
その理由
・自動で音声を認識して、文字スクリプトとしてリアルタイムに書き起こしてくれる機能が非常に便利。特に英語圏とやり取りする際に英語では聞き取りづらかった場合にもスクリプトとしてリアルタイムに表示してくれるため、発言の取りこぼしリスクがかなり低減する。また英語においては文字起こしの精度もかなり高いと感じる。
・録音後の自動スクリプト書き起こし機能もかなり便利であり、音声でユーザーを見分けることで誰がどの発言をしたかが明瞭であり、議事録作成の時間が大幅に短縮される。

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非公開ユーザー

人材|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡単に返信ができるところが気に入っています

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャットは遅延なく、送受信できる。マイクロソフトの製品との親和性があるため、Excelやパワーポイントのプレビューが可能。
スマホアプリでは簡単な返答(いいね!)はタップ2回で送れるので重宝しています。

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非公開ユーザー

株式会社NTT東日本-東北|情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

普段のコミュニケーションツールとして利用

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・オンライン会議に利用
・リモートワーク時のチャットツールとして利用
その理由
・オンライン会議は通信品質が良いため
・チャットは気軽にできるため、コロナ禍以前よりもコミュニケーション頻度が上がった。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チームコミュニケーションの必須アイテム

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

1年半前からteamsを使っているが、この製品のおかがえて出社メンバ、地方メンバ、テレワークメンバと一緒に仕事を進めることができるようになった。

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非公開ユーザー

官公庁|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

web会議の定番

Web会議システムで利用

良いポイント

職場で一斉導入され半ば強制的に使わされている製品であるが、慣れれば使いやすい。Zoomを活用したweb会議も稀に行うが、両者五十歩百歩であるため明確な差別化は履かれていないと感じる。とはいいつつ安定して使用できているためこれからweb会議製品を導入したいと考えている会社にはうってつけな製品である。

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